Re: [新聞] 網路搶走客人 漫畫店轉型求生

作者: bm200300127 (逼M)   2014-12-16 22:21:10
講一個特例
我一位女性朋友喜歡書,工作盡責,現在在某連鎖租書店擔任正職
她沒有真的涉獵過太多動漫作品(較偏小說),
但她會和來租借的客人聊天,有些客人會告訴她一些比較冷門的佳作,有時候她就用這種
借花獻佛的作法把較舊的作品挪到曝光度較高的架上,多數時候租次能得到不錯的提升。
或著有客人問有沒有類似的作品時,她也能向客人推薦,
甚至有客人詢問較冷僻的作品也能幫忙進書(雖然有時候會被老闆打槍)
我覺得這種『服務』是實體租書店很少見、但有的話卻絕棒的一點;
就像服飾店的店員,假如能在你需要時給你穿搭建議,
那我想那家店你會比較欣賞。(當然也要服裝和胃口就是了)
如果有涉獵漫畫很深的店員,我想我也會很希望能一直被推薦好作品看。
網路只能提供商品本身,以餐廳舉例,
就像把料理用個塑膠袋裝給你 ── 免錢。
實體店面卻能給你氣氛、服務,
手上拿著實體本,就像吃頓料理有擺盤一樣,吃起來舒服多了。
只是看漫畫不需要服務?
反正....
台灣人什麼都走俗擱大碗路線,免費當然勝過一切嘍(聳
作者: tn00210585 (*〞︶〝*)   2014-12-16 22:24:00
除非有愛或是靠這行吃到老 不然...你想太多了
作者: Skyblade (天劍家的女兒無與倫比)   2014-12-16 22:26:00
來個女店員幫我翻頁的服務好了(炸
作者: melzard (如理實見)   2014-12-16 22:26:00
天劍你需要的根本就是女店員了吧...
作者: peng2014 (昨日種種)   2014-12-16 22:27:00
正妹陪看陪聊天服務(?
作者: tonyxfg (tonyxfg)   2014-12-16 22:27:00
天劍要的服務可貴了XD
作者: medama ( )   2014-12-16 22:31:00
你說的這個網路也可以啊 (如果不限女的話)
作者: tonyxfg (tonyxfg)   2014-12-16 22:34:00
可是網路上也一堆人會幫忙推薦(西洽就是了)
作者: a07051226 (葡萄糖)   2014-12-16 22:36:00
感覺就像是走進商店,店員會主動靠過來介紹的意思吧
作者: evangelew (uwe)   2014-12-16 22:38:00
其實很多漫畫店的工讀生或是老闆 本身不太看漫畫耶
作者: tonyxfg (tonyxfg)   2014-12-16 22:41:00
老實說在乎的話也會有問題,上班時間總不能看漫畫吧,但
作者: a07051226 (葡萄糖)   2014-12-16 22:41:00
但是有時候我想要自己慢慢看的時候覺得店員好煩wwwww
作者: tonyxfg (tonyxfg)   2014-12-16 22:42:00
下班看又不算工資(如果平時不看漫畫的話),而且這知識的時效性也短的可以,得要一直看一直看一直看,要求店員或老闆要很熟的話,對他們是相當困擾的事
作者: a85316 (No More Pain)   2014-12-16 22:43:00
講到服務 我學姊寫篇文章說租書店員也可以是心理諮商師XDhttp://ppt.cc/jr12 有這種店員感覺還不錯
作者: a07051226 (葡萄糖)   2014-12-16 22:46:00
甯O覺得如果面對ACG客群主動向前推薦很OK而且跟店員感覺沒有距離,聊的很開我下次也會再繼續光顧,但是就像上面說的很多都是工讀生老闆,對這塊是完全不行
作者: jack0204 (Jarbar王朝)   2014-12-16 22:53:00
我不太想跟店員話家常,很多都看言情跟大陸小說那類
作者: candela (啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊)   2014-12-16 22:59:00
馬之骨的調酒師,這真對營收有很大的幫助
作者: a07051226 (葡萄糖)   2014-12-16 23:02:00
可是腐妹好黏他啊啊(嫉妒眼神
作者: seaky (千冬緒)   2014-12-16 23:06:00
回憶殺竟然是監督官,調酒師發育也太好了吧
作者: bxxl (bool)   2014-12-16 23:19:00
網友推薦比店員推薦強多了吧簡單講,網友上來寫的很多都是對那個作品很有愛問題是單一的店員,能夠有愛的作品有多少,網路起碼聚集幾十個到幾百個達人等級的推薦者
作者: gm79227922 (mr.r)   2014-12-16 23:35:00
不花錢才是(華人的)王道
作者: key0077 (冷風)   2014-12-16 23:49:00
我還是很喜歡店員推薦,因為有些書其實店員會幫妳踩過雷
作者: kisc32950 (睡神)   2014-12-17 00:16:00
我常去的那家店長會直接把她覺得好看的作品貼上店長推薦的貼紙...如果你的胃口跟店長合的話這樣是很不錯的
作者: feyster (緹兒~打優)   2014-12-17 00:57:00
上次買ngnl的小說,就被推薦時鐘機關之星,雖然當時沒那麼多錢可以買,但我覺得店員的敬業態度還滿另人佩服的,讓人會想再去,雖然我已經是老顧客了
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2014-12-17 11:19:00
想太多了 網路上懂的人絕對比店員懂得多
作者: openbestbook (吃蘿蔔不吐蘿蔔皮)   2014-12-17 13:06:00
太天真
作者: HarunaLuna (春奈るな)   2014-12-17 15:36:00
板規九!
作者: catloli (水詠月)   2014-12-17 23:03:00
以前在中原旁邊的阿姨為記得你租過啥書 出新書就CALL你

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