作者:
k99t (聖誕小雞)
2023-06-21 20:33:27今天去全家超商取貨
碰到店員用話術跟小技倆
想把我的收據Ａ走
以下是對話
店員 :要收據嗎
聖誕小雞:要
店員 :(給我兩張而已)
聖誕小雞:加價購霜淇淋的呢？
店員 :我沒給你嗎?
聖誕小雞:沒有
店員 :(從抽屜拿一張收據給我)
討論大家有沒有客訴過店員A收據類似的經驗？
作者:
bllove (奇洛)
2023-06-21 20:38:00有活動還這樣被客訴正常
作者:
dogdogbus (廢æå”)
2023-06-21 20:44:00A收據幹嘛 不是A發票喔
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2023-06-21 20:45:00可以賣啊 有人會徵霜淇淋券
作者: lioucat (果子狸) 2023-06-21 21:28:00
昨天去小七取貨也被問，平時都直接給，有活動就想A，
有一次取貨店員問要給收據我說不用，然後回家滑到目前取貨收據有送折價七元，瞬間覺得虧了
作者:
exyu (yue)
2023-06-21 22:46:00我遇過直接不給的 還是我問她收據呢？才給我....
作者:
skvera (Vera)
2023-06-21 23:08:00都沒在拿收據的...
作者:
W222 (tingww)
2023-06-22 00:23:00今天取貨被問要不要收據 回答要還是沒拿到 以為自己記錯時間
作者: TenRings (提姆傳奇) 2023-06-22 01:04:00
我也沒在拿收據XD
作者:
eder0217 (尼克布魯貓)
2023-06-22 01:06:00取貨收據折價七元的那一次，好幾次店員都不給我，超想客訴的，這到底有什麼好A?
作者:
hlwh (小蝦米)
2023-06-22 02:18:00全家取貨未給購物金，提醒店員後拿收據給我，我說不是有（話沒說完），她給我第二張單據，我仔細找購物金顯示在什麼地方，店員看到說：好吧，這張也給你（購物金）。隔天我就打客服反應了。
https://i.imgur.com/viDvpU8.jpg我是取貨，繳費不會有購物金吧，主管回覆內容有誤。
作者:
Akanetm (Akane)
2023-06-22 06:36:00沒遇過沒給的
作者: mayim2004 2023-06-22 10:44:00
兩家都很常遇到不給，或是說‘’好了這樣就行‘’離開時聽到收據印出的聲音...希望總公司都能重視這樣的問題，不然做活動沒什麼意義啊
作者:
BOARAY (RAY)
2023-06-22 12:11:00我都說不用 你要你拿我不稀罕
機器印出來後看到店員偷瞄著我偷偷收起來，我直接說那不是我的單據嗎？才跟我喔一聲再還給我
作者:
atyy (ATYY)
2023-06-22 14:39:00我遇到好店員，取貨問我要不要收據，我說不用，然後他再說那優惠券要嗎？我說要
作者: leahcim72197 (j6) 2023-06-22 14:40:00
這樣算不算侵佔？
作者:
dudee (肥喵一律抱緊處理)
2023-06-22 14:41:00那我去的小7不錯，平常取貨會問不用明細吧？不用我再丟垃圾，有活動時就直接給你明細，順便提醒有活動的購物金
取貨7元的有被直接不給幾次 有開口問的其實我也會送他
作者:
magi (九夜)
2023-06-22 14:55:00我家這邊的也是有活動會特地提醒，沒活動才會問要不要收據
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2023-06-22 15:00:00以前打工店長嚴禁這種事 但不同店家就不知道了
作者:
jcchou1 (jcchou)
2023-06-22 15:22:00我昨天領貨直接要刷會員條碼，店員本來不想刷說沒點數，我說會有贈送購物金直接入帳號，說了2次才幫我刷條碼...領貨就直接刷會員條碼就會直接入帳號，不會被污走
作者:
egtoro ( )
2023-06-22 16:54:00請問客訴會有什麼結果嗎？除了他們可能會回覆加強訓練之類的話
作者:
awin519 (你好，找到你的鮪魚了嗎?)
2023-06-22 17:00:007-11刷會員沒煩惱 7元會自動存進app 店員也A不走
作者:
hlwh (小蝦米)
2023-06-22 17:19:00回e大，客訴後，該店該員就老老實實給券了。家附近小七，有活動一定提醒，遇狀況外客人，還會耐心說明。我是覺得，客訴越多總公司會越重視。
就去客訴以前我客訴過，發票沒有存進悠遊卡自己收起來的事情，客訴後那個店員就乖了
作者:
bmans (B面人)
2023-06-22 19:41:00以後真的顧客聯都要做在靠顧客端 由顧客自己抽掉 XD 才不會有這個問題
作者:
ctcofe (西踢)
2023-06-22 19:48:00附近一間7-11店員不老實都會A，另一間7-11店員會主動提醒
作者:
sonwx (我會認命的^^)
2023-06-22 21:28:00附近的店長會主動提醒有購物金，也順便問我要不要消費掉
作者: Baihao0501 2023-06-23 00:54:00
昨天去取貨的七元也沒有給 後面去要
作者:
DaBian (大便)
2023-06-23 00:59:007-11的如果有刷到會員，會存到OP，如果真的被A請客訴，不要讓他們輕輕放下
作者:
ten0227 (櫻鈴)
2023-06-23 04:06:00我也跟atyy大一樣
作者: yanluan (yan) 2023-06-23 05:46:00
沒拿到一律客訴，上面主管簡訊呵呵
作者:
ssttyy (哈哈)
2023-06-23 09:44:00請問全家也有取貨贈七元購物金活動嗎？
作者: sa87a16 2023-06-23 14:38:00
a這幹嘛，會a的都是取貨後的活動，購物折5塊的哪種
遇過類似情形 但沒客訴過 不過默默列入黑名單 避開那位店員出現的時段
作者:
rufous (ä¸é¡˜å¹³å‡¡)
2023-06-23 18:12:00現在都遇到店員先問，不知道有什麼活動，也會回要 XD
我家附近的店員都會主動提醒優惠券有使用期限，別忘記使用
想問各位 昨天去取貨 店員說他們的紙用光了 所以沒有霜淇淋加價購的券 該怎麼辦呢？打客服會有解嗎？
作者:
hlwh (小蝦米)
2023-06-24 18:45:00全家取貨贈霜淇淋券6/19-6/22，樓上6/23不在活動期限
有，清楚跟客服說時間店名跟機號，他們就會處理了，直營店會開除，加盟店會警告，這是事後我朋友跟我說的主管有說連問要不要收據都是不被允許的
隔壁板一張賣十元呢，有人貨源充足，說不定是店員呢應該很好賣，等於花10+9元可買到49的霜淇淋低於四折