如題
在這個重視消費附加價值的時代,
單純咖啡好喝已經行不通了,還必須讓顧客感到賓至如歸
觀察rabbit house店內的設備,潮度普通
而裝潢老舊的桌椅更是難以忍受!
再來看看服務生的接客,也是很有問題
從本魯這幾天應徵喫茶店打工仔的經驗看來
優雅的跪坐著、輕聲細語點餐,已是員工的基本配備
觀察心愛的過動、提比亂大便、以及智乃整天扳著臉的冷漠
很明顯的rabbit house缺乏妥善的員工教育
這一點甘兔庵至少贏過兩個馬身,紗路的店也遠勝
為什麼卻是rabbit house成為焦點?
他們有想過顧客的感受嗎??