[問題] 日亞預約商品訂購半年仍缺貨

作者: kendan88 (單身研究生)   2018-01-26 10:22:47
先上圖比較好說明~
https://imgur.com/LuvaNVc
https://imgur.com/rUrfJVV
如第一張圖,我半年前就預約的商品還沒出貨@@
這大概已經是日亞第三次寄一樣的信給我了,之前一直都只看英文部分
英文只說出貨的時候會再通知,我就這樣痴痴的等
這次花了點時間看了日文內容,才發現這個商品很有可能已經拿不到了@@
所以建議我取消訂單,還直接塞連結給我......
因為這是有 "早期購入特典" 的商品,所以我認為大概真的沒望了
因為我很早就預約了,日亞沒出貨是日亞的責任
不知道大家有沒有類似的經驗?
我應該取消訂單自認倒楣?
或者有更好的做法?
作者: Expend (DEITY)   2018-01-26 10:25:00
我用過SPEX sSHOP代運,也是買早期購入特點正常到貨
作者: shlee (冷)   2018-01-26 10:27:00
他的狀況是預約了以後日亞沒出貨給他 等於是被丟單了
作者: Expend (DEITY)   2018-01-26 10:27:00
從購買商家出貨到拿到東西大概3個禮拜內
作者: Xavy (グルグル回る)   2018-01-26 10:29:00
找線上客服 看有沒有補償
作者: asdf0923 (intelligent)   2018-01-26 10:36:00
找客服吧,這麼久怕是已經絕版了...
作者: nawussica (暴民好弱 )   2018-01-26 11:00:00
不離不棄
作者: cactus44 (鋼彈仔)   2018-01-26 11:13:00
海外購物除非受害者真的很多不然只能吞了...
作者: juju6326 (教主)   2018-01-26 11:22:00
現在客服好像有中文,談談看吧
作者: shlee (冷)   2018-01-26 12:21:00
被丟單的話 找客服抱怨有時候會給幾百日幣的折價券補償
作者: charley1204 (北☆極☆星)   2018-01-26 12:21:00
日亞有簡中客服
作者: kendan88 (單身研究生)   2018-01-26 12:25:00
感謝各位回覆,我已經寄信給客服了。希望會有好結果
作者: firingmoon (小天)   2018-01-26 14:43:00
AMAZON很爛 明明沒貨還在上面供人訂購問了客服說要給回應 幾天後到了給回應時間還是沒跟我說 我問之後才說沒貨 浪費我一個星期的時間應對

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