[問題] 全家的客訴電話打不通然後還自動掛斷... villagermess PTT批踢踢實業坊

[問題] 全家的客訴電話打不通然後還自動掛斷...

作者: villagermess (我是女生) 2022-06-03 13:34:57

請問大家知道全家客服電話多少嗎?
0800-221-363?
打了響一響說服務人員都在忙線中(懷疑這具有無說謊)
24H都在忙線
講了幾次後就自動掛掉我電話了...
想請問大家會這樣嗎?
因為忙線所以掛斷電話...
全家的服務..

作者: a0188211 (deng) 2022-06-03 14:02:00

上次連續打至少20通客服就接起來了感覺是看運氣

作者: isfei (傑洛) 2022-06-03 14:36:00

6/1中午寫信反應APP更新無法記帳打卡，6/3凌晨收到回信，奇妙的回覆時間~

作者: barttien (田園城市(BART)) 2022-06-03 14:47:00

連假很正常吧？客服少加上電話多

作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...) 2022-06-03 15:02:00

全家的我不知道，我遇過信用卡客服就是類似這樣

作者: acs81046 (Banana King) 2022-06-03 15:10:00

你是想幹嘛

作者: LittleJay (小傑) 2022-06-03 15:22:00

都在忙線中幹嘛騙你XD

作者: stud0361411 (å‘†æ™®æ£®) 2022-06-03 16:56:00

我上次直接寫信，過1、2天公司就打來跟我抱歉我投訴的事情

作者: aaxxcv654 (Senti饅頭) 2022-06-03 16:59:00

不要生氣，不要生氣，生氣是給魔鬼留地步

作者: DFIGHT (ä½Žèª¿å¥½äºº) 2022-06-03 17:47:00

你等多久？忙線也會排隊的通常半小時差不多人家要等救你不用等？

作者: kkb702564 (神野) 2022-06-03 18:03:00

可能是連假值勤的人少吧我之前平日打過沒有等很久哦

作者: oboesoul (Nogiya) 2022-06-03 18:07:00

這裡是全家版會說是你自己的問題懂？

作者: miniuser (=.=) 2022-06-03 19:22:00

電話費也是錢反觀隔壁直接法務登場

作者: yuki0507jp 2022-06-03 19:49:00

去客訴客服

作者: w790103 (阿寶) 2022-06-03 20:47:00

禮拜三禮拜四各打了兩通，情形一樣

作者: silentknight (清純男) 2022-06-03 22:31:00

連假跟平日都一樣嗎??

作者: geminiyc (YC) 2022-06-03 22:51:00

你不知道要排隊嗎

作者: beryl098 (有一顆蘋果的R維) 2022-06-04 02:55:00

直接用信箱寫客訴，回覆有夠快，店長還會親自打電話

作者: kaito1209 (小烏龜) 2022-06-04 07:33:00

重點是根本不給排隊強制掛掉

作者: miniyamp (哈皮) 2022-06-04 15:24:00

留言就好等他們回電啊！

作者: QAQQQQQ (廟口說書人) 2022-06-04 15:32:00

總會遇到忙線的時候吧，我之前打過，也是蠻快就接的啊。

作者: blackair (blackair) 2022-06-06 01:53:00

就多客訴一個客訴客服人力不足啊

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