[問題] 請問7-11電子支付的結帳流程?

作者: pushpull (pushpull)   2024-11-11 21:25:37
最近去了幾次7-11。
用icash pay來結帳付款。
已經遇過不只一位店員刷我手機icash pay後
就把掃描槍放下去了。
我以為結完帳,正準備離開。
沒想到對方趕快喊著說還沒刷好。
既然這樣,那我何時才知道他刷好結完帳了?
可以不要還沒刷完就把槍放下嗎?
尤其第一次我還上班趕時間,馬上被叫回來。
請問這個店員有SOP嗎?
還是教育訓練的問題?
謝謝。
作者: alex1973 (alex1973)   2024-11-11 21:34:00
掃完要等授權完成啊,你用其他付款方式也要等店員說 ok才走吧,怎麼用掃碼槍你就不知道要等店員說ok ?
作者: bailan (Bailan)   2024-11-11 21:34:00
等POS機顯示成功或是語音交易成功,全家的是顯示已存入載具之類畫面才是完成。不然有時候就是會有失敗。 但也遇過有的覺得沒差的店員,刷完就急著說OK喊下一位了
作者: Qweiss   2024-11-11 21:38:00
要確認有沒有結帳成功啊?
作者: Jun1025 (土豆)   2024-11-11 22:00:00
現在不是機器會喊交易成功 我都等聽到交易成功才離開
作者: he02789222 (邊緣人)   2024-11-11 22:12:00
薪水太低 電子支付又一堆的問題 薪水給高 每一種都給你記得清清楚楚
作者: catuncle1 (catuncle)   2024-11-11 22:16:00
不管哪種支付,包含卡片,總有人放上去不到0.05秒就要帥氣的離開,多等1秒是會怎樣?沒問題再離開,才不會金
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2024-11-11 22:17:00
真心覺得7-11電支 交易很慢,全家刷一下很快交易成功,7-11等很久
作者: catuncle1 (catuncle)   2024-11-11 22:18:00
額錯了,扣錯了,扣兩次了,再回來找店員吵,何必呢?天下收銀機一大抄,沒有哪家比較好,多半只是信仰而已
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2024-11-11 22:26:00
你的問題吧印象中POS機的消費者端畫面也是在支付成功後會有其他顯示方式阿
作者: Sensibility (感性女孩。)   2024-11-11 22:35:00
Loading 要時間吧
作者: oceanfishwu (fish)   2024-11-11 22:38:00
7-11真的有比較慢,幾乎每次結帳小7店員都會先跑去咖啡機放杯子按鈕再回來pos機看結帳成功了沒,還沒成功就再拿微波食品去放微波爐再回來看,連店員都自己跟我說結帳蠻慢的
作者: gardeniablue (BLUE)   2024-11-11 23:00:00
我會等到螢幕顯示結完帳小七數位支付有時還會限信用卡公司有時先開付款碼太久,櫃台也刷沒過,付款失敗也等很久才顯示
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2024-11-11 23:40:00
你自己也要檢查看app跳出付款成功再離開
作者: now99 (陳在天)   2024-11-11 23:45:00
沒成功走人就去警察局報到不就好
作者: beareight   2024-11-11 23:52:00
711支付比較慢,刷完ICP大概要大概要3-5秒,店家螢幕會跳付款項目之類的,手機就更慢了不要看手機
作者: C4F6 (C4F6)   2024-11-12 00:49:00
刷完當然是把槍放下,你還想刷什麼,只是要等系統跑完確認而已,一堆刷完急著跑的是不是早知道刷不過想賴帳啊
作者: ldoovge (shadow)   2024-11-12 02:07:00
開噓,大家怎麼這麼客氣...
作者: JeffreyZH (JeffreyZH)   2024-11-12 04:06:00
交易成功有聲音還會寫在螢幕上
作者: ThrivinIvory (Thriving Ivory)   2024-11-12 07:00:00
是要多急
作者: w71023 (Antares)   2024-11-12 07:41:00
很帥的離開 到最後還不是叫回來等授權等授權等授權等授權 好了就會說謝謝
作者: samarium (HelloWorld)   2024-11-12 08:32:00
7-11比全家慢
作者: coinall (阿一)   2024-11-12 08:57:00
怎麼是以掃描槍放下作為結帳完成的依據,這樣他一直不放下你是否就待在那裡過夜。
作者: OGCOGCOGCOGC (吉霸昏!!!)   2024-11-12 09:38:00
急了
作者: kkkk1234 (k_k_k_k)   2024-11-12 10:36:00
7-11超慢 我用他們自家的零錢包付款也等很久才會跳交易成功
作者: Goog1e (咕狗)   2024-11-12 12:33:00
奇文共賞 人生第一次在超商消費嗎...
作者: bxjixshxtiao (我愛焦糖包子)   2024-11-12 13:04:00
我都等到顯示交易完成才離開,但店員都急著結下一位
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2024-11-12 13:44:00
交易沒成功店員是無法刷下一位客人的商品,店員也很無奈吧
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2024-11-12 14:09:00
我在全家購物也是等螢幕顯示交易完成才會離開,在此之前會讓開位置讓下一位客人方便放東西在櫃檯說真的就算趕上班也不差那幾秒
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2024-11-12 14:15:00
下次付現 交易還沒成功就要走人?
作者: yavonne (。)   2024-11-12 14:40:00
要等交易成功
作者: dantes1013 (dantes1013)   2024-11-12 16:52:00
全家常是逼了就說好了,完全沒等畫面
作者: cat05joy (CATHER520)   2024-11-12 17:08:00
-4 要等到機台喊交易成功吧 全家看結帳畫面
作者: asd90267 (快樂雞)   2024-11-12 18:07:00
有夠奧
作者: eveno (eveno)   2024-11-12 19:07:00
的確是要等交易成功啊
作者: iscu (qweasdzxc)   2024-11-12 19:09:00
我也覺得711太慢
作者: running0808 (tzuchi)   2024-11-12 19:50:00
上班趕時間有差這五秒嗎
作者: james4141989 (QQ)   2024-11-12 20:14:00
感覺電支最快的是街口,刷完秒成功然後全家比7-11快不少
作者: AHsuanHsuan (AHsuan)   2024-11-12 20:22:00
不是都看螢幕嗎
作者: MRHF (You Come To My Head )   2024-11-12 22:06:00
我都會問店員可以了嗎
作者: min0525 (蝦米)   2024-11-13 00:09:00
所以說為什麼趕時間還要去買東西 造成店員的麻煩xDDD還要管店員掃碼槍放下不放下 這位客人是不是教育訓練有問題
作者: pcfox (京極元狐)   2024-11-13 19:24:00
很急.jpg
作者: olpol (opps)   2024-11-14 00:04:00
他放不放跟授權無關啊,授權就是要跑,就等ok囉
作者: kenny719 (Kenny)   2024-11-14 03:45:00
你的手機畫面會變阿或銀行通知阿 不然就聽POS機聲音阿
作者: riku0910   2024-11-14 04:44:00
如果銀行端有問題刷完也有可能交易失敗,當然是要確定交易成功才走阿
作者: bailan (Bailan)   2024-11-14 09:05:00
手機端有時候成功了也不會變,像那個全盈就很常遇到
作者: Barefoot24 (迷狐)   2024-11-14 23:31:00
這個不是用一兩次就會知道的事情了嗎... 他逼下去你戶頭沒錢、卡不支援等等的是會失敗的,他當然要等成功才放你走
作者: aalittle (a little)   2024-11-15 16:50:00
教育問題沒錯 客人的教育問題

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