[討論] 超商哪個服務還可以開放自助

作者: miffy9199 (米菲)   2023-01-27 16:47:10
過年小抱怨
https://i.imgur.com/7vCgceC.jpg
剛剛只是想要買個大冰拿,被卡了快10分鐘
再想是不是店員要做的事情真的太包羅萬象
一下要煮咖啡、一下要幫忙結帳、一下找貨
如果我是店員的話
應該最討厭來領一堆貨和繳費的客人
尤其是拿一疊帳單,每一樣都要繳費的客人
害後面一群客人跟著等,心裡應該會覺得很無奈
突發奇想如果繳費也可以自助,是否能省下時間?
畢竟看有些店都可以自助咖啡、微波、取貨
當然還是要撇除一些操作難度比較高
要客人自己來真的比較過分,應該是不可能
(像之前有看過複合店有,有達美樂pizza那種
大家覺得還有什麼服務是可以自助的?
作者: peter861248 (EATC)   2023-01-27 16:53:00
寄一大堆貨的其實也挺哭的覺得自助繳費目前可能還很難辦到
作者: ltytw (ltytw)   2023-01-27 16:56:00
微波可能可以 但是免不了會有一些意外
作者: JimJimJim (Jim)   2023-01-27 17:07:00
有些店微波是自助沒錯啊
作者: anchi0221 (安琪)   2023-01-27 17:07:00
還有自助結帳 不過不收現金
作者: alex1973 (alex1973)   2023-01-27 17:12:00
我家這有間7-11真的有台自助結帳機台,我改天去研究看看能做哪些事,感覺那機器很孤單,好幾個店員忙的要死,但是機器在旁邊都沒人去碰
作者: steak131515   2023-01-27 17:13:00
自助結帳,聽說今年會有,新收銀機已經有支援了
作者: jior (大J)   2023-01-27 17:26:00
可以開放自助擠冰淇淋嗎°=°
作者: mostoast (toast91)   2023-01-27 17:30:00
冰淇淋應該可以吧
作者: bailan (Bailan)   2023-01-27 17:31:00
自擠會問題一堆吧,連店員都要練過才行了
作者: thomaschion (老湯)   2023-01-27 17:40:00
通通都自助,不用店員
作者: mygoing (高雄哪裡買calume)   2023-01-27 17:42:00
最討厭上班時間繳費領貨的
作者: Sunblacktea (陽光紅茶)   2023-01-27 17:48:00
自助結帳覺得可以冰淇淋或咖啡那種需要操作機器的不行 一定會被搞得髒兮兮
作者: ivymorita (ivy)   2023-01-27 17:57:00
咖啡吧.日本都是自己按~取貨有些萊爾富也是開放自己找
作者: littleyuna (我是小妹也是公主)   2023-01-27 18:03:00
https://i.imgur.com/5mACpID.jpg有自助咖啡的,但是應該就是美式拿鐵之類簡單的
作者: yiyi5566 (sweettigerteeth)   2023-01-27 19:04:00
繳費其實用手機就可以繳費,不用出門還更方便但大家好像還是習慣代繳
作者: pppan (neko)   2023-01-27 19:10:00
只有結帳可以自助,不想被告,機器全都要店員操作
作者: hsinyuan0104 (hy)   2023-01-27 19:22:00
超商繳費是為了賺優惠
作者: li72716 (Wu.)   2023-01-27 19:30:00
全部自助霜淇淋可以學ikea機器定量
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2023-01-27 21:20:00
繳費大多數手機按一按就好,臺灣猴子卡在那浪費時間
作者: mioaria   2023-01-27 21:24:00
…排個隊有那麼困難嗎
作者: quiy (QuQ)   2023-01-27 21:51:00
自助繳費其實可以學醫院的自助繳費機,自己刷條碼自己放錢進去+找錢
作者: Sfortunate   2023-01-27 22:06:00
說實話,自助式通常更髒部分人衛生習慣很差,如果少人力,更不會時時清潔吧
作者: Minaloveyuen (米塔)   2023-01-27 22:28:00
全家已經有咖啡機可以領取隨買跨店取的咖啡了19樓附圖的那個就是了
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2023-01-27 23:16:00
繳費要經手現金的最不可能自助,刷卡 行動支付還是少數
作者: necotume (內扣)   2023-01-27 23:38:00
代繳不可能
作者: kueicjl (居哪哪哪)   2023-01-28 09:15:00
高雄總圖旁邊的711有自助結帳機,但不開發票真人店員會提醒
作者: master32   2023-01-28 09:23:00
我公司的超商有一台自助咖啡機,但是大家還是習慣找店員
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2023-01-28 09:51:00
自助繳費連銀行都有了啊,但是能繳的種類不多
作者: Ruyim   2023-01-28 10:46:00
然後店員又多了一份工作就是處理自助操作失敗的客人
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2023-01-28 12:32:00
有些店有咖啡自助唷然後微波自助真的很悲劇,微波爐裡面都很髒,是不是很多人不會用微波爐阿
作者: bailan (Bailan)   2023-01-28 14:10:00
自助咖啡機在全家那個店鋪查詢地圖就能找了,記得好像叫啥智能咖啡機
作者: backtoback (haha)   2023-01-28 15:33:00
為了賺優惠去超商繳費的,反而不會拖,都是明確知道要用哪個繳,繳哪張會卡住的都嘛是全部帳單帶去,才發現哪張不能在那間超商繳的
作者: cjy0321 (cjy0321)   2023-01-28 18:01:00
討厭繳費的 明明可以綁銀行帳戶、信用卡、線上、電子支付一大堆可以付錢的管道代繳為啥不能自助 錢機器吃進去像停車場繳費一樣 日本超市也有精算機可以收鈔票零錢
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2023-01-28 18:21:00
日本自助結帳可以用現金
作者: cityman9999 (yu)   2023-01-28 19:01:00
有自助微波,但遇過生活白痴的客人把微波爐弄到故障
作者: dantes1013 (dantes1013)   2023-01-28 19:14:00
cjy大,超商常有繳費優惠,自動扣等沒有
作者: tue678 (~*幻風*~)   2023-01-28 20:01:00
咖啡機和冰淇淋不OK 你會遇到那種貪心的人
作者: dogdudu (yi)   2023-01-28 21:40:00
自助微波大概有人會拿自己的東西來微波,然後微波爐就壞了。
作者: alex1973 (alex1973)   2023-01-28 22:56:00
自助微波滿常見啊, 尤其在辦公室林立區最常見, 內湖科學園區裡面好幾間, 一間店有一整排的微波爐, 中午用餐時間一整排微波爐有的時候還要等才有空的
作者: maggiekiki (亂糟糟)   2023-01-28 23:01:00
之前在小7總部附近工作,那邊的7-11就是自助咖啡+微波,其實久了大家也都用的很習慣,也不會髒...但這可能因爲大家都是上班族,如果是在社區客層差異很大的話,可能機器就很難維持了...
作者: yeh0416 (東哥)   2023-01-29 00:05:00
自助取貨 自助結帳 除了補貨其他都可以自己來超商繳費賺回饋+1 但有看過整把零錢撒上去的
作者: knight326 (Monica)   2023-01-29 00:20:00
研究所內的7-11咖啡是自助的,結帳給杯子冰塊自取
作者: GlacierStar (CP10)   2023-01-29 01:56:00
先提高整體國民素質再來談自不自助的問題吧。
作者: kiwi54321 (奇異果)   2023-01-29 06:56:00
繳費,醫院也有自助繳費機
作者: dm711030 (Pepe)   2023-01-29 08:07:00
自助結賬,不過自助結賬還是需要有個人看著
作者: ghost069 (阿鬼)   2023-01-29 10:49:00
咖啡 沒道理全聯可以超商不行而且學校內也蠻多自助微波的
作者: tomhlover (哈迪的水某)   2023-01-29 11:18:00
有些店有自助咖啡了
作者: cyhung97 (kate)   2023-01-29 15:50:00
蝦皮自助寄件很簡單啊!
作者: lerryz0621 (lerry)   2023-01-29 22:40:00
放心 就算真的推出自助 一定也有一堆限制 加上沒有明確的步驟 大部分通常還是會去找店員結帳 很少會有人花時間去研究那些東西
作者: Mrandy (andy)   2023-01-29 23:41:00
西門町幾十年前冰淇淋機放在騎樓自助擠冰
作者: loveinlove77 (學妹)   2023-01-30 13:04:00
咖啡自己來
作者: nah (每晚一盅孟婆湯)   2023-01-30 14:11:00
自助咖啡和微波都會被搞得亂七八糟 看各大平價餐廳自助吧的咖啡機就知道 還有公司微波爐 很多沒水準的人使用完不整理結果就是可憐的店員櫃檯忙得要死 還被叫過去咖啡機幫忙操作
作者: JH10 (貝貝)   2023-01-30 18:06:00
繳費可以用自助掃條碼繳費的
作者: happygo12 (happy)   2023-01-30 21:40:00
作者: ok32 (歐K)   2023-01-31 10:42:00
自助取貨好像不錯
作者: LMY77 (andypb)   2023-02-01 14:10:00
現在滿多店都自助取貨了 自己去看櫃子上貼得手機末碼開始找
作者: Boyye0227 (航)   2023-02-02 12:25:00
如果素質夠好其實很多都可以吧現在很多店家也都有開自助結帳阿但自助結帳如果機台不夠大家又會排隊排到死
作者: Barefoot24 (迷狐)   2023-02-03 22:33:00
我們公司樓下7-11就有自助結帳,不難用但是機器導引的人聲太大,很有老人fu又很尬

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