悠遊卡官網 > 常見問題 >
Q 如何可以知道悠遊卡餘額及使用紀錄?
A 建議您可透過下列方式查詢:
一.驗票機或扣款設備螢幕,每次交易皆會顯示票卡可用餘額。
二.各捷運車站旅客詢問處旁的票卡查詢機,讀卡可提供最近六筆交易資料及最近一次加
值紀錄查詢,交易紀錄亦隨著票卡使用而同步更新。
三.統一超商ibon及全家便利商店FamiPort讀卡可查詢最近六筆交易資料,亦可於統一超
商ibon付費列印當日前3天至前30天之交易資料,每頁約50筆資料,每頁費用為新台幣4元
整。
四.智慧型手機下載「Easy Wallet」APP後,綁卡設定完成,即可查詢該卡當日前3天至前
3個月交易資料。
五.透過本公司官網首頁,點選悠遊卡查詢交易紀錄,可查詢當日之前3天至前1年之交易
資料。
六.交易紀錄查詢手續費將依悠遊卡約定條款第十條第三項辦理,為保障持卡人個人交易
隱私,需持該張票卡親至悠遊卡總公司申請調閱(另,記名式悠遊卡或其他依法得掛失之
悠遊卡除攜帶該張悠遊卡外,還須帶持卡人之有效身分證明文件正本申請)。兩年內資料
可當場取得,若需求為兩年以上至五年內資料,請先致電本公司客服專線申請,七個工作
日後再持該張票卡親至悠遊卡公司調閱。
七.郵寄申請流程如下:
1.致電客服專線提出申請。
2.確認交易紀錄查詢手續費費用後轉帳(需加付寄回掛號郵資)。
帳號:806 元大銀行營業部 20992000202501
戶名:悠遊卡股份有限公司
3.掛號寄回轉帳收據影本、悠遊卡卡體、調閱起迄日期、聯絡人相關資料。
4.本公司收到掛號郵件將有專人為您處理,若資料完整,兩個工作日可掛號寄回。
https://i.imgur.com/ekVpwO9.png
悠遊卡官網已經有告知:想要在超商的事務機(?)查詢悠遊卡餘額,
就只有 統一超商 跟 全家便利商店 兩家超商可以而已,其他剩餘兩間並沒有辦法。
※ 引述《a6000200 (aa)》之銘言:
: 標題: [問題] 萊爾富怎麼查悠遊卡餘額
: 時間: Wed Jun 14 10:52:10 2023
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: 萊爾富怎麼查悠遊卡餘額
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: 最近搬家
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: 樓下只有萊爾富
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: 請問各位高手
:
: 有人知道要按哪個
:
: 才能查悠遊卡餘額嗎?
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: 謝謝
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: 圖http://i.imgur.com/aUrSk8Z.jpg
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