大家好
上週末全家有會員咖啡買一送一的活動
它送的咖啡會在本週出現在app裡的全家集章趣裡面
我早上要去換，店裡很多人，我一直等待它讀取出來，結果不斷地出現「不好意思，兌換時
間太長請重新讀取」之類的狀況，我在櫃台前也不好意思佔用別人結帳櫃位，畢竟是小店大
概只有十坪。我想說應該是上班時間比較多人在用所以系統進一去吧？那就晚一點再來好了
。
結果我回到辦公室座位再看一下，發現送的咖啡數量1變成0
問題是也沒有出現過任何條碼..我也沒有拿到咖啡啊？
有人成功換到集章趣的咖啡嗎？

前天有換成功

我昨天也換失敗，一直轉圈圈

前天成功換過+1

剛跟你一樣的狀況，在店內換了10分鐘，店員自己手機也無法換。到辦公室換，09:08顯示失敗過一陣子出現在酷碰券

目前我那杯已經消失了,不給換(因為沒證據，App也不能截圖

原來不只我…還好剛剛沒人排隊

我去看了一下，真的跑去酷碰券了 @@a 感謝大大

兌換成功的話，集章趣會歸0，可以去酷碰券看看有沒有，沒有的話可能要問客服QAQ?

可以截圖阿進全家APP-> 會員有螢幕截圖功能打開

好的...我再去打開，之後就不會遇到問題。謝謝大家

會跑去酷碰券

昨天換完了，在酷碰券

我也是轉一下說不行，結果酷碰卷就出現了

感謝發文，忘記有集章可換

今早一直失敗+1

今早也是一直失敗+1...剛才已經跑到酷碰券去了

打電話問，客服還說是頻寬的問題orz

已經到酷碰券那裡

我禮拜二早上換的 也是斷斷續續試了好久 自己跑去酷碰券

弄好幾次才成功

昨天晚上十一點多成功沒遇到什麼問題

下午3點左右失敗，店員說今天早上的也都沒成功補充是酷碰券失敗系統顯示無

我今天有換成功喔

會跑去酷碰券

今天早上換成功了

上次活動有成功

早上有換成功喔

我記得其他集章也都會跑去酷碰券 以後可以先兌換 截圖酷碰券

原來是app問題，昨天早上一直失敗用超久差點遲到

早上有換成功喔！

https://i.imgur.com/4hwFTFz.jpghttps://i.imgur.com/ATapyOS.jpg換了十分鐘換不成，放棄之後集章不見，出現在酷碰卷裡了全家app該檢討更新了，想說這麼怕人家換咖啡嗎？

有換成功

明明簡單用跨店領就可解決的東西， 全家搞得那麼複雜，到底是有多怕人家買優惠的咖啡啊？

我昨天有跳出，但我還沒按 平常都是用richart life買的let's café寄杯

我也沒換成功...