[問題] 全家物流還好嗎?

作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 21:00:42
全家物流最近是不是還是很崩潰
雖然前陣子桃園有確診
可是東西從北投寄到中和
竟然轉運了三天...
大台北地區也被影響到了嗎?
大家最近還有收到全家的包裹嗎?
作者: Alano (わかなXなな)   2022-02-08 21:09:00
就沒人可以送貨,很難懂嗎
作者: tony900735 (大頭)   2022-02-08 21:10:00
大溪倉還沒恢復吧,但全家有其他物流中心還是可以出但效率絕對會有差
作者: joy159357 (RTing)   2022-02-08 21:14:00
問這認真的?
作者: KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)   2022-02-08 21:15:00
全家公告是春節預購商品會延遲看來是店到店都掛了 我2/4買蝦皮用全家 賣家當天寄出 現在還在配送中打電話問全家客服 只說可能有影響
作者: z04xu4fmp6 (liqun)   2022-02-08 21:18:00
我覺有晚一點,大概多個2-3天左右才會到指定門市,還可以接受啦
作者: e3633577 (莫言默與)   2022-02-08 21:20:00
照常送貨,賣家買家店員全確診,這樣如何?
作者: stes5812 (EIGHT)   2022-02-08 21:23:00
2號寄出的8號到店,6號和7號成立訂單編號的都還沒寄出,耐心等待吧
作者: norex (忍冬)   2022-02-08 21:25:00
1/31南寄北,2/1顯示到物流中心(到今天還是這狀態
作者: kenken0902 (裕)   2022-02-08 21:26:00
不好
作者: acs81046 (Banana King)   2022-02-08 21:29:00
當然客訴啊
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2022-02-08 21:29:00
2/2寄 現在還在跨區轉運中......台北寄基隆 看來影響不小
作者: max0903 (小卡比)   2022-02-08 21:33:00
我要清零!可是確診的人不能隔離要繼續為了我上班!
作者: CannonLake (等待農藥)   2022-02-08 21:34:00
會過大溪倉就爆了是要怎麼好 中南看來沒事新聞都報那麼大 還不知道大溪倉是北台灣大倉嗎
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 21:36:00
北投到中和應該不會經過大溪吧
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2022-02-08 21:37:00
集貨倉會去吧
作者: masmas (好討厭的感覺呀.........)   2022-02-08 21:52:00
有可能大溪集貨站大部分人隔離,只好從別的站調人去支援,所以其他站的人力不足
作者: kamayer ( 沒我的日子 妳別來無恙)   2022-02-08 21:56:00
我的包裹晚一天而已
作者: greg7575 (顧家)   2022-02-08 21:57:00
有些店閒到沒貨。
作者: kkimkim (水杯)   2022-02-08 21:58:00
還好吧,我1/19買的狗罐頭,今天還沒到
作者: KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)   2022-02-08 22:04:00
受影響的服務應該要公告 而不是等不到東西才知道受影響客戶在選擇的時候就要告知了
作者: chdc ( )   2022-02-08 22:10:00
日翊北區就大溪+中壢吧 你北投一樣送去桃園再去中和啊
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 22:17:00
真的也希望可以先公告...
作者: McDonaldscat (美少女喵咪)   2022-02-08 22:20:00
新聞那麼大還有人不知道喔...
作者: kui5024 (Kui)   2022-02-08 22:23:00
用膝蓋都知道會受影響吧…貨又不會自己長腳跑
作者: McDonaldscat (美少女喵咪)   2022-02-08 22:26:00
網路上明明找得到公告說因配合桃園市衛生局通知防疫作業,2/7(一)至2/11(五)起暫停大溪倉進/退貨作業,目前「暫定」2/12(六)恢復大溪倉作業。
作者: tue678 (~*幻風*~)   2022-02-08 22:27:00
店員哪知道你要寄到哪阿 還先告知咧新聞報成那樣 還能不知道也是怪了
作者: Fezico (尬廣跟上)   2022-02-08 22:28:00
我二號寄出去的也還在轉運中,問客服他啥都沒回答到
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 22:33:00
一般人怎麼會知道整個台北得活都要送到大溪呢
作者: KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)   2022-02-08 22:33:00
影響範圍很大 為啥公告只有 春節預購商品受影響 誰會知道什麼服務會經過那倉儲
作者: mitsurino (せんせー*8)   2022-02-08 22:34:00
但是看新聞也知道北部總倉就那邊 多少都會受影響啊
作者: mina322753   2022-02-08 22:34:00
6號去寄件,店員說現在不保證3~5天配達
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2022-02-08 22:34:00
我想一些人的常識概念可能有待加強現在就是等就對了
作者: KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)   2022-02-08 22:36:00
可能一堆神人吧 有看新聞就知道了 什麼地區服務都影響到
作者: mitsurino (せんせー*8)   2022-02-08 22:38:00
我覺得看新聞後不自己去google為什麼 也是很神啦
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 22:39:00
不是每個人都是超商店員對超商大小事都很了解!超商小神童一級棒
作者: McDonaldscat (美少女喵咪)   2022-02-08 22:39:00
不是神人 而且很多人已經覺得日翊體系掛了影響全台連14天不能去全家的謠言都出來了 怎會覺得包裹沒事
作者: Alano (わかなXなな)   2022-02-08 22:44:00
就是有人覺得他的包裹最大一定要準時到
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-08 22:48:00
樓上記得以後寄件都特別請全家幫你放一個星期再寄喔新聞跟公告事實上就是沒說明影響範圍
作者: eric791112 (ericfu)   2022-02-08 23:03:00
蝦皮萊爾富海外,1/28到關,2/08尚未出關
作者: max0903 (小卡比)   2022-02-08 23:03:00
如果很近就不經倉儲直送的話,那你怎麼不自己拿過去就好
作者: qinprince (訝鬿)   2022-02-08 23:09:00
改送中壢倉了ㄛ
作者: cvsd04957 (滴滴)   2022-02-08 23:21:00
真的有夠爛 想客訴連電話都打不通
作者: seagreen (會抓人臉的貓)   2022-02-08 23:22:00
個人猜測,國內網購店到店改送中壢倉但人力不足,送貨速度一定會延遲但海外包裹入台後再走店到店的,因流程是寄到大溪倉,所以都會卡在大溪郵局保管中(我的貨就是只能等大溪倉復工了。
作者: betterjun (MISSING YOU)   2022-02-08 23:24:00
2/2日寄,2/7日到!比1月初蝦皮店到店好多了!蝦皮店到店10幾天都還沒到,還是台北寄新北
作者: cmrz2sky (冰凍夏日)   2022-02-08 23:35:00
已經配送中好幾天估計被卡住
作者: Seine (Seine)   2022-02-08 23:45:00
2/3從台北寄的包裹,2/8到高雄,中間從2/5到物流後就卡著到2/8才更新到店
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-09 00:01:00
全家不出來說明一下嗎?貨卡成那樣 早知道就選小7取貨了
作者: patty0509 (帕蒂思思思~不要大聲嚷[)   2022-02-09 00:06:00
有接到通知說包裹會延遲,影響時間至2/11
作者: angel0328 (傻氣x皓呆)   2022-02-09 00:28:00
一般人哪知道物流怎麼運作的 原po也沒抱怨 不用這麼兇
作者: phoinixa (長行)   2022-02-09 00:29:00
看到這篇查了一下我的PCHOME訂單(全家取貨)6號中午訂的 8號晚上八點多到物流中心
作者: gaowei16 (啾啾人)   2022-02-09 00:57:00
可憐
作者: tue678 (~*幻風*~)   2022-02-09 02:21:00
也沒很了解阿 查一下就知道北部日翊就只有二個據點
作者: Tizo (Tizo)   2022-02-09 04:04:00
1/31寄的查系統顯示訂單失效 問客服也不清楚狀況
作者: jujusun (juju)   2022-02-09 07:16:00
可憐啊 711領貨還送現金卷
作者: shuang83 (behappy)   2022-02-09 09:13:00
幾天而已 共體時艱
作者: flower88 (過敏三郎)   2022-02-09 09:59:00
年節前月底的都六天才到了
作者: BenShiuan (璇璇)   2022-02-09 10:50:00
怎麼這麼兇,寄東西要求準時到有很過分嗎?有狀況要通知/公告有很困難嗎?
作者: neon7015   2022-02-09 11:39:00
作者: GGQ0918 (吉米吉米)   2022-02-09 11:41:00
可以上網Google一下 好嗎?XDDD
作者: t0083891 (Ogre)   2022-02-09 12:01:00
這年頭寄個東西還要了解物流倉庫在哪?有影響應該是要通知受影響的客戶吧
作者: aul123 (Forever is not my ever)   2022-02-09 12:02:00
好賣+ 2/6到物流,至今沒進度
作者: edwin (こんちゃ~)   2022-02-09 12:17:00
https://i.imgur.com/6ZGiJcz.jpg今天才公告會延遲3-7天,這次全家的應對措施真的很差勁!!!
作者: blackmilk888 (MILK)   2022-02-09 12:29:00
全家屌打7-11
作者: paivdui (一塊錢)   2022-02-09 13:10:00
目前幾單是都沒卡到 都2天左右就到貨了
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-09 13:14:00
過年下的到現在都還在貨品等待配送中…
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2022-02-09 13:17:00
被匡列的人全數居家隔離,沒有後勤沒人撿貨沒人出貨,要怎麼配送 笑死
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-09 14:06:00
確診隔離是正常的,可以接受,也希望確診者盡快康復,但我從頭到尾表明的就是官方完全沒即時公告,請問上面新聞截圖哪裡說到大溪暫停,台北也會受到影響?全家死忠粉可以不用一直跳針^_^
作者: garry5566 (歐洲貴公子)   2022-02-09 15:11:00
我的單也被卡住, 買的還是藥物, 暈倒.....
作者: seagreen (會抓人臉的貓)   2022-02-09 15:33:00
全家被罵很正常。大溪停工多久,物流延遲多久,都是自己再上網搜尋到全家官網跟客服根本毫無作用。
作者: eric003221 (eric003221)   2022-02-09 15:49:00
2/3新北寄 2/9台中收到
作者: bigmilky (努力向前走)   2022-02-09 16:13:00
2/1的貨到現在還沒到 這種爛處理 以後寧選ok
作者: alone03 (一乾二淨)   2022-02-09 16:20:00
全家針對這次被耽擱的物流狀況 真的應該要給個明確範圍跟影響 多數客人可以理解也願意等 但總要有個盡頭不然是要怎麼知道包裹寄丟了 還是還在處理?
作者: thomaschion (老湯)   2022-02-09 16:45:00
怎麼通知你會滿意?一個一個打電話?
作者: audiencelin (讓人被愛並且經過)   2022-02-09 17:02:00
MOMO 2/5出貨至今 無消無息QQ
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-09 17:15:00
粉專、app至少也要有個說明吧
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-09 17:49:00
全家不出來說明 讓消費者瞎等的作法還有人能護航,我是有看錯嗎?
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-09 18:26:00
全家:反正你們都是死忠的
作者: momok957 (alan50231)   2022-02-09 18:36:00
乖乖等
作者: haotiko   2022-02-09 21:22:00
非常同意上面其中一樓說的,誰知道現在包裹是寄丟了,還是正在處理?這些包裹都是買家、賣家的資產(錢)。所以那些不關自己的事的人,都可以講得很輕巧!
作者: benedict76 (ben)   2022-02-09 22:06:00
公告東西也不會早點到,我2/4買的賣家當天就出貨現在還在配送中,反正等就對了。
作者: rnrxxx (rnr_xxx)   2022-02-09 22:10:00
1/27寄出的包裹,現在還沒收到!
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2022-02-09 22:19:00
現在都改用 7-11了....拖太久 以後不再用了如果沒辦法收 就應該停止店到店服務才是 感覺全家有點擺爛 不負責任不是收了一堆 然後就好像消失了一樣一線人員確診 公司卻還只想賺錢一直收件 這樣真的很糟對全家的印象大扣分了
作者: lindalind (LindaTzou)   2022-02-09 22:25:00
我訂的包裹也顯示運送中,已經好久都還沒送到,看來影響蠻大
作者: imrt (0830)   2022-02-09 22:32:00
剛顯示到貨了
作者: jojomaan (這是誰的小啾啾)   2022-02-09 22:35:00
我訂的咖啡賣家今天去全家,全家也還是收件,這是怎樣?物流卡成這樣,怎麼不先卡住的貨先清掉
作者: li72716 (Wu.)   2022-02-09 22:52:00
學蝦皮店到店乾脆關掉爆量的門市選項不能選 然後生意大幅度下滑
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-09 22:57:00
之前沒有疫情的時候全家物流就卡過好幾次了難怪還是被小7屌打
作者: taisam23 (美索不達米亞)   2022-02-09 23:14:00
全家真的很卡,一樣蝦皮下單晚了半天Ok超商的早上就到了,全家還在轉運中,而且只是桃園寄到台北而已
作者: benedict76 (ben)   2022-02-10 01:00:00
我是被7-11雷到一次,雙11訂特價機油結果通知我可以領貨,去門市說沒送到,後來問客服說包裹異常退回,到底是漏出來還是怎樣也沒說,特價機油就沒了。雙11用全家物流的機油就有順利送到。
作者: pru5566 (北屯金城武)   2022-02-10 10:45:00
爛死了 既然暫停大溪倉那就應該停止收件死要錢一直收然後越積越多 東西搞丟了就搞丟我貨都收了什麼時候要到我覺得 你客戶哭哭期待這次有多少人東西被寄丟 還敢用全家啊
作者: rnrxxx (rnr_xxx)   2022-02-10 12:48:00
馬的真的超不爽,明明就已停止營運還硬要收新包裹,舊的不趕快消化,追究責任互踢皮球!客服跟擺飾一樣沒啥屁用,打也打不進去!
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-10 13:19:00
完全不知道全家在幹嘛 爛死了
作者: audiencelin (讓人被愛並且經過)   2022-02-10 14:27:00
真的 明明就有問題了 根本不該繼續收件啊
作者: a92011 (小愛)   2022-02-10 14:34:00
看來全家物流的緊急應變能力還是不太行
作者: dan5120 (別亂Q 屾(゚皿゚メ))   2022-02-10 15:12:00
比平常晚2天到
作者: lkdsa (玄~)   2022-02-10 15:22:00
收到過年訂的商品了,這邊正常
作者: taisam23 (美索不達米亞)   2022-02-10 15:32:00
我這單蝦皮上寫2月8日前到貨 但還在卡跨區轉運中卡兩天都沒有動靜
作者: EGOiST40 (廢文海賊團船長)   2022-02-10 15:53:00
寄ok萊爾富也別寄全家,媽的
作者: browny (貓)   2022-02-10 16:31:00
想知道+1 。為什麼只有全家受影響,711萊爾富好像都正常
作者: godplayboy (那個那個)   2022-02-10 17:19:00
一堆死忠的在護航幾點我看不懂
作者: stevejack (Love Sports and Drama)   2022-02-10 18:19:00
包裹從1月29號後沒有動過了
作者: ayulovem (= =)   2022-02-10 18:34:00
2/8掛著準備送去取貨門市....但現在完全沒動不是司機正常送嗎?
作者: fishead1116 (DD魚)   2022-02-10 18:57:00
預計2/4到貨的 不知道什麼時候才要到
作者: vipgk2002   2022-02-11 01:08:00
我蝦皮買得時候還沒出事啊~~早知道不選全家了
作者: joe2233 (~ Everlasting ~)   2022-02-11 01:16:00
這樣如果沒在蝦皮寫的訂單日期前收到貨,那訂單會被蝦皮取消嗎?
作者: tue678 (~*幻風*~)   2022-02-11 02:12:00
不是沒人能送 而是沒人能理貨 貨又不是會自動分類7和萊爾富北部當然沒影響 因為沒有確診被匡列阿不要把沒跟著一起罵的 歸類為護航好嗎真的要拒收貨 不就是要拒收14天 要等這些人回到工作崗位到時又會有另一批人不滿了
作者: taisam23 (美索不達米亞)   2022-02-11 09:06:00
以這次經驗來說 以後網購物流我再也不選全家了
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2022-02-11 11:25:00
有一件貨品請蝦皮查 因為已經從寄出到現在也10天了 結果蝦皮回覆疑似遺失 要我再留意簡訊,如果真的不見後面才走賠償流程媽的 這樣等待花掉的時間要算誰的?全家有夠扯
作者: super1937 (豬可殺。不可滷)   2022-02-11 12:04:00
從新北寄基隆難不成也先送去桃園分貨嗎...
作者: rnrxxx (rnr_xxx)   2022-02-11 12:34:00
回樓上 對的喔! 一律都到桃園分貨!所以效率很差!
作者: tingJ100620 (POOH)   2022-02-12 22:01:00
過年在蝦皮上訂兩個商品,年後同時出貨,新莊寄出的已到店、彰化寄出的卡在物流想問是有影響到中部這裡的物流嗎?
作者: kaito1209 (小烏龜)   2022-02-13 16:20:00
我的還卡在物流喔 哈哈
作者: wt481599 (阿馬)   2022-02-13 19:44:00
卡在物流中心第二天,他就是不動QQ
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2022-02-14 07:45:00
是整個廠都被要求居家隔離,撿貨員、一般文書行政甚至客服都要求停止上班了打電話也不通就是這樣,等全家總部跟物流那邊看要怎麼賠償吧12-14 桃園市政府已經陸續同意復工,14號應該是正式全面運作
作者: kizajan (Rybczynski)   2022-02-15 08:07:00
北市送新北 2/8到現在還沒到貨…同一天出貨的淘寶都快到了XD黑貓跟小7店到店都正常時間到貨
作者: candy8025 (米粒)   2022-02-15 19:39:00
剛剛看蝦皮貨物狀態終於有進度了啊!2/4寄出的終於快收到了~~
作者: labourking (勞公公)   2022-02-17 11:33:00
既然無法消化為何還要收,護航的也太聖==
作者: Mad27 (達米安)   2022-02-18 22:46:00
剛剛查兩件蝦皮買的東西竟然被退回物流中心,然後顯示結案請問有人有一樣的狀況嗎?打客服等了10幾分鐘也沒人接電話補充一下兩件分別是2/7、2/8從台中寄出要到新北
作者: peter173 (peter173)   2022-02-20 10:22:00
蝦皮的全家延後送貨公告放在首頁的第13個輪播頁才能看到。應該要在選擇配送方式的地方公告提醒才對
作者: kasperhuhu (FlyYi)   2022-02-20 16:42:00
2/7出貨到現在13天了還在跨區轉運 真的爛透氣死
作者: zhouzhu   2022-02-20 17:19:00
2/4到現在還沒到

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