因為還算是便利商店的業務，發在這邊文應該也可以吧？（有更適合的版的話請告訴我）
我的同事是移工，用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友，可用超商代收
的
那天她使用7-11做代收繳費後 那筆交易沒有完成 甚至還消失了（沒有記錄），但是她的確
有拿到7-11開的繳費證明
想請問這樣的狀態錢會卡在7-11？ 還是負責代收款業務的綠界科技？
雖然金額不大但畢竟是血汗錢，請比較熟悉這些業務的版友解惑
謝謝

拿繳費收據去問綠界 超商那邊“基本上”有收據就沒事還有有些繳費不是馬上入帳 尤其週末

之前有雇主客人遇過 打收據上的電話代收方會給符合移工語言的電話他們說是專線可以查詢看看 也是假日遇到

問綠界通常不太會有問題

收據有出門市端沒問題 問小白單上廠商的電話吧

小白單留好

小白單留好。更怕的話趕快去超商說明時間點看監視器留存。

小白單帶去7-11,請他們調出當天代收明細，不管有沒有這一筆，他們也必須幫你處理，不用擔心！！以前待超商時，有代收問題都是直接打電話給公司區域會計，他們可以解決

打給小白單上面的廠商電話，門市沒有你們的個資，所以沒辦法幫你們處理