[問題] 全家環保杯扣沒有折抵消費總額?

作者: deeprising (0204)   2023-03-02 14:39:48
中午去全家買了午餐和使用PChome買的咖啡即享券(Edenred)兌換咖啡,
用了環保杯,也有確定櫃台螢幕有顯示杯扣-5元,所以沒有多想就讓店員刷付款條碼了,
結果剛剛看到發票明細發現,明細上有杯扣-5元,可是總額卻沒有-5元?
也有確定支付刷卡紀錄和FAMI錢包,確定是沒有退5元的。
https://imgur.com/zB4BARo
請問有人有遇過類似問題嗎?
作者: m292532 (m292532)   2023-03-02 15:33:00
看看有沒有退到全家錢包
作者: winni10 (噢)   2023-03-02 15:59:00
我的都是會存到fami錢包
作者: century0268 (沒錢就是悲哀)   2023-03-02 16:47:00
有報會員就會存在錢包
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2023-03-02 16:55:00
有會員就會存錢包
作者: goodnu2 (小米)   2023-03-02 17:40:00
即享券是退現金,店員沒拿錢給你
作者: lien ( )   2023-03-02 17:54:00
有會員退錢包
作者: gentlemanhi (小士紳)   2023-03-02 23:12:00
我也都是退到錢包耶
作者: blackchoco (不拉克巧克)   2023-03-03 09:00:00
我也遇過,全家錢包也沒
作者: deeprising (0204)   2023-03-04 07:30:00
自問自答回報一下,確定是店員忘記退現金,店長已來電說明並退款至錢包。

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