[問題] comico付了款，沒有得到coin Toma870714 PTT批踢踢實業坊

[問題] comico付了款，沒有得到coin

作者: Toma870714 (Aibamasaki) 2017-08-01 23:32:19

今天看到喜歡的作品完結了，想要趕快看到結局，於是下定決心購買了coin,結果google
play顯示付款成功了，結果我的comico帳戶仍然是0coin……我有試著重新下載app,但是
仍然沒有改變，於是只能向客服反應。
向客服反應之後，它向我要了訂單資料，我就給了，想說應該可以今天內解決完。結果
剛剛收到的回覆是：
您好，非常感謝您支持comico并來信咨詢，關于您的問題解答如下：
非常抱歉，給您帶來不便。
我們將根據您提供信息進行調查。
調查會需要一定的時間，請您多多諒解。
如果您還有其他問題，請隨時給我們寫信，我們會盡快為您做出解答。祝您生活愉快。
嗯……當下看到挺無言的，我原本以為今天就可以看到結局的。ヽ(`Д?)ﾉ
我稍微翻了一下comico之前付費公告的留言，發現有這種情況的不只我一人，但礙於comi
co把回覆功能取消了，不能直接詢問那些人詳情……於是想問一下版上的人，有沒有人遇
到這種情況？通常要多久才會處理好？如果有人知道的話，願意為我解答的話就謝謝啦!

作者: mepass (努力浪費人生) 2017-08-01 23:34:00

問一下是哪部我目前課金只有看relife

作者: m08088 (我伏萬歲♥(′∀` )人) 2017-08-01 23:36:00

就...要查你的那筆消費吧..他們好像有不少人付錢沒COIN幣的樣子....他們的扣款付費系統有點爛..我手機版完全不能付費，一定要用電腦才行，但是扣款之後是都有拿到COIN幣就是更不用說改版後還有地方顯示日文..真的就是超破的新系統

作者: kaede25 (914) 2017-08-01 23:41:00

我也有過這種情況，不過是在日版出的問題，但給他們付款資料後隔天就補coin給我了。

作者: m08088 (我伏萬歲♥(′∀` )人) 2017-08-01 23:45:00

我手機版是選項跳不出來..一定要用PC才行不過我是覺得貴還好啦QQ..畢竟我也只買幾部而已QAQ..

作者: at90027 (蜻蜓) 2017-08-01 23:53:00

我一個月用300coins，覺得有點燒錢QQ

作者: abccbaandy (敏) 2017-08-01 23:55:00

超貴...一開始還以為他們幣值打錯