我看全家9/9開始取貨優惠，報會員有19元的霜淇淋券
但店員疏失沒刷到會員條碼，當場反應後店員說已經取貨所以沒辦法
這還有方法重新拿嗎

沒辦法重取消再取貨。是店員疏忽，跟客服或店家店長反應。他們應該會去查，他們會補給你這才一定要報會員，是霜淇淋19元和仙女紅茶9元，擇一換

謝謝 我去試試

請問沒刷條碼但報電話可以嗎？剛剛有取件但看app內空空的 沒有看到酷碰券或序號之類

不會即時入app

酷碰券會晚一點才會出來剛剛打電話到取貨的分店，結果店員說沒辦法補給我優惠券，只能請我吃，最後我還是作罷！

謝謝樓上們解惑 剛進去看有看到兌換券了

上次遇到這種狀況，旁邊資深店員還是店長（？直接提出免費送我若是有刷到應該是等一下會出現，但根本沒刷，所以就被請客了

剛取貨店員說沒發票不用報會員唉唉

我剛去取貨時 問店員有什麼優惠 店員直接說沒有店員就不能訓練 問客人是否有刷會員條碼？

隔壁小七日常 總公司推了又不好好下公報之類的給全部分店 加上有些店員就是故意找理由不給你 科科

刷了會員領貨兩次都沒有優惠券了

也碰過店員根本沒要會員資料就直接取貨了等付完錢才想到沒領優惠卷

窩 今天店員特別叫我開會員給他掃，好人

昨天0元取貨也沒被要會員，後來店家直接補30塊現金給我（有種賺到30塊的感覺）

活動有寫要「主動」報會員，以及食食購那些是沒有優惠券的

店員太多業務，我都會說要刷會員，取貨“”有優惠券“”，有些店員就會刷。但有些就是堅持不刷，之後就會避開那店員全家這次跟前一檔算阿薩利，自家行動購也列入活動（食食購沒有）。之前都排除行動購

以前行動購也有。

原來有這個活動...阿不知道的人店員又沒講的話不是就錯過了嗎QQ感覺很看店員，有些會主動問會員電話號碼

有些真的很怪，非付款的消費會堅持不給刷會員。 之前路上換個即享券，就遇過好幾次。一般是不會講，但說要刷就會刷

一般看收銀機有沒有提示報會員店員才會問啦，收銀機怎麼運作店員就照著按這種不是固定活動又常常改贈品方式，顧客比店員還清楚有沒有辦，知道的就知道，那就先講先贏

可以問問看客服

我都忘記主動說,等說的時候店員都說來不及了

還好那天全家店員很熱心有提醒 不然我也是忘記了

這種不能拿收據掃APP哦- -

還有要繳費轉儲 都給我按整條的..

刷了 隔天才會給券

沒有 被搞三四次了

之前小七也是遇到一樣情況

剛去領~報了末三碼~給會員條碼~兩個店員都愣了好幾秒大概又是沒付錢沒發票幹嘛要會員

我三筆訂單但被裝成四箱出貨所以被刷四次，app內有四張優惠券，當時看到滿驚喜的，但他們似乎沒有較大的紙箱導致要拆裝我訂東西前會看7-11跟全家最近有哪些優惠，沒有就算了但若有取件時會跟店員確認一次並報會員(7-11是刷會員條碼)避免被跳過

全家正常啦，活動店員一問三不知的，也問過全家店員，他們也說公司根本不會通知的，不知道很正常

請問好賣+，使用App包裏條碼讓店員刷也會有嗎？沒拿到