Re: [閒聊] 為何大量課金轉蛋後可以退款
作者: loveSETSUNA (味噌豆腐) 2017-12-18 12:50:40
※ 引述《songgood (ilovegoodgame)》之銘言：
: 聽實況主說
: 他有很多朋友
: 玩手遊
: 課個一萬二萬
: 不想玩後就申請退款
: 而且都可以退款成
: 到底為何可以退款
: 如果每個人都這樣用
: 那手遊公司怎麼賺錢
說到這個就有氣 我之前少女前線玩的覺得不錯
就嘗試課金，倒數第二多的那個 大概1000多塊的
結果刷了沒收到石頭，itunes有該筆紀錄
回報少前客服，他們說他那邊沒有該筆交易紀錄
提供交易編號之後請我跟蘋果申請退款
結果回報三次，在遊戲公司同意下都拒絕退給我
然後我打電話，客服處理不了又轉接什麼亞太區高階客服人員
然後他的權限還是不能退給我，說系統無法通過
結果最後錢就被蘋果吃了
遊戲公司沒收到錢沒辦法給我石頭
蘋果說不能退款只能讓遊戲公司賠我石頭
然後就陷進去死循環
錢也拿不回來 石頭也拿不到
那時候氣到退坑，到現在還是什麼都討不回來
持續回報也沒有用
只能安慰自己當成抽蛋爆死
QQ
https://i.imgur.com/3x623SC.jpg
: 聽實況主說
: 他有很多朋友
: 玩手遊
: 課個一萬二萬
: 不想玩後就申請退款
: 而且都可以退款成
: 到底為何可以退款
: 如果每個人都這樣用
: 那手遊公司怎麼賺錢
說到這個就有氣 我之前少女前線玩的覺得不錯
就嘗試課金，倒數第二多的那個 大概1000多塊的
結果刷了沒收到石頭，itunes有該筆紀錄
回報少前客服，他們說他那邊沒有該筆交易紀錄
提供交易編號之後請我跟蘋果申請退款
結果回報三次，在遊戲公司同意下都拒絕退給我
然後我打電話，客服處理不了又轉接什麼亞太區高階客服人員
然後他的權限還是不能退給我，說系統無法通過
結果最後錢就被蘋果吃了
遊戲公司沒收到錢沒辦法給我石頭
蘋果說不能退款只能讓遊戲公司賠我石頭
然後就陷進去死循環
錢也拿不回來 石頭也拿不到
那時候氣到退坑，到現在還是什麼都討不回來
持續回報也沒有用
只能安慰自己當成抽蛋爆死
https://i.imgur.com/3x623SC.jpg
作者: seabox (歐陽盒盒) 2016-03-26 10:20:00
很多 ㄎ
作者: XXXXGAY (ＯＬ打雜小妹) 2016-03-26 10:21:00
聽說可以約炮，每天都有一堆站內信
作者: lovesooman ((」・ω・)/肥亮) 2016-03-26 10:21:00
爽啊ヾ(＠゜▽゜@)ノ
作者: kasion (彩色猴子) 2016-03-26 10:21:00
可以看垃圾桶 懂?
作者: tanga666 2017-12-18 12:54:00
這能找消基會吧
作者: KinoYW (marKinoYWn) 2017-12-18 12:56:00
這可以找信用卡方要求退款吧?
作者: egg781 (å–µå‰) 2017-12-18 12:59:00
媽的~遊戲公司至少要賠給你真的石頭吧
作者: mayday7510 (山豬) 2017-12-18 13:00:00
少前QQ
作者: pan46 (pan) 2017-12-18 13:03:00
遊戲公司沒收到錢怎賠給他
作者: m6699 (<(‵▽′)> ) 2017-12-18 13:05:00
信用卡方不會退哦，會叫你和請款方協調
作者: sdfsonic (S音) 2017-12-18 13:10:00
少前也太黑了
作者: GPX2020 (ㄒㄒ) 2017-12-18 13:11:00
這制度真的就是踢皮球 原本那篇說好退的也是這道理反正每個環節都照指事辦事 你要退 我平台ok就退 不用問遊戲公司意見 反過來就是你要退我平台不准 遊戲公司說好也沒有用
作者: siscon (laisan) 2017-12-18 13:15:00
知道貧果的厲害了吧
作者: walter741225 (瓦特) 2017-12-18 13:15:00
這個基本上如果大家都是誠實的
作者: pan46 (pan) 2017-12-18 13:16:00
是說這拒絕理由太靠杯了吧 原PO這是正當理由
作者: walter741225 (瓦特) 2017-12-18 13:16:00
是蘋果要背這個鍋
作者: k870357 (馬鈴) 2017-12-18 13:17:00
中間人出包怎麼會去要上游負責，遊戲公司躺槍阿。
作者: walter741225 (瓦特) 2017-12-18 13:17:00
如果是遊戲公司賠 那就是只想息事寧人
作者: mn435 (nick) 2017-12-18 13:44:00
特案XD 是一筆外快吧系統是有ai黑科技嗎還系統決定感覺在晃點你
作者: OochunoO (遙控器推廣協會) 2017-12-18 13:45:00
個人開發經驗猜測這是少前的鍋 哪有itunes有記錄確沒通知遊戲商的道理客戶端程式自己把收據搞丟了 運營又不會從蘋果後台撈
作者: linzero (【林】) 2017-12-18 13:46:00
聽說蘋果並沒有給廠商詳細訂單資料，所以退蘋果的不會被所帳號，而Android則會。蘋果應該是給整批資料附總額吧所以廠商可能也無法比對單筆詳細資料我也覺得這樣很奇怪，但有這種傳言在傳
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