3/24 早上 在foodomo 下單7-11自取商品
買了一些飲料跟家庭號鮮乳 取貨時沒有看效期
剛剛打開純喫茶烏龍清茶喝了一口覺得很酸
看了一下 原來批號是3/24當天到期
然後翻冰箱裡的鮮乳 3/27到期 家庭號 兩個人怎樣喝得完
接著開始腹瀉 期間客服了一下foodomo
問這樣的結果是不是他們認為沒有問題
當然很合理的回答
"商店先進先出 消費者自己要備註要較長效期 自己要檢查阿 當下要反應阿"
然後那個系統很爛 很多句話往來都不會完整顯示
原來foodomo自取 是7-11店家清即期品的的管道
自己不檢查都是你消費者自己的錯啊
腹瀉在馬桶上時間實在太長 打統一食品跟統一超客服才知道
統一食品 0800不接受手機 打市話 沒有值班沒有錄影 是阿杯接電話 留了資料
統一超 0800服務只到晚上七點
你各位 自取自己要檢查效期阿 (繼續在馬桶上打這篇充滿屎意的文章zzz)

會不會是挑起來之後都沒放冰箱冷藏？

客訴啊，不能配送當天過期商品是規定

就放在常溫下等客人來取所以就變質了

客訴誰?foodomo說沒過期就是可以出 超商客服沒上班休息超商當店店長說 誰知道你什麼時候要喝喝多久就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人我就是傻傻覺得 正常不會出太短效期或者當天到期吧

一定是那家超商存放有問題

其實店家說的也沒錯，你下單取貨當下沒要求鮮奶效期，取貨當下自己也沒看效期拿了就走，店員哪知道你家只有一個人要喝還是五個人要喝？有的大家庭大瓶鮮奶兩天就喝完了，你3/24買到3/27到期的還有三天可以喝，就當學個經驗吧

鮮奶3/27還好吧 烏龍茶變質應該要客訴並退貨

我印象中你不是第一個遇到這種問題的人，外送平台剛開始有生鮮的時候就有人拿到效期很短的鮮奶，好像也是無解的樣子(我前幾個月前買全聯的甜食也是給我效期到隔天的)；然後當日過期的，我之前買大罐的高纖豆漿，三罐前面兩罐是當日過期最後面的還有好幾天，還好心血來潮有看效期...

效期內變質跟店家沒有關係 除非保存不當你可以轉向找廠商給的消費者服務電話拿即期品頂多觀感不佳而已

若未規定外送或自取的物品效期，只要販售時未逾期，那接受程度就是消費者主觀感受，介意只能自己多檢查。茶購買後過2天才喝發現逾期變質，家人少牛奶喝不完，都不是商家問題

東西沒過期你吃到拉肚子應該是跟衛生局檢舉廠商買生鮮就自己挑吧，店家給外送一定是先進先出，買到即期品無解

其他超市大賣場外送有無類似情形？

自取這種東西，我都是現場挑好整籃再下單然後店員超感謝我，不用花時間挑了

店員沒那麼閒啦，他們都拿第一瓶，取餐時自己覺得效期短跟他換就好全聯也買過效期很短的生鮮

我買7-11自取都是自己去揀貨的。要不然東西效期 有沒有缺貨。那些都沒辦法馬上反應揀完再用app下單 拿去櫃台給他結

保存的當，東西不會過期限就立刻壞掉

還是自己進店選吧

3/24到期喝完就腹瀉這也能怪商品?誰曉得是不是別的東西造成的

之前也得到過快到期的牛奶，後來都盡量去現場挑好再下單，而且之前有次用優惠碼結果訂購的店家突然缺某項商品折扣就變少了。題外話fodomo自取最近有家樂福選項，上個月改用家樂福，可以選的商品種類多不少~不然就是先下單，再撥電話給店員說明要求，例如“如果有缺貨請幫我拒單”，我家附近店員人好會幫忙~