Re: [問題] 手遊月卡制的問題

作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 13:55:55
※ 引述《Sasamumu (黑克勒-科赫)》之銘言:
: 其實是想討論一下最近覺得有點不合理的東西
: 手遊的月卡通常是每天給你一些石頭
: 但是你如果在時間內沒上線的話石頭就會被吃掉
: 這個吃掉 合理嗎?
: 我買月卡不就是期待花費 時間+金錢 去獲得 石頭嗎?
: 那如果我沒上線也就是我沒花費時間
: 這樣為何還會被吃掉石頭阿?@@
: 越想越覺得奇怪...
多回一篇整理一下大家對"月卡"的看法
1.月卡本身是拿 金錢+登陸 去換取 石頭
也就是說本質上是希望遊戲活躍度換取獎勵(折扣)
這部分應該是遊戲公司的期待
2.玩家可能有的想法
a.我買月卡是想說,我接下來的30個上線日(非連續)可以獲得石頭
b.類比成公車票券,一個月內我少搭就是自己虧損
畢竟都有較好的優惠了
我覺得a跟b都算合理
不知道大家怎麼看待?
作者: safy (Ty)   2017-07-21 13:56:00
誰在跟你定義月卡, 自己去看你購買的商品說明不就好了...
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 13:58:00
討論看看是不是很多手游都有這種狀況啊@@
作者: kopune (無限期支持 i☆Ris)   2017-07-21 13:58:00
遊戲不會跟你說是月卡 而是類似XXX組合包吧
作者: safy (Ty)   2017-07-21 13:59:00
你是要討論機制的話, 這跟手機遊戲一點關係都沒有阿
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 13:59:00
來你看,少前的商品內容這樣寫,要怎麼解釋?
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 13:59:00
少前就是寫月卡,我是當成每天撕一張的優惠券
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 13:59:00
正常都會說明是每天多少 然後有倒數計時吧
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:00:00
我再放一張喔http://i.imgur.com/1V9Oarg.jpg上面是寫剩餘xx天如果是要求玩家*連續*上線,我覺得應該要告知清楚吧?
作者: Kenqr (function(){})()   2017-07-21 14:01:00
法律又沒有規定月卡是什麼 很多遊戲也不是用月卡稱呼
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:01:00
那你去跟廠商投訴文字說明不清要補償啊
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:02:00
你不用連續上線阿, 他不是就跟你說每天領30顆 最多900..
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:02:00
都寫每日30累計900,你怎麼會覺得不用每天上線?
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:02:00
大家這麼氣幹嘛啦XD小弟是好奇這種標示沒有很清楚的狀況是不是不少手游都有
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:03:00
他想凹說明沒寫 上線 兩個字啦
作者: seer2525 (冠軍都是一場夢)   2017-07-21 14:03:00
原PO是指 不上線領的話不會順延也不會補吧因為說明沒有說要上線領
作者: kopune (無限期支持 i☆Ris)   2017-07-21 14:03:00
http://i.imgur.com/nEDQAgh.jpg BGD的寫得很清楚
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:04:00
第一次會有效啦 客服會補然後請你注意
作者: a21802 (NEC)   2017-07-21 14:04:00
一張卡為30天效力 <---
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:04:00
因為是月卡,除非你的月不是地球時
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:04:00
沒有連續阿, 你中間少一天不就870顆...
作者: bag0831 (bag)   2017-07-21 14:05:00
你國文課是都在睡哦…
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:05:00
畢竟你有花錢 補給你也無所謂 賺一個活躍玩家
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2017-07-21 14:05:00
這種很多是預設玩家都知道每天要上線才有得領 就沒標吧?
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:05:00
人家告訴你做好做滿=900顆然後你認為我做不好做不滿也要900顆
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:06:00
所以wang你覺得投訴是有效的嗎?\
作者: a21802 (NEC)   2017-07-21 14:06:00
30天效力 1天領30 很明白了吧
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:06:00
那你就不要買這服務阿
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:06:00
BGD那個感覺是買石送的 不是直接賣登入優惠吧
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:06:00
因為30天效力,你超過30天了
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:07:00
有效啊 客服會補然後提醒你 為啥我知道 因為我是同業
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:07:00
阿月卡到期了你當然沒做滿阿....
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2017-07-21 14:07:00
你可以截圖然後寄客服詢問,我覺得有機會補你
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:07:00
買張月卡30天效力,結果每個月登一次,登30個月拿好拿滿
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:07:00
所以月卡的意思應該想成活動那樣,買錢開通這個期間限定優惠嗎?那葛....大家誤會我了= =我是單純想討論這葛機制而已拿少前只是舉例而已
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2017-07-21 14:08:00
客服才不會在意這種小鑽石,能讓客戶留存最重要
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:08:00
其實我也滿好奇還有沒有其他遊戲直接單賣這種每日領月卡
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:08:00
月卡應該想成 花錢+每日上線 =獲得優惠
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:09:00
BGD會先給一些石,然後每日再送一些
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2017-07-21 14:09:00
然後我覺得你想問的是希望能改成 "登入30次每次領取30鑽?"
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:09:00
我玩過的都中文圈官方才這樣子賣 日方的至少是組合包
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:09:00
你跟我們討論沒用阿, 你有沒有主動去問過廠商?
作者: zanns (苞可摸 GO)   2017-07-21 14:09:00
下一個:包月卡30天,為什麼不是我登一次扣一天,當天無限登入
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:09:00
那我會建議這種商品內容要標寫清楚一點@@
作者: Kenqr (function(){})()   2017-07-21 14:10:00
確實應該要寫清楚啦 雖然大部分的人光看月卡兩字就懂了
作者: swiftthunder (卡姆伊)   2017-07-21 14:10:00
是說這單純理解方式不同吧 問題是覺得有問題的是極少數還是多數
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:10:00
所以可以凹啊 我覺得有凹的空間 我也覺得會補啊 因為你都付費了 還要繼續玩 我補給你又沒虧 還賺一個活躍玩家
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:10:00
我認為大家的"習慣"跟"把商品內容標示清楚"是不一樣ㄉ
作者: swiftthunder (卡姆伊)   2017-07-21 14:11:00
當然不是極少數就不能去反應 遇到這種事第一時間應
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:11:00
我只是覺得你像是受害者上來討拍....
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:11:00
@safy沒啦XDD只是遇到這種事情不知道是不是有灰色地帶
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:12:00
他只是想討論沒要抗議吧 不用罵那麼凶
作者: rienogo   2017-07-21 14:12:00
`月` 本身就有連續的概念吧 和三十日卡的概念有差
作者: weiyilan (ヒメアマ)   2017-07-21 14:12:00
可是有標示30天效力,這個能凹嗎
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:12:00
我是覺得直接單賣這種商品滿微妙的啦 的確可以討論討論
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:13:00
我覺得商品的構成主要是看廠商怎麼設計而不是針對大眾觀點
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:13:00
主要是說明沒寫 上線 兩個字 所以有討論空間
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:13:00
那廠商在販售商品時也該標示清楚商品機制跟內容
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:14:00
你覺得標示不清的部份這可以討論我沒意見
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:15:00
現在越來越多有月卡機制的手遊了
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:15:00
那你前一篇就直說我覺得少前的購買機制有問題不就好了
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:15:00
我覺得啦 賣包月期間享有什麼體半之類的優惠很OK 像月票
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:16:00
月卡只是個商品名稱 不會有固定內容 還是以說明為組也有人會叫尊榮卡等等
作者: jack0204 (Jarbar王朝)   2017-07-21 14:16:00
沒有灰色地帶,除非你現實生活一個月可以跳著過
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:17:00
對,月卡只是一種常見的名稱而已
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:17:00
和wangsanmin說意思一樣, 內容就是看說明為主那你想討論月卡的定義不就沒意義了玩家有什麼期待? 阿不就是照月卡說明走就好...
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:18:00
所以我只討論月卡阿~~
作者: zanns (苞可摸 GO)   2017-07-21 14:18:00
海鮮塔客人:你店裡太熱拉,不吃惹! 怎麼不說沒冷氣?
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:18:00
我是覺得沒啥好討論的 商品內容要怎麼設計要看開發跟營運 至於說明不清可以爭取 我覺得會補償+提醒
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:19:00
沒啥問題阿, 你講的這兩篇全部都是 "官方說的算"
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:19:00
能不能改次數就要看開發的功力 還有企劃能不能想出一個提案
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:20:00
如果"官方說的算"這點都不認同還買, 那種人還是別花錢官方說話不算話是另外一回事
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:20:00
@safy 官方說得算前提是官方說的"清楚"吧
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:21:00
交易從來都沒有只要賣方說的算就好齁...
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:21:00
但是以我角度不會去做啦 因為月卡要的就是留存 我連你明天會不會登入都沒法保證 要這機制幹嘛
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:21:00
我想討論得是在這個機制下到底官方是不是該將資訊提供完善,還是這部分的風險屬於消費者就向我提的少前例子,她的資訊我覺得就不夠清楚
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:22:00
今天廠商故意誤導玩家, 那是廠商的問題, 這跟機制無關今天廠商惡意誘騙玩家應該是針對個案去討論
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:23:00
也不算誤導啦 就說明不夠清楚
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:23:00
例如市面場有哪些消費讓人覺得有誤導嫌疑的
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:23:00
但是個案累積夠多的話就是機制有漏洞的表徵吧?
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:24:00
漏洞就跟消保會申訴阿...
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:24:00
不能上來討論一下想法嗎.....台灣現在對電子商品的規範也沒這麼完善吧我也是想請教有法律知識的版友阿.....像wang的看法我就學到不少
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:26:00
我也滿想問這商法到底有沒有觸線 不過有些人好激動XD時間制月卡>如車票 整個月要幹嘛就幹嘛 買方自理
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:27:00
你只是要討論 標示不清楚, 那我想應該有很多都可以討論
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:27:00
一開始就貼我"受害者"標籤...我也有點無奈XD
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:27:00
次數式月卡>給30次 買方要啥時用就用
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:28:00
你只是要討論大家怎麼定義"月卡", 那我覺得就沒啥好討論的
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:28:00
而現在手遊最愛用的是次數+時間制月卡>每天一定要上線用
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:28:00
還有不要一職幫我下標題定義好不好= =只要有關都可以講阿真的覺得這樣一職想把問題鎖死很...
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:29:00
只要沒每天使用 損失了拿不到完整商品賣方完全賺到這種交易我覺得在公平性上的確滿值得拿出來討論
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 14:30:00
沒有啥違不違法的問題 商品標示清楚就好 不清楚有疑慮都可以跟廠商提
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:32:00
標示清楚也有公平性問題啊..
作者: safy (Ty)   2017-07-21 14:32:00
'手遊月卡制的問題' 你標題寫這個然後要我討論別的...
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:32:00
請問wang,如果在手遊裡面沒有標示清楚產品內容算是有法律規範的範圍麻
作者: a21802 (NEC)   2017-07-21 14:34:00
單賣是指? 只有月卡 沒有其他方案嗎
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:35:00
單賣月卡是指什麼@@
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:36:00
就是只有月卡拿出來賣 像上面貼的就是跟石頭一起賣
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:36:00
喔喔喔
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:37:00
本身價值就跟石頭等價 在附贈包月
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:37:00
月卡制是不是對岸手遊比較常見阿@@我看過的都是對岸做的
作者: a21802 (NEC)   2017-07-21 14:38:00
只買月卡的話 期間想買石頭怎麼辦 不可能吧
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2017-07-21 14:40:00
不是只有賣月卡XD 是平常也有賣石那些 但是有個商品是月卡直接拿出來賣 如原PO貼的少前這樣子直接賣月卡的商品
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2017-07-21 14:43:00
這樣好惹,我去跟少前反映這葛問題看他怎麼回復再來跟大家說
作者: CJhang (Civil Jobs)   2017-07-21 14:45:00
月卡30天 不就30天內有效 這很難理解嗎?
作者: zzzaqoo (瘦司)   2017-07-21 14:45:00
C.反正月卡普遍都比課金便宜
作者: zanns (苞可摸 GO)   2017-07-21 14:46:00
原PO貼的商品是 定額+每日登入優惠額
作者: cactus44 (鋼彈仔)   2017-07-21 14:51:00
這就廠商明顯沒標示清楚啊...
作者: wangsanmin (...)   2017-07-21 15:10:00
標示不清有3個管道處理 1.廠商客服 2.金流退款 3.消保會哭哭建議是依照順序反應通常這三個就會解決了 不會用到法律
作者: qq004218 (slashthewind)   2017-07-21 15:29:00
你舉一個有『月』但不是連續30天的例子來聽聽
作者: tosakashiron (翰)   2017-07-21 15:32:00
我以為這是常識性問題看看WOW買月卡沒上線叫他退錢啊

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