作者:
givi0099 (givi0099)
2022-06-22 20:44:07不好意思
想請問大家
我之前在7-11美式買一送一的時候在店家寄了100杯左右
最近開始帶保溫瓶去兌換
店家卻說紙本不退
帳已經結好了
退自帶杯他們會賠錢
可是看其他人分享又說紙本可以退
想問大家紙本的都有退嗎？
真的會害店家自己賠錢嗎
怕直接打客服會害到店家所以先上來問問
感謝大家~
你要帶環保杯退款當下就要說了 店家可憐 從來沒有聽過紙本退款的 好奇你那邊的消息
作者:
goodnu2 (小米)
2022-06-22 21:00:00我結帳前有先說要環保杯，但店家堅持結全額，帶杯子領取時才退，看店家囉
作者:
bailan (Bailan)
2022-06-22 21:00:00紙本是應該是店私下的，你打客服的話那就......
作者:
catayu (ayu)
2022-06-22 21:31:00看店 我這可以當場退
作者:
halulu (I'll be there.)
2022-06-22 21:32:00這種我就不帶自己杯子去了 這種紙本寄杯是他們公司不太希望的 到時候就 啪 沒有了 以後不給寄
作者:
pppan (neko)
2022-06-22 21:34:00紙本寄杯還是要退杯扣好嘛！
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2022-06-22 21:45:00我也是領取時才退，不過我是遇到機器故障才紙本寄杯
作者: same01216 (same01216) 2022-06-22 22:14:00
現在不是一堆店家有紙本寄杯嗎？
私下紙本，沒辦法退環保費。要買的時候當下說才可以，他會在紙本備註
作者:
medama ( )
2022-06-22 22:34:00寄杯結帳時就要退錢 不然沒辦法
作者:
wi22900 (wi229)
2022-06-22 23:01:00正常應該要經過收銀機結帳才能退錢吧，店家願意退會不會是杯數少 直接從機台拿?
作者:
pppan (neko)
2022-06-22 23:26:00711收銀有可以只按杯扣
看店家吧，我遇過紙本有帶杯時才退，收銀直接按環保杯。
作者:
fly0204 (For the Empire)
2022-06-23 01:09:00這種事一定要回報客服的 把還給客人方便的紙本寄杯抓光光省小錢花大錢 讚！
作者:
hakukin (村)
2022-06-23 01:23:00不同店員有不同作法，標準是結帳時就退。但我遇過新來的店員幫我換寄杯時候還想再退我一次杯扣的，所以單獨退杯扣也是可以的。
作者:
arl (花若離枝)
2022-06-23 03:56:00紙本是7總部不允許的方式..給不給退那是各店行為好嗎?不要拿違反規定的行為當作是合理的行不行..你聽說可以退所以就其他店也要跟著你聽說的規則嗎?