買了全家隨買跨店取的咖啡送人
朋友在輸入電話時可能誤輸入
系統也沒有顯示確認號碼
剛好那組錯的電話也是會員
咖啡就這麼剛好的進了對方手上
打電話給客服 客服說不能退貨
目前請客服聯繫對方但對方沒接
如果對方沒有兌換的話要等四個月後才會自動退款
請問還有別的方式可以取回嗎
數量不少欸…

就是送錯人的問題 打電話問他要不要還你啊

誤領(X) 自己輸入錯(O)這不叫誤領 是自己送出去 老問題了 送出前有兩次確認機會

對，自己輸錯只能認賠，且再確定按出前都會寫請確定此號碼正確。唯一解，發個簡訊跟對方說，是否能轉回給你

注意事項第2點 號碼輸入錯誤造成轉贈對象錯誤 無賠償義務注意事項第4點 確認轉出後無法回復 請務必再次確認對象

而且我印象中，app會通知收到好友轉贈，但手機號碼沒有完全出現，你只能截圖轉錯的商品（最後附上與客服的文字對話），用簡訊問看看是否能還你。另外你說沒接電話，可能再忙或像我一樣不接陌生電話

我記得輸入後還會再跟你確認是否送給這個號碼欸

若是線上買，7天內可線上退貨

我媽之前在外國也是遇到這種問題，全家App有會員但也沒再用也是非安裝狀態，其實台灣應該要學國外的銀行，處理這種事情要扣大筆手續費大家才會有警覺心 ，回台灣發現收到簡訊，還要重新安裝App，跟客服確認之後傳回去給他 ，麻煩的都是我什麼補償都沒有，客服態度也很爛當下怨氣根本無從發洩全家客服也說每天很多人在轉錯，這種東西根本就連動Line好友才能傳才對吧，不然至少讓人家關掉接收功能省得麻煩

標題殺人阿

不是誤領 是自己送錯人

自己打錯看錯還要怪系統沒有防呆XD

這篇完整呈現都是they的錯，太驚人

誤領個毛阿 明明就自己輸入錯誤

「系統也沒有顯示確認號碼」？？？？？？？

自己弄錯，標題卻甩鍋到受害者頭上，好噁心

自己去轉看看就知道了，別轉錯就開始亂黑

誤植真的很白藍欸金價母湯安捏欸不忍噓

我收到了，謝謝

在闡述己方錯誤時不斷推卸責任，「可能誤輸入」、「系統沒顯示號碼」、「剛好對方也是會員」、「剛好到別人手裡」，這件事其實只要承認錯誤，尋求幫助就行了，能像你甩鍋成這樣真的罕見

收到了 孩子很愛喝

自己輸錯寫什麼誤領

所以是對方給你電話你再輸入嗎 你原本沒有對方電話?

都是they的錯

不認為有可以收回的可能性因為全家公司無法知道你的分享是否是種交易如果你是收錢後轉給別人又重新收回？全家沒有義務要介入可能有的私下交易轉帳也是除非是銀行的錯不然是無法任意返回

陌生人謝謝你請喝咖啡

內文用詞不當啊 "可能" "沒有" 剛好" "剛好:但事實是"就是輸錯" "有顯示" "有給你確認" "進了他輸入的號碼是非常合理的"你進隨買跨店取>點右邊數來第三個禮物+購物車符號>可以看轉贈記錄(雖然會打碼手機其中三碼

我有說不合理嗎 我有怪收到咖啡的人嗎 我在問還能怎麼解決欸

前面幾樓不是有提供方案？讓你發簡訊給對方試試看 還是你已經發了很久但對方也沒回你？

我是想表達沒有這裡面沒有巧合 算了-_-

感謝樓上 但我看不到電話號碼 客服也不願意傳訊息給對方

透過分享收到的商品是無法再分享出去所以對方也是無法再分享回來給妳當作是一次經驗

實測轉贈確認畫面長這樣可能按太快就送出去了這種要確認手機號碼的我都會多看幾眼https://i.imgur.com/YKX5tMq.jpeg

不熟悉的手機號碼建議用社群方式分享

我就是社群分享 對方自己輸入…

社群分享指的是App裡面的社群分享功能 會變成商品領取序號不是指你把自己的手機號碼用社群傳給別人就叫做社群分享..

解決方法不就買一買轉給對的人就好，然後怕被罵貼文之前斟酌一下用詞吧，貼了才說客服講的才沒人理你....

印象好像有防呆，就算沒防呆，只能認虧

這個很難啦，就跟你轉帳不小心轉錯帳號，除非對方願意再轉回來給你，不然你只能認賠，因為這不是詐騙

對方不歸還也有不當得利的問題

走法院申請終止合約總之你就認賠，你用正常手段去拿回，花的錢更多這是你自已手動KEY的，沒有給錯人的問題

不當得利？請問錯誤電話那位跟這兩位施主間的交易有因果關係嗎？

建議與友人絕交 他根本沒認真看待

為什麼整個情境聽起來跟詐騙轉錯帳的故事好像?

跟轉帳轉錯一樣吧

我覺得因為超商版之前有太多奇怪的人，總是覺得自己遇到的問題都是別人造成的，所以原po才會被誤會吧

跟你轉錢轉錯帳戶一樣，銀行沒責任，對方不還你只能走法律途徑

窩覺得快變民族性了

如果對方把東西換掉，可以走法律途徑

不當得利? 自己轉過去的 假設對方也有相同品項咖啡 他就要為了你誤轉就不能換了系統應該沒有厲害到換的時候 不會扣到你轉贈杯數 除非贈送的有獨立列表

好像不能轉了又轉，只能認賠

不同次買的(或贈送/共享)本來就是獨立分開的啊可以轉了又轉 並沒有限制 重點是要找到人

看起來好像連當初轉到什麼電話號碼都不知道，這樣不要說跟對方聯繫，就連想要提告的對象都不知道

不當得利的前提是要有得利，對方只要不要去換就不會有得利的問題了

這年頭一堆衰鬼要替別人的錯誤買單，有夠哭

也就頂多幾千元的東西 幸好不是少打一個零 學教訓唄

對方就算換掉也沒問題，因為這是原PO自已送給他的

就算對方去換，也沒有得利啊，他是去換他APP裡的東西得到了什麼利？

幾杯啊你朋友輸入錯 為何是你在處理

你如果還在這裡糾結，對方又轉給他的友人，那就別玩了說不定他也是版友，看完這篇立刻轉走，你就要不回來了

看樣子，只能傳簡訊給對方「柔性勸導」因為不慎輸錯電話導致送錯會員，希望對方不要去領，等兌換期限到期後才有機會退款。也只能看對方是否願意配合，不願意只能當作花錢買教訓了，也怪不得別人，只能怪自己大意了全家我常常轉送，我都是直接複製通訊錄的電話號碼，看來以後送出前還是要仔細確認。事前多一步確認，事後可以省掉很多麻煩

樓上有誤 因為 (1)看不到送給誰 轉贈紀錄會隱藏中間三碼(2)就算知道是誰 也不用等到過期 仍然可以請他轉贈回來現在關鍵就是找不到人 客服基於個資也無法主動提供號碼

自己送錯，哪是什麼誤領

唉！如果連自己轉贈的手機號碼在全家app也無法全顯示就無解了，我現在才知道原來會隱藏3碼。受贈對方也看不到贈送者全部手機號碼，也隱藏了3碼。

不當得利? 去看一下182條第一款民法

認賠，下次轉贈前再注意吧用line分享轉贈就不怕輸錯號碼了

認賠

原po是用社群分享沒錯，是他朋友要存到自己帳號時輸錯手機號碼。這件事從頭到尾只有輸錯自己號碼的人需要負責任，其他包括收到咖啡的人都是倒楣蛋，原po卻在內文試圖淡化這個情況

這自己要仔細確認啊

對方自己不好好對，我記得轉贈前都會有免責聲明，就是怕有這種奇怪事情發生

改用社群轉贈

轉錯就轉錯，請對方幫忙轉回，再最後就申請調解不當得利成不成不是重點另外，如果是收件方自已輸錯也要考慮對方是不是真的輸錯，還是收到說沒收到的機率？

轉贈前會再一次確認以及聲明，轉贈完成當下是全號碼都會顯示，沒有隱藏，之後從紀錄進去才會隱藏這件事從頭到尾都是你朋友的錯，不想吞下去就叫他賠償，自己做錯自己承擔，被誤轉贈的對象沒有義務配合，這年頭詐騙這麼多，誰知道會不會又是什麼詐騙新手法

贈送和自己買的會分開的，而且顯示不同。贈送的，購買數量是0，剩餘數量就是被贈的數量。自己花錢買的，購買數量就是顯示你買的數量。如果是相同品項有自購和送贈的，送贈的會排在前面，自購的排在後面

https://i.imgur.com/Cq4Qhyp.jpeg實測用社群轉贈會出現一組序號 輸入序號就可以領禮物根本不用輸入手機號碼啊 你朋友是不是搞錯了你朋友是不是把輸入序號的地方輸入成你的手機號碼...https://i.imgur.com/haxeRNX.jpeg很明顯是輸入序號領禮物 管手機號碼屁事

社群轉贈會產生一個網址對方打開那個網址，確實是需要自填手機

什麼叫誤領 打錯號碼不叫誤領好嗎 國文是體育老師教的？

假如哪天有人傳簡訊給我，說他傳錯，我才不會理他，這年頭詐騙那麼多，我哪知道是不是又是詐騙新花樣，我頂多打電話給客服，看能不能把咖啡先轉回去給全家，之後由全家來處理這些咖啡，決不會主動轉過去給對方

認賠