作者:
protess (釣魚宗師)
2021-09-11 21:17:11(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
【活動名稱】：
【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
【活動時間】：
【活動內容】：
【注意事項】：
先附上圖
http://i.imgur.com/0bO23y6.jpg
我是買方
第一次遇到這種情況
7-11交貨便mail發了還沒回
賣家也問了還沒回
雖然貨才550元，但內容物很想要
想問有這經驗的鄉民
遇到這情況要怎麼解
作者:
gaiaesque (è«‹ä¸è¦å«å¶è§£é‡‹å¶der暱稱)
2021-09-11 21:21:00沒遇過..
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2021-09-11 21:38:00等待回覆
作者:
fman (fman)
2021-09-11 21:40:00"請與廠商客服聯繫"這幾個字看不懂嗎？這邊應該不是廠商客服
我昨天剛遇到XD我是在露天買，所以就要問露天客服，不過我這次是先問賣家，他有幫我問客服
作者:
TauGM ( )
2021-09-11 23:31:00配送異常時超商會回報給出貨廠商、貨物也會退，所以就一直追出貨廠商就可
作者:
kenny719 (Kenny)
2021-09-12 01:48:00可能EC檔案有問題 他們會報修處理
作者:
yi0116 (KEVIN)
2021-09-12 08:00:00有一次也這樣 被寄不見了
無解 除了追客服就是只能耐心等畢竟遇上 99購物劫又中秋劫每家門市基本增加20%到30%貨量物流中心就更不用說了 唉…
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2021-09-12 11:36:00貨件異常 白話文講1送錯店2貨件毀損 80%是這兩種情況
作者:
lioucat (果子狸)
2021-09-12 11:40:00我是賣家，之前遇到小七寄送異常直接被電商取消訂單還被買家客訴。過了一個月貨在原寄貨店找到，根本就還在店內沒上貨車...
作者:
Loveuux (香香)
2021-09-12 18:30:00聯繫客服
作者:
flert (星座不管用)
2021-09-13 11:23:00只能找客服了