Re: [情報] 全家x再睡五分鐘聯名新品!4口味聯名霜

作者: bailan (Bailan)   2022-04-05 13:46:17
這個新口味又像之前畬室的變成45(49)元,
因為之前就出過一次即享券之亂,
所以再度詢問全家客服
第一次問的內容
==============================================================
您好:
想請問霜淇淋新檔期的紅茶歐雷、午茉綠、奶蓋這幾種口味,
價格再度暴漲成49元。 那原先購買的宜睿霜淇淋即享券可否兌換呢?
==============================================================
全家客服回覆
==============================================================
您好
與相關單位確認,是可兌新口味
謝謝您
=========================
全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 專員6014
==============================================================
但隔天發現宜睿即享券的Fami霜淇淋有兩種版本
去年買的是長這樣,名稱有寫價錢
底下注意事項不知何時加上一段"不可加價兌換45元霜淇淋"
https://i.imgur.com/qr4Xg8X.jpg
這個應該是今年買的,名稱就沒有價格了,注意事項也沒寫那一段
https://i.imgur.com/i6Ceom3.jpg
所以又詢問一次兩種是否都能兌換
===============================================================
您好:
再請教一下
我發現手上宜睿的Fami霜淇淋即享券有兩種
一種寫"全家Fami霜淇淋(35、39元口味不限)
另一種寫"全家Fami霜淇淋(口味不限)
是否兩種都能換新檔期的幾種口味呢?
===============================================================
全家客服回覆
===============================================================
您好
只要是Fami霜淇淋即享券都可兌換五分鐘系列新口味
謝謝您
=========================
全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 專員6014
================================================================
結論: 霜淇淋即享券不管新舊的,確定可以換這幾種漲價的霜淇淋
作者: duncan751005 (~Duncan~)   2022-04-05 14:55:00
昨天用券換還被擋 投訴好了
作者: ycchen0517 (< ( ̄︶ ̄)>)   2022-04-05 16:00:00
https://i.imgur.com/kprzddx.jpg 昨晚我用遠傳心生活三月搶到的霜淇淋券,店員說可以換奶蓋茉莉綠的新口味。不過刷完條碼,收銀機一開始會嗶嗶叫,她在鍵盤上不知道按了什麼,系統就過了,然後就完成結帳。https://i.imgur.com/PDypQtK.jpg
作者: firetim (firetim)   2022-04-05 16:15:00
前天買紅茶被擋,其他雙口味店都給用
作者: una53 (哈哈)   2022-04-05 17:45:00
昨遠傳券雙口味店不給換,但換一家單口味店卻順利換到,系統結帳順利
作者: am77612 (hikaru)   2022-04-06 01:19:00
今天去換系統也是逼逼叫,想說預售有優惠就算了直接買一組預售
作者: Rilak (Rilak)   2022-04-06 15:55:00
4/4用蝦皮卷換有成功去圓滾滾的店 店員說都可以換
作者: sevensea (歐米)   2022-04-06 18:13:00
去年1111買的 在圓滾滾店 店員說系統刷不過不給換…
作者: bailan (Bailan)   2022-04-06 20:13:00
換不了的,我建議打客服反映報店名

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com