※ 引述《cda1113 (Pai-Ta)》之銘言：
: 文長...
: 如題
: 到了全家
: 買了御茶園新推出 極生茶
: https://i.imgur.com/XXTArpM.jpg
: 小卡廣告寫一瓶特價19
: 加10元多一件
: 所以拿了2瓶 結果螢幕算35
: 剛開始還滿臉疑惑
: 然後回去再研究冰箱小卡
: https://i.imgur.com/3el7AfL.jpg
: 才發現他的優惠不重複
: 並不是指飲料抽抽樂 或買三送一之類的...
: 而是小卡內優惠本身...
: 卡片寫在一起
: 本能就覺得他就是「一起」的活動
: 還以為一瓶19 再加10元=2瓶29元
: 後來回想7-11跟萊爾富 同商品也有一樣活動
: 但人家都很誠實直接寫
: 一瓶19、二瓶35
: OK我就不清楚...因為最近沒進去
: 真心覺的全家越來越愛玩文字遊戲
: 再來說說別的
: 例如：環保杯也是
: 懷疑全家根本跟那些逃漏發票的小吃店一樣
: 一堆店員還是停留在PIN碼不適用環保杯扣
: （明明環保署都說可以 但就直接回你不行 甚至連店長也停留在不行的觀念）
: 不然就是店員說結帳機按不出來 所以還是不給環保杯扣
: 然後全家最賊的是跟漏開發票的小吃店一樣
: 系統按不出來員工也不會主動跟你說
: 可以跟客服申請 可拿回環保杯扣
: 然後官網也不寫
: 就明顯 PIN碼換咖啡/茶
: 你不問環保杯扣 店員也不給
: （因為一堆店員還認為不適用）
: 問了店員回你系統按不出來
: （一臉就是 啊就 不適用的臭臉）
: 然後跟排隊小吃店一樣
: 不會跟你說要發票自己去旁邊另一個櫃檯或店面索取
: 全家則是根本不會跟你說 店員不會用 可以跟客服補申請環保杯扣
: （是之前PTT有人貼大家才知道可以找客服）
: 這扯的是客服都會回說 按不出來是該店 該員問題
: 根本就跟新聞上出事的店家
: 總公司就推給分店 說分店私自問題
: 老闆就推給員工 說員工私自行為
: 我是不懂全家從四月就有PTT鄉民貼出客服信說再改結帳機系統（PIN碼環保杯）
: 然後七月初環保杯新制上路 連店長都還回說PIN碼就是不適用環保杯
: 然後七月底店員還是回說不適用
: 然後研究結帳機老半天就還是說不行
: 甚至還遇到店員直接說不然他自己貼五元給我
: （我當然說不要）
: 人家隔壁711店員都不用問PIN碼環保杯換咖啡
: 店員就是直接退你五元現金
: 結果全家從四月說改系統 改到七月
: 目前我遇到的+網路上看到的
: PIN碼 環保杯換咖啡是乎沒有人成功直接結帳系統按出來
: 然後問客服 客服只說會再請該區主管宣導
: 然後問到底PIN碼換咖啡搭配環保杯
: 到底是退回全家錢包？還是直接折抵當下消費？跟統一一樣直接退現金？還是其他方式
？
: 客服只鬼打牆回我 如果門市沒有給環保杯扣
: 可以跟客服補申請 然後會再宣導
: 到頭來還是沒有說到底店員該怎麼操作
: 也沒說到底怎麼退
: 也沒說到底用什麼方式退
: 人家711就沒這些問題
: 到底是別家超商員工教育宣導做得好
: 還是別家結帳系統比較優良 店員都會操作
: 全家
: 到底是什麼樣的爛結帳系統
: 到底是怎樣的員工教育宣導
: 到底全家總公司怎麼搞的消費者和員工都無奈兩難
: 搞的像消費者在欺負店員
: 搞的像店員在欺騙消費者
: 無奈到時薪賺沒多少的店員直接說他貼5元給顧客....
: 甚至根本懷疑全家就跟逃漏發票小吃店一樣
: 你不說 店員也按不出來 就當你不知道
: 你不問 店員也不知道 當你沒有意見
: 你問了 店員回你不適用 按不出來 讓你以為原本就是不行
: 你不主動跟客服反應 你也不會知道可以找客服補申請
: 你忘記跟客服補申請 當你自己不要 省一筆
: 根本懷疑全家故意沒在宣導PIN碼可以環保杯
: 七月初聽店員跟店長的反應...
: 七月底聽員工跟員工的討論...
: 總公司是乎連操作SOP都沒給
: 是乎也沒有相關文宣給分店
: 聽說是乎按鍵藏很裡面 導致沒有店員會用
: 甚至還有這種的
: https://i.imgur.com/CuBzQjw.jpg
: 店員研究好久
: 好不容易按出「PIN環保杯字樣」
: 說會退到全家錢包
: 結果根本沒退進來
: 然後問全家客服又是鬼打牆 罐頭訊息回覆 可以提供PIN碼由客服補申請...
: 我想大概客服回太多直接罐頭訊息複製貼上
: 然後現在全家高層給我感覺就是擺爛
: https://i.imgur.com/CASSeJl.jpg
: 反正 系統有 店員不會操作是店員的事
: 反正公司也不是不給你 只是你要自己堅持店員操作出來
: 反正門市沒給 也不是不給 只是你要先知道可以跟客服補申請
: 對了
: 還有以前超商打折活動
: 常理認知通常都是四捨五入
: 以前確實各家超商也都四捨五入計算法
: 不過現在711大多都是改採五捨六入
: （對消費者更好的計算方式）
: 就全家改成無條件進位法
: 然後無條件進位法又寫的超級小字
: 唉
: 真的心覺得全家繼續當老二算了...
: 前陣子漲價一波 有的漲幅還直接超過一成....
: https://i.imgur.com/yG77lPT.jpg
: https://i.imgur.com/IM6KIUd.jpg
成本持續張、運費也上漲
難免會覺得變貴
看一下店內大型廣告文宣
清楚說明2件35元
https://i.imgur.com/XDW2kr1.jpg
想要29元買2件 一件不到15元 可能嗎？
又不是買一送一
再看一下
左邊小卡 想也知道
優惠不併用
怎麼可能combo呢？
https://i.imgur.com/sAtNikW.jpg
2擇1啊......
店家也要生存空間啊
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-08-01 18:41:00寫誘導文字跟生存有關嗎，其他超商也是一樣優惠又不是凹全家兩罐只能賣25
作者:
Zmoe (衝電器 延長現)
2022-08-01 18:42:00你在講甚麼? 原po是在說全家標示有誤導之嫌，也不是說2瓶35貴死人
作者: masternavy 2022-08-01 18:52:00
買個飲料是要抬頭看還是看商品價卡啦？
作者: tsainan (西藏獒犬) 2022-08-01 18:55:00
真的 看來都我的問題 有問題的我看來不配進全家消費
既然大型看板可以寫2件35元，為何小卡不能這樣寫？這不是誤導，什麼是誤導？真是越描越黑
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-08-01 19:05:00全家詐騙屌打
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-08-01 19:20:00好的 讓我知道不要去全家就沒事
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-08-01 19:20:00原PO又不是誤會成有combo 是那樣標示會讓人誤會售價
作者:
tokyoto (東京京都)
2022-08-01 19:24:00兩邊的文案應該是不同人寫的 所以相同的事寫法卻不一樣
作者: SonnyBoy 2022-08-01 19:30:00
商品卡不好好寫讓人方便看扯什麼生存空間啦
作者: Lesterz (力大魚閉) 2022-08-01 19:30:00
沒錯 之後去別家買就好
小卡就寫清楚很難？到底誰買個東西還要全店文宣都巡一遍的，你回文不能回在前面嗎，還要翻到最後看你回什麼
作者:
firstlead (George Louis)
2022-08-01 19:45:00補觀音補血
作者:
susaku (小草)
2022-08-01 19:45:00為何不可能 很常有促銷都是+X元多一件啊 哪有這種變回原價算的
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-08-01 19:48:00不要硬護航了好嗎 有些新品上市還會發條碼到app 讓會員免費兌換試喝=0元 你484沒拿過？
好幾家寫的很清楚，絕不會有糾紛全家明天還留著19 10元牌子就等著列入壞印象超商之列
作者: mco520 (麥田) 2022-08-01 19:50:00
低級護航
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-08-01 19:50:00上個超商還要閱讀測驗、算術、懂商家心理學？
作者: mco520 (麥田) 2022-08-01 19:54:00
這樣是不是有兩件 $30 以下的飲料就要大喊佛心公司
作者:
nching2 (nching)
2022-08-01 19:59:00文字誘導還想護航
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-08-01 20:05:00為了護航而護航真的很好笑都不知道你是反串的全家黑還是真心粉
作者:
omage ( )
2022-08-01 20:10:00所大型文宣就能這樣寫，插卡要那樣寫的理由是?不就騙錢?我全家APP還會收到試喝的，我還要謝主榮恩?
作者: MYPAPERHEART 2022-08-01 20:16:00
文字寫清楚是要增加多少成本？
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-08-01 20:19:00
左邊小卡就會標優惠2擇1，這期的就不標，居心何在路人皆知
作者: blueskymaple (大谷翔平我老公) 2022-08-01 20:53:00
好了啦全家屌打
作者:
ilovettb (我愛踢踢逼)
2022-08-01 21:04:00那就寫 一件19元 2件35元 很難?
作者: lock6429 (屈原) 2022-08-01 21:06:00
你就是店家吧
作者: jimhall (真好) 2022-08-01 21:25:00
一起退貨到全家不敢唬客人
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-08-01 21:26:00另一張有寫2擇1 這張就故意不寫2擇1 根本故意的啊
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-08-01 21:28:00而且認真說 冰箱最上面牆壁的廣告 就跟靈骨塔一樣 最高最便宜 因為根本沒人會看到這麼上面 沒人會注意好嗎
作者: diedirtyfat (死肥噁) 2022-08-01 21:47:00
全家把經費拿來給現場人員加薪不好嗎 請網軍洗地只會造成反效果
作者: acejk115 (Jess) 2022-08-01 22:04:00
抱歉我太矮看不到，低級護航，噁
作者:
imrt (0830)
2022-08-01 22:39:00怎麼不可能？
台灣的消費者權益之所以常被踐踏，就是總有檢討消費者而非檢討業者的帶風向者可能是業者的人馬，遺憾的是，身為消費者還幫無良業者找藉口消費者的權益就是這樣被抹掉的
作者:
kenny719 (Kenny)
2022-08-01 23:03:00成本上漲那什麼活動都不要辦阿
作者:
chen0625 (新的一天:))
2022-08-01 23:07:00怎麼不可能
作者:
sfie (姬語焰)
2022-08-01 23:11:00為什麼不可能，這種茶類成本本來就很低啊
作者:
qwedsazxc (BigFatMan)
2022-08-01 23:18:00喔你好聰明喔.全家員工對吧
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2022-08-01 23:37:00他不是吧，他只是反串而言，翻翻他的推文，永遠都是全家不意外，突然幫全家說話（笑死
作者: sos7770013 (伊修) 2022-08-02 00:39:00
這也要護航，他大可用兩個框框分開讓人知道這是不同優惠。也沒在第二件加10元上寫原價，當然會認為這兩個是同個優惠活動。
作者: MATOI (MATOI) 2022-08-02 01:04:00
看看7-11、萊爾富、OK促銷卡的寫法，再來看全家的寫法，啊就是誤導啊！
作者:
wenwei (小明の傳說™)
2022-08-02 01:34:00成本只有水而已…29元兩件只是少賺而已不會賠錢
作者:
stormNEW (再也不信人)
2022-08-02 03:13:00工讀生真是一堆蝦基八亂護航
作者: kulololu (...) 2022-08-02 05:54:00
全家的公關公司就這水準？ 噓死你
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-08-02 06:03:00作者: diedirtyfat (死肥噁) 2022-08-02 06:24:00
無聊查了一下作者往日發文 證實全家公關無誤 再噓
作者: milleniasho (サランヘー ハマ) 2022-08-02 09:10:00
全家請誠實
作者: hotcat 2022-08-02 10:00:00
笑死，完全不是站在消費者立場的說法
作者: shinrei (諧謔的康塔塔) 2022-08-02 10:14:00
店家需要生存空間連公關費都扣死盪找那種沒用的^^
作者: dalnim (咖歐魯) 2022-08-02 10:24:00
護航失敗 笑死
作者:
scps14 (重新飛翔)
2022-08-02 10:45:00護航失敗，很明顯大部分推文者不認同全家小卡的敘述方式，且認為有誤導之疑。
作者: kevin963 2022-08-02 13:45:00
失敗的護航
作者:
clvmomo (clvmomo)
2022-08-02 13:50:00生存跟標示不清的關聯是?
作者:
erisiss0 (965005)
2022-08-02 15:25:0019 美廉VV兩罐19
作者:
m13579 (髮箍)
2022-08-02 16:23:00跟你說喲 小七抽到飲料59折 25元飲料買兩件五捨六入29在PTT喊誰屌打誰根本不重要 優惠誠信消費者會判斷營收會說話 嘻嘻
作者:
jin956 (jin956)
2022-08-02 17:04:00你是高層?y
作者:
ltytw (ltytw)
2022-08-02 17:24:00朝聖
作者:
muzik (fin)
2022-08-02 18:03:00寫清楚很難嗎
作者:
ff760725 (㊣矮㊣肥㊣醜㊣窮㊣宅)
2022-08-02 19:10:00其他家都寫得很清楚，就你全家用小字，說清楚很難嗎？
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-08-02 19:20:00不回這篇還到上面噓，這邊只好補刀了
作者:
arl (花若離枝)
2022-08-02 19:52:00朝聖 會退文嗎?等著看戲
作者:
NomeL (暱稱是甚麼owo)
2022-08-02 21:31:00好好笑 這是對手派出的公關吧
作者:
passme (passme)
2022-08-02 23:16:00朝聖
作者:
vcjoy (vcjoy)
2022-08-03 00:20:00完全不理解小卡寫+10多一件，除了要誤導客戶還有甚麼理由
作者:
ctwhloe (ctwhloe813)
2022-08-03 02:20:00好啦是我們不配在全家消費 滿意了嗎
作者:
goyce123 (臉紅紅˙﹏˙)
2022-08-03 08:16:00另一個小卡有標2擇1，為什麼不每張都標？分明誤導啊
作者:
NinePi (呼呼)
2022-08-03 09:16:00所以我還是不懂阿 +10元多一件是什麼時候什麼價格適用為什麼旁邊寫一件19不適用就沒寫不是嗎 這也能凹
作者:
Mark87 (很重要嗎)
2022-08-03 15:11:00可憐啊
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2022-08-03 15:38:00小卡就是惡意誤導
作者:
heng319 (兔仔)
2022-08-04 00:21:00哈哈哈，可以下去了！
當業者不會自我檢討，反而認為是消費者的錯時，就是該讓它消失的時候了
作者:
k85564 2022-08-04 07:58:00我就沒看到那個啊 怎辦？ 還要考數學
作者:
monlica (lica)
2022-08-04 09:41:00這樣也要拗?文字本來就要寫清楚,不能用從以前就知道都是這樣算的,所以是不知情者的錯,那第一次買的人呢,像長輩或來自較少便利商店的外籍遊客呢?他們沒有以前的經驗所以被騙活該嗎？這讓我想到有次去第一次造訪的店家吃麵,麵來時一點都不鹹跟店家反應時,牠說你不早說你要加鹽,我們家都不加鹽,要加的話你要講啊,牠店裡完全沒有標示提及這件事,我說不知道也沒看到牠哪裡有寫不加鹽的事,牠還回我說"來我這吃的都知道",你現在跟就那老闆一樣,自己不標示清楚還怪客人
作者:
sandking (sandking)
2022-08-04 10:10:00你這樣偷噓人不可取耶
作者:
Kowdan (尻蛋)
2022-08-04 15:06:00還好我都去日本全家，不用被台灣全家白痴廣告打ㄏ
笑死，這護航爛到我以為是反串monlica說的拉麵店家我總覺得不意外，臺灣一堆神奇規定的拉麵店家，還自認為這樣是匠人精神
作者:
arl (花若離枝)
2022-08-05 03:43:00這篇怎麼還沒被退文?
作者:
zx3017 (okj)
2022-08-05 08:21:00讚喔，洗地啦～