7-11突然宣布說包裹要自取
但是也沒聽過任何宣傳
那一般來說取貨付款的SOP是
1. 先問店員包裹櫃子編號然後結帳
2. 走到櫃子邊聽警報器大吵邊找
這時我有疑問
A. 找不到包裹但是結帳了?
B. 找到包裹但是根本不是自己訂的?
https://www.mirrormedia.mg/story/20210819edi025/
想請問遇到這些問題 7-11有SOP嗎?
不然我是不太敢沒看到包裹就直接結帳
但是就會變成
1. 先排隊問包裹編號
2. 走到櫃子邊聽警報器大吵邊找
3. 再排隊結帳
這樣比較安全 但是遇到排隊人潮 不就要排兩次
自助取貨不錯
但是怎麼不學i郵箱 推這種半調子的方式...
這開放式的櫃子根本沒保障阿 誰都能掉包別人的包裹