[問題] 在全家繳水電費報會員的效果

作者: Erasmus (Era)   2023-04-26 08:34:09
大家好,想請問大家在全家繳水電費,如果有報會員的話,會有甚麼效果呢?
繳費應該是沒有全家點數!如果有報會員的話,水電費帳單的發票是否就會
自動歸戶到會員載具呢?
一直以來,我在全家繳水電費,都沒有報會員,想說應該沒有作用,可以省掉
店員操作的時間!結果今天發生了一件事讓我傻眼,當我繳完費之後,店員居然就
自己輸入了他的會員電話,然後還馬上在螢幕上點選:正確
我都來不及反應交易就結束了。後來因為要趕車所以也沒有當場提出抗議!
只是在車上我越想越奇怪,店員這樣做會有甚麼結果呢?
我的水電費發票是不是會歸戶到他的會員載具呢?
請大家幫忙解惑!謝謝。
作者: wi22900 (wi229)   2023-04-26 08:40:00
水電的發票是歸在台水台電的名字下,現在的會員活動應該是集章咖啡優惠價吧http://i.imgur.com/FTxtt2C.jpg
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2023-04-26 08:54:00
業務侵占
作者: nacyling (南)   2023-04-26 08:55:00
可是不是付款前就要完成刷會員嗎?
作者: C4F6 (C4F6)   2023-04-26 09:08:00
喜歡報就報啊,沒效果就沒效果
作者: aiko6576 (新用戶)   2023-04-26 09:25:00
直接告業務侵占啊
作者: kougentei (一堆偽善者)   2023-04-26 09:31:00
繳費會員條碼後刷也可以,但應該先問你可不可以才對。
作者: operatorm (mijang)   2023-04-26 09:33:00
券是廢券,送人吧
作者: aqn23520 (yu)   2023-04-26 09:43:00
有集章活動上次好像是繳費5張,拿5元。這次是折價咖啡
作者: Erasmus (Era)   2023-04-26 09:52:00
其實那個店員是慣犯了!我有觀察到他長期都會這樣做!只是今天是第一次發生在我身上!
作者: excercang (啦啦啦)   2023-04-26 10:16:00
有點數吧,上次我媽去繳報我的會員,點數有增加應該說代收費用的作業費是有點數的15元的樣子那15元是已經含在帳單內,不是額外產生費用
作者: kougentei (一堆偽善者)   2023-04-26 10:22:00
剛查了一下,繳費還有個抽獎趣的活動可以參加,不是只有折抵10元優惠券而已。https://imgur.com/rmsWvrv.jpg
作者: RhinoXiNiu (犀牛望月)   2023-04-26 10:23:00
能夠店員直接點選正確的,應該不會是1F說的全家吧?全家要顧客自己按確認抱歉,我看到標題是寫全家了,雖然還是覺得怪怪的
作者: excercang (啦啦啦)   2023-04-26 10:26:00
剛用會員查了一下,沒錯,代收費用15會轉點數
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2023-04-26 10:26:00
既然是慣犯還不檢舉,放任他業務侵占?
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2023-04-26 10:27:00
帳單繳費每月有抽獎活動,獎項都很大,大概也是圖這個我為了抽獎會去全家繳費,但一定會拿收據或報會員。店員會特別問要收據嗎?(笑
作者: excercang (啦啦啦)   2023-04-26 10:34:00
1張15點,他A個100人=A 1500元
作者: Mrjuicy (果汁先生)   2023-04-26 10:44:00
建議原po直接客訴,看他還敢不敢XD
作者: cde3xsw2 (noname)   2023-04-26 10:50:00
如果用全盈pay繳費,還要另外報會員嗎?
作者: kougentei (一堆偽善者)   2023-04-26 10:54:00
代收除非有另外收手續費,否則不會累點。
作者: Agneta (阿妮塔)   2023-04-26 10:55:00
直接客訴
作者: kiwi54321 (奇異果)   2023-04-26 12:29:00
繳費時報會員,雖然可參加抽獎,可是中獎全家不會通知。過期,忘記就沒了。那幹嘛報會員?
作者: bailan (Bailan)   2023-04-26 12:33:00
除了抽獎,在記帳本->繳費 還會留下跟白單類似的繳費資料你可以去投訴看看 隨便把你繳費資料弄到自己會員裡的問題繳費當下有發票的,那是某些要另外付手續費的吧
作者: wtfconk (mean)   2023-04-26 14:20:00
原來繳費抽獎還在唷?雖然從沒中過他們家的
作者: bailan (Bailan)   2023-04-26 14:23:00
抽獎不一定有吧,記得好像有一陣子沒了
作者: achilles9132   2023-04-26 14:34:00
沒點數,目前有集章趣買折價咖啡(超廢)和抽獎趣等兩個活動
作者: li72716 (Wu.)   2023-04-26 14:42:00
客訴 而且他沒經過你的同意
作者: excercang (啦啦啦)   2023-04-26 15:37:00
代收水電是有手續費的
作者: bailan (Bailan)   2023-04-26 15:44:00
水電就帳單金額多少就繳多少,你去繳水電還另外付手續費?健保和罰單那些才有另外收手續費啊....
作者: Fakhrou (Red Line)   2023-04-26 15:51:00
請客訴不要姑息
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2023-04-26 16:11:00
沒活動店員也不應該用自己的會員幫客人登 請客訴
作者: kougentei (一堆偽善者)   2023-04-26 16:25:00
水電費開發票是水電公司的事,便利商店只是代收,除非此筆代收有另外收手續費,否則一定不會加開發票,但如果真有15元發票產生,有可能像是之前新聞報的多刷物品之類的。
作者: benpon327 (克路)   2023-04-26 16:26:00
第一次知道原來繳費可以集點數
作者: wi22900 (wi229)   2023-04-26 16:26:00
用全盈/famipay的話 不用報會員會自動歸戶,但不會馬上顯示
作者: ball0323 (ball0323)   2023-04-26 17:39:00
直接客訴了
作者: Sfortunate   2023-04-26 17:54:00
不當場反應發文有屁用
作者: jizzby3sec (三秒就射)   2023-04-26 18:05:00
抽獎要留單當證明 但中獎不通知 真的很靠北這麼不想送就不要送
作者: a894392000 (阿豆比)   2023-04-26 19:47:00
這很嚴重欸
作者: mjmotown (mj)   2023-04-26 20:34:00
侵佔
作者: lonechaos (= =)   2023-04-26 20:53:00
抽獎而已吧
作者: bailan (Bailan)   2023-04-26 20:55:00
我覺得抽獎那啥的還好,主要是他這樣幹變成他帳號底下的記帳本會存了一堆別人繳費資料,雖然這些資料能幹嘛不知道,但這樣存會有問題吧,一般小白單收據若不要店員也是撕掉,不能這樣蒐集起來存吧
作者: falllin (lulu)   2023-04-26 23:12:00
一定要客訴
作者: goodnu2 (小米)   2023-04-27 02:04:00
水電沒點數也沒發票,抽獎不一定會中獎。但未經同意的確觀感不佳
作者: angel0328 (傻氣x皓呆)   2023-04-27 03:22:00
違法業務侵占 就算說不要也不代表店員可以吞走
作者: Erasmus (Era)   2023-04-27 08:55:00
感謝大家寶貴的意見!今天已經打電話給客服反應了。
作者: Godofthebutt (恐龍中的霸主)   2023-05-01 12:16:00
之後業務侵占前科很難找工作 笑死活該
作者: ssore (...)   2023-05-01 12:59:00
原來抽獎要留單當證明,我之前都沒留耶!記帳本記心酸的

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