[新聞] 退款成試玩？Steam每天處理6萬退款要求
作者: wizardfizban (瘋法師) 2017-05-08 17:53:29
退款成另類試玩方式？ Steam 每天要處理近 6 萬條退款請求！
https://pcucgame.com/steam-11/
Steam前段時間上線了新網頁，用於公開近90天內的客服數據。其中最引人注目的就是關
於退款的數據了，Steam每天處理將近 6 萬條退款請求，可以說退款政策成為了玩家一種
另類的試玩方式。
從今天的截圖來看，24小時之內新的退款申請為88691，前兩天則為66807，基本都是接近
6~8萬條申請。其他的申請類型諸如帳號安全與恢復、遊戲與Steam技術問題、消費購買等
都比退款申請少得多。
說到Steam的退款政策，其實先前Steam還曾因不支援退款而備受爭議。2015年，Steam開
始接受遊戲時間在2小時以內的退款申請，需在購買遊戲之日起14天內提交退款。自此之
後，平台收到了大量的退款申請。
本周，Arkane工作室談到為什麼《獵魂》不做DEMO時，還提到了反正Steam可以玩兩小時
退款，可以把退款系統當成試玩系統。實際上，這也是說了一句大實話，確實有不少玩家
這樣做。不過目前還沒有數據表明，這對遊戲的銷售影響如何。
據外媒vg247報導，微軟也正在測試類似的退款系統，適用於Xbox One和Win 10商店。
====
現在很多遊戲都不弄試玩了....
反正steam能退款
而且退很快....
這真不知是好是壞。
https://pcucgame.com/steam-11/
Steam前段時間上線了新網頁，用於公開近90天內的客服數據。其中最引人注目的就是關
於退款的數據了，Steam每天處理將近 6 萬條退款請求，可以說退款政策成為了玩家一種
另類的試玩方式。
從今天的截圖來看，24小時之內新的退款申請為88691，前兩天則為66807，基本都是接近
6~8萬條申請。其他的申請類型諸如帳號安全與恢復、遊戲與Steam技術問題、消費購買等
都比退款申請少得多。
說到Steam的退款政策，其實先前Steam還曾因不支援退款而備受爭議。2015年，Steam開
始接受遊戲時間在2小時以內的退款申請，需在購買遊戲之日起14天內提交退款。自此之
後，平台收到了大量的退款申請。
本周，Arkane工作室談到為什麼《獵魂》不做DEMO時，還提到了反正Steam可以玩兩小時
退款，可以把退款系統當成試玩系統。實際上，這也是說了一句大實話，確實有不少玩家
這樣做。不過目前還沒有數據表明，這對遊戲的銷售影響如何。
據外媒vg247報導，微軟也正在測試類似的退款系統，適用於Xbox One和Win 10商店。
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現在很多遊戲都不弄試玩了....
反正steam能退款
而且退很快....
這真不知是好是壞。
作者: defendant (被告) 2017-05-08 17:54:00
我貢獻了兩筆 ya
作者: Allensert (烜) 2017-05-08 17:55:00
不知道有沒有遭最多人退款遊戲的數據
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな) 2017-05-08 17:55:00
玩了兩小時就退了 我覺得也沒啥好說吧不能退大概根本不考慮買
作者: zizc06719 (毛哥) 2017-05-08 17:57:00
這樣會有人玩完，然後退款？
作者: ps29852 (ps29852) 2017-05-08 17:57:00
還好吧，兩個小時還算合理
作者: alwaysstrong (不要踩小強) 2017-05-08 17:57:00
規則既然定了 那就照做啊
作者: keeperess (被咬) 2017-05-08 17:58:00
製作方省事, 玩家也省心, 唯一麻煩的是平台商
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな) 2017-05-08 17:58:00
steam退貨條件就是你遊玩2小時內且購買N天內
作者: naya7415963 (稻草魚) 2017-05-08 17:58:00
有時候不知道電腦能不能跑的動啊，不過兩小時感覺對小品很傷就是了
作者: mike0327 (小麥) 2017-05-08 17:58:00
我的三國志13威力加強版死不給退
作者: keeperess (被咬) 2017-05-08 17:59:00
只是小水管的玩家想試玩會很辛苦
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな) 2017-05-08 17:59:00
除非這遊戲真的就2小時內可以體驗完畢
作者: abadjoke (asyourlife) 2017-05-08 17:59:00
2hr退款一定比2hr試玩來得更有賺頭阿
作者: daidaidai02 (不推理的名偵探) 2017-05-08 17:59:00
返校看過攻略可能可以？
作者: pcs80806 (da142) 2017-05-08 18:00:00
巫師3超吃硬體
作者: tyifgee (pttnoob) 2017-05-08 18:01:00
大作兩小時能玩啥我懷疑啦 小品難講
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな) 2017-05-08 18:01:00
小品便宜 我猜會退的比例也很少
作者: e04su3no (鋼鐵毛毛蟲) 2017-05-08 18:01:00
主要是看電腦跑不跑的動
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな) 2017-05-08 18:02:00
本身大概賣個20萬套就能回本了 更不會在意這點
作者: e04su3no (鋼鐵毛毛蟲) 2017-05-08 18:02:00
之前買ARK卡的要死幸好能退
作者: fman (fman) 2017-05-08 18:02:00
巫師3超吃硬體? 已經算優化很好的，雖然退費試玩的人多，但是忘記退的人也有，所以steam不見得會虧
作者: AirPenguin (...) 2017-05-08 18:02:00
有些小品很多人都破關才退 真的是...
作者: lv256 (等級256) 2017-05-08 18:02:00
這樣很好阿大家更捨得買，好東西不怕人家試
作者: AirPenguin (...) 2017-05-08 18:03:00
然後退之前還順便洗一下負評...
作者: allanbrook (翔) 2017-05-08 18:03:00
STEAM玩一玩發現有些遊戲買了很久卻連裝都沒裝過 這種就只能繼續放著阿XD
作者: P2 (P2) 2017-05-08 18:03:00
退過後帳號會被標記，不會不重要就是
作者: mikeneko (三毛貓) 2017-05-08 18:04:00
我ark是買月包沒得退，完全跑不動哭哭
作者: pcs80806 (da142) 2017-05-08 18:04:00
就真的阿MGSV和Fallout4我都能跑 巫師3搞到我要換顯卡
作者: Allensert (烜) 2017-05-08 18:04:00
不知道STEAM以後會不會設個退貨上限
作者: fordpines (阿福) 2017-05-08 18:05:00
prey的製作人：我們覺得steam能退款就不特別做試玩版了
作者: e04su3no (鋼鐵毛毛蟲) 2017-05-08 18:08:00
退了也是留在錢包 steam又沒差 錢跑不掉
作者: c121125 (寶特瓶) 2017-05-08 18:08:00
有回金融卡啊0.0
作者: fordpines (阿福) 2017-05-08 18:08:00
可以選退回信用卡啊
作者: lanjack (傳說中的草食熊) 2017-05-08 18:09:00
以後做遊戲的都會把精華做在前兩小時的體驗上，後續就爛了：D
作者: allanbrook (翔) 2017-05-08 18:10:00
不對吧 應該是過了兩小時後會超級好玩
作者: e04su3no (鋼鐵毛毛蟲) 2017-05-08 18:10:00
錢包是最快的 其他都要等不是？
作者: doraminima (小麥) 2017-05-08 18:10:00
開場放個兩小時的影片XD
作者: lanjack (傳說中的草食熊) 2017-05-08 18:11:00
沒啊，就讓你體驗遊戲的美好超過兩小時，然後你就不能退了XD
作者: allanbrook (翔) 2017-05-08 18:11:00
原來如此
作者: YSJ543 (勝利組的人生) 2017-05-08 18:12:00
有些遊戲真的不合胃口阿
作者: james13112 (宇宙級邊緣人) 2017-05-08 18:15:00
最過人退款的一定是沒男人的天空啊
作者: jerry9764 (jerry9764) 2017-05-08 18:29:00
投機取巧的人多
作者: sukeda (リーゼは俺の嫁) 2017-05-08 18:33:00
米國退貨標準本來就很寬 賺得多不怕
作者: lottopop2 (lottopop2) 2017-05-08 18:36:00
才兩小時是能玩什麼 只是當體驗遊戲吧
作者: VongolaXI11 (麒麟暴) 2017-05-08 18:53:00
媒體管人家 又不是你賺錢ZZ
作者: jackz (呦呵呵) 2017-05-08 18:54:00
一堆PS4轉PC的遊戲優化爛得要死 不退貨是要害人嗎
作者: iamsocool (焚琴煮鶴殺風景) 2017-05-08 18:58:00
2小時壓著ctrl 搞不好還真的能跑完一款...
作者: heybro (魔法肥宅見習生) 2017-05-08 18:59:00
我也有貢獻欸 聖安弟列斯不知道為什麼不能跑就退了
作者: tot9221 (江城子) 2017-05-08 19:02:00
最多人退款？ 感覺 no man's sky 有機會
作者: hinajian (☆小雛☆) 2017-05-08 19:12:00
不能退的話玩到糞作怎麼辦？如果對不同類型設下不同的退款標準呢？例如平均遊玩時間比較短的就只能半小時退
作者: no4 (å››) 2017-05-08 19:25:00
拜託 玩家人口多少 一天才多少退款
作者: egg781 (å–µå‰) 2017-05-08 19:26:00
就STEAM處理退款的部門人數可能要增加很多人~人家很不方便
作者: bomda (蹦大) 2017-05-08 19:30:00
沒demo試玩就要人家買單 被退也沒什麼好埋怨的吧
作者: calase (萬難地天紀柳) 2017-05-08 19:38:00
主要是非實體通路退貨成本低所以能這樣搞
作者: vbhero (嗯嗯呵呵) 2017-05-08 19:56:00
有退款才能安心買，實際上這樣比較能賣遊戲
作者: orze04 (orz) 2017-05-08 20:01:00
買了FO4 DLC 玩過一陣才發現是垃圾
作者: jiko5566 (雲落炩) 2017-05-08 20:09:00
玩了會3d暈，只好退了
作者: egg781 (å–µå‰) 2017-05-08 20:31:00
FO4只有兩組劇情DLC,剩下的若對蓋房子沒愛真的很虧有一個是機械大師DLC,除了推自組機器人以外任務超級短買季票的我是覺得有點咩送,尤其機械大師明明可以搞很大
作者: roger840410 (roger) 2017-05-08 20:44:00
G胖在你後面 他非常火
作者: ENCOREH33456 (XM3) 2017-05-08 21:37:00
爽
