[問題] OK超商載具疑問

作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-07 22:14:41
今天家人原本要去買東西,後來發現價格看錯就沒有消費,但是已經刷了手機載具
店員是說刷了載具就不能取消,一定要消費,否則下一個顧客就拿不到發票
想請問ok的系統真的會這樣喔?好奇如果刷完載具發現沒帶錢或電子支付過不了怎麼辦?
作者: tokyoto (東京京都)   2022-11-07 22:31:00
那不能秒買秒退嗎?
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-07 22:32:00
店員說不行,好奇是ok的系統真的是刷了載具就不能不消費嗎?
作者: vivian90369 (謝筱楓)   2022-11-07 22:50:00
最好是
作者: tokyoto (東京京都)   2022-11-07 23:01:00
所以最後還是買了嗎?如果不是容易變質或有安全疑慮的食物 那就隔天找店長退貨
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-07 23:07:00
最後沒有買,只是好奇ok的系統是不是真的這樣,在全家跟7-11沒碰過刷了載具之後就一定得消費的事件
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2022-11-08 00:18:00
全家可以刷退喔!http://i.imgur.com/174zRTJ.jpg
作者: sugar327 (理想人生)   2022-11-08 00:30:00
用載具很多年了,沒聽過不能退的
作者: AbukumaKai (あぶくま)   2022-11-08 00:57:00
是他不會用吧 怎麼可能不能取消==
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2022-11-08 00:58:00
沒有任何支付方式之前不是都能取消交易?我覺得根本是店員在瞎掰
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2022-11-08 00:58:00
有這種事?
作者: kenny719 (Kenny)   2022-11-08 01:08:00
我有遇過全家類似的 刷了購物金 發現商品價格不對唬爛我說 這筆不能取消 明明還沒到最後一步驟
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-11-08 02:23:00
當場問客服 或(事後?)客訴囉~
作者: lopper (喔?)   2022-11-08 02:26:00
可以取消,ok的pod機有個按鈕叫取消交易能把載具消掉pos機
作者: pcbetarabbit (黑夜的寂靜)   2022-11-08 03:54:00
同樓上說的“取消交易”按鈕,可以直接清掉如果已經結帳存到載具可以用載具消退,或是交易序號消退處理
作者: Asuero (阿龍)   2022-11-08 05:42:00
買一個1塊錢的塑膠袋
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 08:01:00
感謝,那應該是店員不會用
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2022-11-08 08:38:00
聽店員亂講吧,最好有這麼笨的系統~==
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 08:48:00
當下店員說不能取消,且希望家人跟他認錯,知道後有想問客服,可是ok好像只有線上文字客服
作者: bailan (Bailan)   2022-11-08 09:02:00
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 09:06:00
https://i.imgur.com/g5qbFKM.png 昨天打了之後不知道按哪個才會接到真人客服,等等再試試
作者: porfirio (P)   2022-11-08 11:19:00
希望家人跟他認錯?我有看錯嗎??傻爆眼
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 12:06:00
原文是「難道你們覺得自己沒錯嗎」
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-11-08 13:10:00
感覺寄取貨附屬超商店員會這樣說不意外 科科
作者: LAnon (Anonymous)   2022-11-08 13:21:00
這年頭決定不消費還要道歉...
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 13:29:00
剛剛客服打通了
作者: QBoyo (Q炸)   2022-11-08 14:33:00
客訴 店員很爛
作者: howard878   2022-11-08 15:29:00
鬼扯
作者: husky30415 (A chu)   2022-11-08 16:07:00
第一次聽說這種狀況耶?應該問客服比較準
作者: cutegirl5566 (可愛女孩舞溜)   2022-11-08 16:10:00
有跟客服確認沒這件事,沒有交易只要取消載具就好
作者: aqn23520 (yu)   2022-11-09 06:58:00
你被騙了~
作者: abc12701 (阿紳)   2022-11-09 07:56:00
呵呵 還是店員其實不會
作者: lichun1009 (美國派)   2022-11-09 14:14:00
店員好誇張 是不懂裝懂還是故意要坑人的阿
作者: AddictoBear (我愛睡)   2022-11-10 06:12:00
pos取消交易就沒問題了,你被騙了真不會大不了空結帳,載具退貨而已
作者: lion0208 (TGK)   2022-11-12 22:51:00
客訴,沒有這回事

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