你好,
有點想聊聊這個話題,也有一些實際的經驗可以提供大家參考看看,
太深入的餐點或是食材供貨細節就先不談了,先說說單純營業面的部份,
如果語氣鋒利或是有什麼失禮的地方請見諒,
我真的沒有惡意,只是實話實說,
可能某些部分沒有回應到問題也請見諒 m(_ _)m
1.客源哪裡來?
今天,同樣是觀賞一部作品,
憑什麼我要到這個場所去看,
運動酒吧講求激情.群眾認同感,
所以會有一群人聚再一起觀賞一場賽事,
同聲加油.吶喊.甚至謾罵
那動漫作品呢?
你有你的王道,我有我的萌點,
每個人喜歡的作品差異太大了,很難找到一個所有人都願意欣賞的主題,
或許某些作品劇場版可以同時激起多數人的迴響,
但是,有辦法每天都在播這幾部嗎?
好,撇開動漫主題的營業場所這個點,
同樣的餐點,要怎麼吸引所謂的一般顧客到店裡?
這都是值得先思考的問題
2.宣傳,你的主軸是甚麼?
是家庭餐廳?是主題酒吧?是動漫開頭的營業場所?
大眾.小眾,先取其一吧!
不會一開始就同時有ACGN族群非常喜愛,大眾客群也非常喜愛的地方的,
或許有,但是不會是一開始...
死忠的小眾,過路的大眾,你要先把握哪一種客源?
不倫不類,最後的結果就是不堪虧損收掉,
動漫酒吧,"動漫"這個元素點在哪裡?
擺設?撥放的影片?活動?
今天店裡擺放超過500隻PVC,算是動漫酒吧嗎?
今天店內的電視都播放動畫,算是動漫酒吧嗎?
今天店裡有人會來玩遊戲王卡,算是動漫酒吧嗎?
不是要打擊你的這個想法,但是這些都是必須要去思考的細節
媽媽帶著小朋友來,
問說:"你們不是動漫酒吧嗎,怎麼沒有漫畫可以看"的時候
你說得出,你能解釋這間店的"動漫元素"在哪裡嗎?
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有點累了,先寫最重要的三項,
如果真的有人想看,我再繼續寫出後續應該考慮的東西,
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3.來一次嘗鮮就好,還是把這邊當家?
這邊指的是來店顧客的想法,
當然,身為老闆或是商家,
即使有一個偉大的理想,目的不是賺錢,是提供給大家一個聚會的場所,
那,也不見得所有人都必須要買帳,
第一次去:"哦~可以看動畫"
第二次去:"哦~可以一堆人一起看動畫"
第三次去:"......"
告訴自己,
你要怎麼把你的想法推廣出去?讓這些人走進來第四次第五次,
你需要很厲害很厲害的員工,並且能讓他們徹地理解你的理想,
才有"可能"讓顧客體會到你的想法,
服務業,你給的服務是什麼?
餐點.酒水.飲料,那不叫服務,叫供給與需求,
服務是讓人願意再來這個地方,體驗一次同樣的感受,
那才叫做服務
如同女僕店的女僕一般,不是穿上了女僕裝就叫女僕,
也不是口中喊著"主人"就是女僕,
傾聽.閒談.一同討論著白癡的話題歡笑,這才是大家想要的,
不是畢恭畢敬的服務,也不是人前人後的稱呼
那麼,你要如何讓這間店擁有這些資產?
感謝閱讀,一個老人忽然有感而發亂說話,請見諒
筆者為台中 時刻動漫餐廳 店長阿夜
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順帶一提,一個與主題(宅宅酒吧)直接相關的消息,
我們承接了本次LOL(英雄聯盟)的世界大賽直播派對,
(官方最快要24號才會放出相關訊息,所以目前沒有官方連結,抱歉...)
晚上十點一直播到凌晨完賽,一連三天(五六日),
並且有現場活動,抽選手簽名T恤,Gerena提供的周邊等等,
會有人想一起high嗎?
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