作者:
rudyych (熊熊)
2022-03-28 07:00:25本來要點到7-11行動隨時取的提貨券已經要點好幾下了，
中間還不時會跳出廣告。
app更新後更是需要先將提貨券點到兌換藍裡，
再到兌換藍點產生兌換條碼才能給店員掃描條碼。
寫app的工程師自己不知道有沒有算過，
這樣要點多少下才可以換到客戶已經購買的行動隨時取商品。
他們都沒有在考慮客人實際操作的感受，真是無言。
在意的人切記先不要更新app。
作者: yanluan (yan) 2022-03-28 07:21:00
711票券也很神，他家只要刷一條，就711要刷兩條，刷完還要等扣好才能刷第二個（不然很容易要重刷一次），反觀他家完全可以先刷再刷商品，真不知道711啥時才要改這問題
作者:
Reconce (ICHIA)
2022-03-28 07:41:00一定要放到兌換籃真的很惱人，有時候只是想換一個東西
作者:
wi22900 (wi229)
2022-03-28 07:44:00不過放購物籃=順便刷會員條碼，有時還蠻方便的
作者:
goodnu2 (小米)
2022-03-28 08:02:00問題是兌換籃領過了，品項不會自行刪除
作者: tsitneics 2022-03-28 08:18:00
真的！！！超不方便
作者:
chister ( )
2022-03-28 08:19:00作者:
wi22900 (wi229)
2022-03-28 08:23:00應該要調成上個版本自由選擇比較好
作者:
YCL13 (靜默)
2022-03-28 08:25:00真超麻煩的，前幾天要換時有被搞到，應該很多人被搞到，店員什看什麼問題都不用就直接說要怎麼操作才能順利換
之前直接刷提貨條碼 無法集會員活動點數,寫程式的人都不買7-11嗎
不要再罵工程師了，工程師沒那個能耐能想怎樣就怎樣絕對是7-11總公司的人要他們這麼做的再說，寫程式的工程師也絕對不是7-11的人，絕對是外包
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-03-28 09:48:00到底多少人以為開發功能都是工程師隨心所欲隨便做啊XD
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-28 09:48:00全家的票券含商品，所以可以直接刷；711的提貨券跟i禮贈87%像，要先有商品才能折抵。還記得「我要一杯中冰拿請幫我做成熱的」嗎？
或許到兌換籃/確認再出條碼就是要求 工程師不可能改改了還可能被退貨重做 說怎麼沒做到要求的
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-28 10:08:00用兌換籃兌換我是沒意見啦，但是這樣不能查每張券兌換時間了，要這樣強制用，好歹開發個兌換紀錄給查詢吧
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-28 10:24:00我的不用點到兌換籃耶 但的確一開始會覺得很困惑全家的是要先刷兌換條碼才能刷商品 8成店員都這樣操作不然就會開始進入死結 需要重新結帳
每次結帳要用個雲端隨取卡也是要點半天，然後店員不知道為什麼刷第一次80%會刷不過然後要重複再刷。如果當筆交易要順便換個隨時取的咖啡齁齁齁，先準備卡在櫃檯按來按去吧
作者: thomaschion (老湯) 2022-03-28 11:10:00
什麼都推給高層？PM是靠關係進去的嗎？
作者: doggy0704 (azami) 2022-03-28 11:21:00
笑死一堆通靈，剛開始不習慣但後來發現會自動帶會員還可以接受
你上過班就知道，很多事都是高層說了算，你拿人薪水的PM只是系統中的大總管而已，高層說一句話，PM只能照做
作者: wally840503 (喵寶) 2022-03-28 11:33:00
刷兌換籃裡的條碼商品等於40元=1點全店點數但缺點就是Pos機會跑很慢尖峰時間很惱人希望711趕快優化這些功能=_=
作者:
fly0204 (For the Empire)
2022-03-28 11:40:00不給獨立兌換 不給兌換紀錄查詢 愈改愈爛
越改越爛，原本從隨時取可進入兌換券，現在還要多點一次，之前直接點商品就可以產生兌換券，結果現在還要點進兌換籃
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-03-28 12:24:00誰說要待過統一才會知道，寫扣要飯吃的猴子都知道啊…
作者: Renoir (雷諾瓦) 2022-03-28 12:46:00
這版是不是一堆沒出社會的人阿...
所以，證據呢？空口無憑想當然爾？誰提的意見？誰拍板決策？如造成消費者不便是誰的責任？還是依業界慣例？講話要有依據啊。不過在這邊反應，公司也沒感覺就是了
作者:
HCN (Mitch)
2022-03-28 13:39:00真的變麻煩而變慢了，只換一杯咖啡的情況下，本來點了會出現條碼的，現在變成加入兌換籃 （後面的步驟都是以前不用而現在多出了的了）接著要點兌換籃，再點產生兌換條碼換完後的下次如果要換別項，要把加入了的咖啡移除再加入新商品再產生兌換條碼（把大象搬出冰箱再把長頸鹿放進去的概念）
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-03-28 14:33:00可能是為了強制刷會員條碼吧真的有夠麻煩
作者:
penta (舞璉)
2022-03-28 18:48:00RD:是乾我屁事喔
我覺得雲端開心卡也要跟付款介面整合一下，這邊也很麻煩
作者:
sorrycar (redeem)
2022-03-28 22:32:00流程圖應該是上面訂規格的 怎可能下面自己設計7-11 全家app現在都走花花綠綠路線 各種塞廣告正常工程師哪有那麼多花招設計
作者:
dragon6 (阿龍)
2022-03-28 23:30:00新的兌換流程真是有夠煩人的 更差的使用體驗
作者:
now99 (陳在天)
2022-03-29 00:56:00體驗就爛7-11就要一起扛管他工程師、高層、警衛
重點是就算用兌換籃，店員刷了條碼，還是要等pos機一件一件商品慢慢跑，店員也會叫我等它跑完才能離開，我們就很尷尬地在那等，然後後面排一堆人超爛的，系統就不能跑快一點嗎？全家系統都跑很順耶一次想要換多件時，就會在那等系統跑等很久，全家都沒這問題
作者:
candykiss (candykiss)
2022-03-29 07:57:00真的很後悔買隨時取的東西 系統有夠難用
作者: steak131515 2022-03-29 08:33:00
終於有客人了解到我們店員為什麼這麼崩潰了
如果各位真的有這麼不爽，應該要打電話給客服，OP打不通打7-11，告訴他們，你們的使用經驗有多麼糟，讓坐在高官位置上的那些人知道，而不是在這裡唸工程師們
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-29 16:39:00應該是怕固定式條碼截圖轉傳爭議
這幾天還以為不小心按到兌換籃 真的跑有夠慢 後面排一堆人
作者:
hsudens (派大信)
2022-03-29 22:48:00雲端隨取卡超廢沒捷徑。 隨時取收銀機讀兌換物都在乾瞪眼
作者:
rudyych (熊熊)
2022-03-31 07:08:00這帖是我發的，是我誤會工程師。但誰是決策者不是我發本帖的目的。