[問題] 請問遇到蝦皮全家冷凍超取不提供服務..?

作者: rurutoday (熱帶水果)   2024-06-22 14:58:16
我前天下單冷凍雞塊
我還特地打電話問到店的全家 問有沒有冷凍店到店的服務
他們說有 但要有冷凍空間
然後說可以下標就代表有冷凍空間
所以我就買了 也先付款了
昨天我一整天都在家 也都有注意蝦皮的寄貨狀況覺得是不是賣家太忙沒寄出
結果今天上線 才收到昨天應該到的通知 說該店暫不接受取店服務要我換一家
我點擊操作 說 [您的門市關轉已無法重選]
不過其實我家附近方便的就那一家全家
請問他還會幫我寄到該店家嗎?
我本來想打電話問蝦皮和聯絡賣家 但現在假日要過兩天 我有點擔心先上來問問看..謝謝
作者: cuifalla01 (tetetliteli)   2024-06-22 15:03:00
無法重選應該會退回給賣家,這單取消錢退給你
作者: rurutoday (熱帶水果)   2024-06-22 15:36:00
好的謝謝 至少錢拿得回來 不過還是很想吃到雞塊QAQ
作者: snxk (run)   2024-06-22 15:52:00
也有可能是要改裝了所以暫時不能收寄包裹或是你的賣家在建立新的配送單的過程中 該店預估包裹量已額滿
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2024-06-22 16:33:00
可能是爆單了
作者: cowvs1277 (瑪糜)   2024-06-22 18:01:00
應該是門市塞不下了所以關了取貨?
作者: excercang (啦啦啦)   2024-06-22 18:06:00
單爆了
作者: arl (花若離枝)   2024-06-22 18:22:00
可以下標就代表有冷凍空間?你是不是那邊有誤會了??你在蝦皮買關全家啥事?
作者: rurutoday (熱帶水果)   2024-06-22 18:34:00
說下標就有冷凍空間是店員說的...Orz我也有跟店員說我用蝦皮買...
作者: medama ( )   2024-06-22 19:00:00
是的 下標可以選門市就代表有冷凍空間
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2024-06-22 20:36:00
沒錯啊,下標時可以選就表示有空間可以收。如果沒空間就會關閉,不能選
作者: mg880613 (Mag)   2024-06-22 22:19:00
蝦皮全家冷凍系統一直不太穩定,常常取號時跳關轉,不過客人還沒重選門市就跳出編號可以寄了,你可以問賣家看看是否有順利取號成功
作者: rurutoday (熱帶水果)   2024-06-23 16:45:00
賣家回復了 訂單還在處理中查詢全家官網 收貨店家可用冷凍 空間數量 1不知道明明是1為甚麼不給過Orz..
作者: monsuta (monsuta)   2024-06-24 07:47:00
我覺得系統有時間差吧!上次露天說預購東西寄出了,我說全家下禮拜要裝修可以寄?他說他按得出來,結果最後還是變成我系統改店
作者: eddy13 (eddy)   2024-06-24 08:28:00
一般商品也會遇到臨時關轉呀

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