http://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/1200438
〔記者陳宜加／台北報導〕國內線上遊戲用戶玩家破八百六十萬，「線上遊戲」糾紛自去
年竄升至消費申訴第一名。為解決爭議，消保處完成審查「線上遊戲服務定型化契約應記
載及不得記載事項」修正案，將強制線上遊戲需揭露「抽獎機率」等消費資訊，並加註警
語以防未成年人冒用，也須提供防盜用的保全措施。新制最快六月上路，違規者最重可處
五十萬元罰鍰。
業者須提供防盜措施
消保處最新統計，去年國內共受理四萬二八二○件申訴與調解案件，排名第一的線上遊戲
共計有三一○二件，較前年增加三二九件。其次為服飾、皮件及鞋類、電信、通訊及周邊
產品、補習類別。
消保處分析，線上遊戲消費爭議主因為遊戲帳號無故遭停權、外掛爭議、常斷線或連線品
質不佳，以及寶物被盜等。另外，根據消基會調查，手機遊戲中有近八成不公布隨機轉蛋
開箱機率，常有玩家花大錢來個十抽、二十抽，只為了抽到稀有寶物，手遊儼然成了錢坑
，因此呼籲官方儘快完成定型化契約應記載及不得記載事項修法，規範業者公布轉蛋開箱
機率等行為。
新制最快在六月上路
消保處回應民間呼聲，日前邀集主管機關與線上遊戲業者「喝咖啡」，並通過消保會完成
審查經濟部「線上遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，待經濟部完成
細部文字修正，預計兩個月內公告上路實施。
消保處簡秘陳星宏指出，草案內容涵蓋消費、抽獎行為，消費者購買遊戲點數，要求業者
應加註警語，資訊也須更透明化、充分揭露；玩家抽獎、轉蛋，業者也要合理、平等，須
訂定公平條款並公布中獎機率。
違規者最重罰五十萬
針對常見爭議，陳星宏說，若是未成年人假冒身分購買點數、寶物，增訂相關處理流程與
警語標示，並有配套條款。帳密遭非法盜用，業者也須配合提供保全措施，違者最重可依
消保法處以最高五十萬元。
此次修法係參考日本、韓國等國際規範，包括業者須提供防盜措施、揭露中獎機率、約束
惡意玩家等，維護「遊戲規則」公平、合理，保障玩家並兼顧業者權益，也與國際接軌。

雷亞表示無感

公布這個有差,比方RO卡片機率若是1/1000,想抽的會減少(因為基本上你買1000顆也不代表你能抽到卡)

老是慢十拍 不過總比不改好

居然是改定型化契約，聰明，你同意的大絕可以迴避囉

最重罰50萬 我是廠商才甩你

最重罰50萬你可以不鳥不公佈 可是玩家看你不公佈會不會

罰業者50萬,又只是個收稅的概念而已.

抽就是另一回事 而且你不公佈就連續罰呀.. 以台灣手遊戲的營收罰個10天就差不多死了 FGO一天有沒有50萬都不知道

不過我想知道各國是怎麼處理機率造假的情形啊？

對我來說沒有吹哨者條款的都笑笑就好

台灣是降,如果他認為你誠信差,沒誠意,死不改,就不會再玩最後損失的仍是遊戲廠商,像現在RO就是人數持續減少中(RO現在在辦每天上線一小時可以玩抽抽樂)

沒辦法處理吧 難不成開code來看？不然就只能客觀驗證

機率除非去看他程式碼，不然結果再怎麼離譜也不能說他一定造假

rpg打怪掉寶是否視同抽獎?

非酋：抗議，標示不實

不查程式碼真的沒用，很多轉蛋除了機率還有其他不透明機制

官方要怎麼核定機率公布有沒有造假? 當課長去抽一波嗎

改這又沒用，頁面文字給你1%，但實際抽選給你0.01%然後這本來就賭博，除非你是超大量樣本，不然測不出來很多人抽抽進最基本的100抽都沒有，這無法參考

遊戲有夠多人玩就一定會統計，機率差太多根本找死

不同人統計無法當標準，要有說服力就是課長的N百抽

rpg打怪跟花錢課金抽東西怎麼會擺在一起？

不用課長啊，你難道不知道很多遊戲都有抽抽帳？

想太多 就算實際機率不到帳面 也能用機率混過去機率本身就建立在樣本無限大上面強制保底才是解決的方式

保底，sr1%就要能一百張卡換卡池自選一張sr

這時無課非洲酋長就會抗議了，抽不到還要拿100張去換

自選和保底是兩回事……

抽中SSR機率1% 100抽，那抽中的機率應該是1-0.99^100吧

實務上,只要立法強制公佈機率,廠商敢拿誠信當賭注,最後輸的一定是廠商,因為一定有玩家會實際去課金試機率,履試不符就會直接告到消保會甚至提告了而不管機率的語法怎麼寫,最終都一定會有一個機率數字例如 if(a) .. else if(b) .. else if(c) .. 最終還是可算出它的機率數字是多少

這邊是法律的灰色地帶，營運拿出數據有人在機率下抽到而抽不到那個只能當賭輸認賠乖乖了事

不能差太多啊,在分子放大的情況下就像勞檢,政府都是先相信企業會守法,當有爭議發生時政府就會去勞檢企業,企業不誠信就是會經常被勞檢開罰,最後輸的仍是企業,因為會賠掉形象、求才困難

樓上說的好像跟現實狀況不太符合啊...

你花多少錢抽SSR？談日本「景品法」怎麼修法保障玩家要看所謂現實狀況是指還未有相關法的台灣還是已有的日本

形象差的好像越多人玩耶

我說的是勞檢那段

保底其實就是機率公布 應該說要達成的目標是一樣的差別在於機率公布 廠商可以混過去 保底不行

勞檢那段最近499就是啦,有人申訴->地方政府才會去勞檢

景品法那也只是看看就好，如果有表定機率DMM那版就不

剩下的就是玩家自己決斷要不要抽 畢竟機率就擺在那

會有一堆抽不到的非洲人在那邊哭了

或者說 最高獲得成本就標明了 要不要抽玩家自己決定

日本有些還規定你要放虛擬抽獎機讓玩家試抽

丟色子寫法就不用if判斷區間了 ...

看到廠商都慌了就知道很有用

佛心公司

$onet表示：

有差，官方公布假機率被抓包會損失商譽信用，不公布就沒這風險

重罰50萬

他公布的機率無法驗證阿除非他還公布全體玩家實際抽獎取樣要公布一個禮拜全SERVER多少抽某腳色實際出卡率才有用沒多少玩家可以當場抽1000次來驗證他說的1%機率的真假

以前就有特地將最大獎的機率調低的例子了... 後來統計發現機率被調成其他原本同等機率的小獎的一半，馬上被抓包

給非洲人抽，就算99.99%他們還是會抽到那0.01%

很多人會去拆包吧，機率都寫在裡面

不公布機率非洲人1000抽都不見得能抽到表面上1/100的東西公布機率,至少1000抽是可以期望的除非廠商敢做假到這程度我以前就有提過廠商可設計只讓1%的人是歐洲人,上廣的都是那幾個ID, 沒上廣的則一直不會上廣或是只上廣到爛物品的這就已經不是機率問題了而是有心刻意造成的結果這種情況一久就是非洲玩家看破了不願再抽再儲值,會很突然就流失一大堆原本會儲值的玩家

1000抽也要同池連續，光這點99%的人都無法達成碰過不少極端例子，無課幾乎每期都有特效或該池物很多有課的怎麼抽也沒有，或只有少少幾期機率只是騙心安的，有保底才是真的

最怕的就是上法院 廠商對於差了四五個標準差的結果就是兩手一攤 最後法官還是判廠商贏w

五十萬而已

光一個課長課金都不只50萬根本沒在怕

1000抽就中的了1%的東西是不是搞錯什麼? 機率是單獨事件1000個1%就代表你會中? 想太美好了吧