[問題] 7-11 7000門市商品卡加碼金消失疑問

作者: hwyin (嵐影)   2024-08-31 20:41:20
各位晚上好:
想請問是否有版友有遇過商品卡加碼金消失的問題
家人很喜歡買有送加碼金的商品卡
龍年 7000門市都有買
但今天用7000紀念商品卡購物時被告知卡裡沒有多的100元加碼金
卡上註明加碼金只到2024/8/31的字樣
店員表示這個只能問電話客服
但電話客服只會播現在非上班時間錄音
想請問是否有版友有遇過這個問題?
後續的發展如何呢?
謝謝大家
作者: deeping774 (deeplover)   2024-08-31 21:58:00
是不是被家人朋友用掉了
作者: w71023 (Antares)   2024-08-31 22:17:00
調明細的確只能找客服 紀錄跑不掉 等上班吧
作者: junespa (junespa)   2024-08-31 22:20:00
我的加碼金也被歸零了,寫信問客服吧
作者: lee5317510 (′‧ω‧‵)   2024-08-31 23:01:00
加碼金效期是到8/30而已 我前幾天用時有注意到效期
作者: steak131515   2024-08-31 23:36:00
消費的時候,會先扣加碼金喔!
作者: molecularcc   2024-09-01 11:27:00
買的時候沒有看有效期嗎?按錯,補推
作者: candyhi (呆呆的幸福)   2024-09-01 12:46:00
http://i.imgur.com/gh6auTx.jpg網路上查是到8/31號~可能又出錯了吧!
作者: quire (QUIRE)   2024-09-02 16:54:00
加碼金 有消費的話不是會先扣掉嗎 說明都說會先抵了

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