[討論] 全家app週期購擅自續訂

作者: xmrubj (噗嚕)   2023-11-03 10:31:12
提醒訂過週期購的人不要在錢包留錢

今年四到五月份用app訂過週期購,已於五月份取消續訂,

今天收到簡訊明天要幫我續訂豆漿??

明明五月已經取消,打開app發現它擅自下訂單,

ㄧ看發現10/4就自動幫我續訂過(這是第二次),

十月份完全沒有收到簡訊的印象,還好錢包沒放錢,

不然過期未領算誰的?

BTW才發現全家app只有智能客服,官網還不能附照片
作者: V9333113 (百分之一百)   2023-11-03 10:55:00
拔草,沒圖沒真相
作者: bailan (Bailan)   2023-11-03 11:03:00
直接寄EMAIL,他有信箱[email protected]
作者: mono1023 (阿沛)   2023-11-03 15:30:00
有自動扣款才是吧
作者: ncc1983 (溫開水)   2023-11-03 16:32:00
會不會是因為沒有完成取消續訂的動作 建議可以直接進線客服問會比較快
作者: biofish (shhhh)   2023-11-03 23:53:00
打客服去反應
作者: dantes1013 (dantes1013)   2023-11-04 17:03:00
先猜你的取消續訂的動作沒有完成或沒有確認
作者: Loveuux (香香)   2023-11-04 20:25:00
我被續訂2、3次才發現….
作者: kiki19 (Ya~終於中發票了!!)   2023-11-05 12:36:00
我也是被自動續訂~原本是用famipay綁信用卡自動扣的,後來不知為何famipay綁的那張卡莫名其妙解除綁定了(我也沒去解除~超怪),它自動續訂無法扣款成功~我就沒理它了~哈哈

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