兌換系統有問題
明明換到了
櫃檯跟我說沒有貨
打給客服也沒用
以後不參加了
https://i.imgur.com/iInyqc2.jpeg
※ 引述《jasica》之銘言
: https://i.imgur.com/w6lfI5e.jpeg
: 請教有沒有在7-11上班的版友
: (1)想要保冰桶，但看不懂到底要「結帳」幾件冰淇淋才能獲得
: (2)門市會接受指定口味的預購嗎
: 昨天有到家裡附近的711詢問，但店員也搞不清楚規則所以上來發文
: 謝謝

這樣算詐欺吧還是店員自己刷了 再跟你說沒貨

多換管道申訴

給個建議 條碼碼中間一段也比你這樣畫有用 你貼的圖其實足以還原出可以刷的條碼了https://i.imgur.com/Uudz7Ax.jpeg

全退再加客訴太瞎了吧

晚上九點有客服嗎？

有啊 0800客服

我以為7-Eleven的客服只有到晚上7點

請問原po後續進度呢？這個保冰桶本來就是預定要等的，店員可能不清楚

找消保官

門市說系統問題，很多門市反應這個問題，客服說還再查，叫我等一下，無言

跟平常點數兌換需要預購的商品一樣(已預訂，會是遇到不會操作的店員嗎？

我也是同樣狀況