[問題] 手遊公司不提供消費紀錄查詢算正常嗎?

作者: visit19xx (Hello)   2017-02-17 01:42:56
最近在手遊上花了些錢
大概是GOOGLEPLAY加上7-11的禮物卡之類的
有點忘記自己在這帳號花了多少
好奇想查看看
不過問客服問老半天
先是貼連結讓我去GOOGLEPLAY那邊自己查
再貼連結給我去GASH+跟MYCARD那邊查
最後再補了句
"關於您的疑問,非常抱歉,為了確保玩家的帳號資料能夠給得到妥善的保管,我們難以提
供此帳號的消費記錄。"
雖然只是好奇問看看
不過感覺還是蠻奇妙的...
作者: kenyun (中肯阿皮)   2017-02-17 01:45:00
怕你找個未滿二十的來 憑他給的單據退款呀
作者: Porops (豬排)   2017-02-17 01:46:00
很正常吧 很多手游帳號遺失都是用消費紀錄來證明
作者: c30303 (HAHA)   2017-02-17 01:52:00
看公司 不提供主要怕後續爭議吧而且直接找google或點數卡商才有比較詳細的紀錄畢竟儲值是用他們的金流管道的
作者: joey89116 (寶寶王)   2017-02-17 02:14:00
同意1f
作者: bluecsky (我要藍藍淡淡的天空)   2017-02-17 07:44:00
1.帳號不見得時候 很多都是要對消費紀錄拿回帳號2.就像一樓說的 怕你拿單據然後找個小孩說是他亂刷要退
作者: cat05joy (CATHER520)   2017-02-17 11:49:00
一般來說 GOOGLE PLAY的儲值紀錄就蠻詳細的
作者: Tiphareth (Duchess)   2017-02-17 14:41:00
公司多半都是配合別家公司來做交易平台的服務 突然直接說請給我交易明細 在行政執行上也是一個麻煩吧?

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