到訪店鋪:全家 新竹慈雲店
到訪日期:2023/03/18 約晚上7點
到訪目的:使用FamiPort機台購買演唱會票券
發生事件:到店時,剛好有顧客在操作FamiPort機台,所以排隊等候;排隊時注意到兩位店
員在櫃檯聊天嘻笑。
買好票券到櫃台結帳,票券價格是850元,用1000元鈔票付款,結果店員收下現金後,忘記
找錢,就只拿了票券給我,還好老公有發現他沒找錢,不然150元以找零的金額來說也不是
小數目。
後續處理:當下已經有拿回應找的錢,但後來還是有在官網投訴,希望消費者都不會遇到類
似事件。
作者:
awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)
2023-03-23 11:29:00恩..然後呢
作者:
Reconce (ICHIA)
2023-03-23 11:38:00讚 留言 分享
作者:
Goog1e (咕狗)
2023-03-23 12:04:00FB?
作者:
xinWu (Xin)
2023-03-23 12:06:00呃
作者:
xxxxx919 (Lan被逮捕了。)
2023-03-23 12:06:00當下發現有拿回錢,然後回家客訴,最後po上網,嗯嗯嗯
作者:
Alano (わかなXなな)
2023-03-23 12:22:00當下不就發現了,然後呢?店員有嗆你們還是他只找你15塊我以為找錢的時候自己注意有沒有漏是基本常識
作者:
UCCUplz (你看看你)
2023-03-23 12:42:00你是希望得到什麼樣的回應啊
作者: gn0111 (Pula) 2023-03-23 12:44:00
好哦
之前也遇過買票找錢少找 不過我當下也沒注意就離開了過一陣子才抱歉的打電話去問 還好拿回來了這件事我的問題比較大 QQ
作者:
wi22900 (wi229)
2023-03-23 12:48:00你自己也忘了 也是別人提醒你
作者:
EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)
2023-03-23 13:12:00然後呢?
作者:
horusli (horusli)
2023-03-23 13:27:00讚 留言 分享
作者: renyuiii (幫我撐10秒) 2023-03-23 13:36:00
這裡是客服版嗎……?
作者:
m13579 (髮箍)
2023-03-23 13:45:00這還好吧很常見啊 去一般店家也可能忘記或少找 店員看起來也不是故意也沒有拖延不找你錢 有什麼好抱怨的
作者:
willow 2023-03-23 14:19:00做人不能厚道一點嗎
作者: roader28 (期待) 2023-03-23 14:34:00
嗯
作者:
renran (漂流木獨白)
2023-03-23 14:43:00所以?
作者: QOO9142 (瓦樂詩) 2023-03-23 14:59:00
什麼卡小啊?
我上次也是繳費買東西拿一千店員忘了找四百我自己也忘記出去要去別間店才想起來店員也是人 忙中出錯也不是故意的 何必這樣....
作者:
Jun1025 (土豆)
2023-03-23 15:30:00又不是故意不給你的 錢也拿回來了 是在客訴什麼?
先用店員聊天嘻笑惡化店員立場,再說得像店員昧下一筆大額找零,你跟店員有仇?如果當下你反應了店員卻堅稱已找錢再來客訴不遲。提醒一句就已經解決的事了先是客訴然後特地po文,你日常生活也是這樣得理不饒人嗎?
排隊等操作機器 又不是結帳櫃檯在排隊 這樣店員也不能笑喔==
作者: sos7770013 (伊修) 2023-03-23 15:45:00
遇到店員找錯錢,我都當下詢問有處理就沒事了,下次再去。請問你是不是直接把該店黑名單了呢?
作者:
a528254 (Ying)
2023-03-23 15:54:00當這裡客服?自己忘記還好意思客訴?
作者: Reachard0305 (小北) 2023-03-23 15:57:00
建議你以後都不要去那間店以示抗議
作者:
iinstan (超級討厭核桃)
2023-03-23 15:58:00妳的人生可能永遠都不會出錯對吧?
作者:
ericayou (vorka era)
2023-03-23 16:07:00嗯 好的 我知道了上次我買麥當勞 忘記給我糖醋醬 有夠生氣早知道我就客訴到總公司去了這不賠個100顆糖醋醬不合理
作者:
gontan (中油油飯)
2023-03-23 16:55:00前面敘述店員在嘻笑是想引導什麼??他忘記找錢你自己也沒注意,提醒一下就好,用得著投訴??整段文章只感覺的出來是發洩自己的不滿而已
作者:
falllin (lulu)
2023-03-23 18:08:00店員是有在你取票時嬉鬧打罵才會漏找妳錢嗎?如果沒有的話,你這種故意牽拖的說法真的很要不得
作者: etetet91 2023-03-23 18:13:00
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作者:
za755029 (Q______Q)
2023-03-23 18:33:00都投訴了還想幹嘛
作者: IamJJ (>///<) 2023-03-23 19:22:00
要開啟小鈴鐺嗎
作者:
li72716 (Wu.)
2023-03-23 19:27:00櫃檯有監視器有錄音 調了就知道真相了
作者:
juiping (傳說中的亂亂)
2023-03-23 20:08:00那麼常去全家,怎麼還會這樣懷疑店員呢?
你排隊等famiport,店員在聊天怎麼了嗎?想引導什麼?這種心態其心可議
作者:
jesperlu (jesper)
2023-03-23 21:53:00看來店員又不是故意的.這樣客訴啥
作者: mike02 2023-03-23 22:54:00
好了啦!
作者:
qImo (qImo)
2023-03-23 23:28:00客訴了也po文了 接下來要去po爆社找記者嗎
作者: g5j7e6 (骨) 2023-03-24 00:20:00
哦哦哦
作者:
arl (花若離枝)
2023-03-24 00:51:00所以哩?
作者: rollbanana (阿咧) 2023-03-24 00:53:00
這樣就要投訴
作者: steffi2 2023-03-24 01:03:00
你自己也會恍神啊!看起來不是刻意的
作者:
dryat (銀月)
2023-03-24 01:36:00店員聊天怎麼了?你自己也忘記了也是被提醒才想起來啊
作者: lilillylo ( ) 2023-03-24 02:07:00
當下處理好了,也投訴了,隔一週來發文?有點可怕耶你
作者: leopardcat43 2023-03-24 03:15:00
嗯哼
作者: KuKuoo (QQ) 2023-03-24 03:18:00
都是they的錯上班怎麼可以聊天 怎麼可以漏找我錢 怎麼可以害我忘記有找錢這件事 這是你的邏輯嗎? 嗯 讚 留言 分享
作者:
nini5400 (不要問 你會怕)
2023-03-24 11:48:00得理不饒人
作者:
ten0227 (櫻鈴)
2023-03-24 17:22:00這裡是你個版嗎
作者: iwkya 2023-03-25 06:46:00
瞎
作者: itismimi 2023-03-25 09:12:00
老公沒有罵你?收東西都不看的嗎?
作者:
john0628 (發呆變呆呆)
2023-03-25 13:57:00讚 分享
這樣就氣這麼久,妳周圍的人真辛苦,妳應該是生活得太過安逸
作者: Navada 2023-03-25 19:46:00
笑死 氣成這樣
作者:
arl (花若離枝)
2023-03-26 17:45:00射後不理文欠噓
作者:
CZXtar (星塵)
2023-03-27 09:33:00店員真衰
作者:
dephille (一鍼同體!全力全快!)
2023-03-28 09:02:00很欠文章數嗎