[倒了] 《夢幻龍族Online》停止營運公告
作者: LTSC1980 (LTSC1980) 2018-06-03 22:47:25
https://ml.gnjoy.com.tw/Notice/Article?newsid=1952
各位玩家們大家好
很沉重且遺憾！要通知各位玩家們，《夢幻龍族Online》將於2018年6月13日(三)結束營
運。
感謝大家這段時間對《夢幻龍族Online》的支持，期間也不吝給予我們許多寶貴的建議與
指教，這些都是官方最珍貴的成長動力，營運團隊在此向全體玩家表達最由衷的感謝！
《夢幻龍族Online》是款經典的遊戲，營運團隊還有好多的想法想要提供給大家，例如新
的龍族職業、新的副本玩法、新的時裝等等…但開發團隊在判斷無法再提供更好服務的情
況下，及各種考量後作出此決定，告知這項消息也感到非常的遺憾及不捨。
再次感謝各位玩家們對《夢幻龍族Online》的支持與愛護。以下我們將公布關閉遊戲伺服
器以及相關客戶服務的時間，同時提供玩家進行退費的相關處理流程
2018/5/2(三) 公布後 – 2018/6/13(三) 14:00：
關閉儲值功能，原有玩家仍可繼續登入遊戲
玩家透過Gnjoy客服回報系統提出退費申請(受理截止日為2018/6/13(三) 14:00)
2018/6/13(三) 14:00：
正式關閉《夢幻龍族Online》遊戲伺服器、官網及客服服務功能。
2018/7/11(三)：
進行退款作業
※所有退費相關作業將在2018/8/1 14:00前處理完畢。
遊戲退費流程：
玩家們若有已購買但尚未使用的酷幣(不含活動贈送之免費點數)欲申請退費，本公司需確
認帳號擁有者是否為當事人所有，因此僅接受帳號持有本人於2018/5/2(三) 14:00 –
2018/6/13(三) 14:00透過Gnjoy客服回報系統申請「會員退費申請」。
客服回報系統連結：https://www.gnjoy.com.tw/?pg=faq_form
申請退費內容格式如下(請務必留下真實資料以便後續聯絡)
選擇遊戲：夢幻龍族Online
選擇問題分類：儲值
選擇伺服器：神龍王
角色輸入：(遊戲角色名稱)
您的姓名：(填寫真實姓名)
您的聯絡信箱：(填寫可連絡本人之信箱)
您的聯絡電話：(填寫可連絡本人之電話)
您的問題主旨：申請夢幻龍族Online退費
描述您的問題：因夢幻龍族Online結束營運，申請退費。
當收到以上申請內容後，官方將會回覆一份「會員退費申請表」給玩家填寫，玩家完成申
請單後再回覆官方即完成退費申請，我們將依據玩家提供的資訊進行退費流程。
遊戲退費計算：
玩家在2018/6/13(三)14:00關閉伺服器後，計算遊戲內經由儲值所獲得的酷幣餘額(不含
活動贈送之免費點數)，以每1酷幣換1元新台幣的計算方式，扣除通路成本的30%、100元
人工手續費以及匯款手續費用後，以匯款方式退給玩家。
舉例：小明的帳號在 2018/6/13(三)14:00前，確認是本人所有遊戲帳號，且遊戲內還有
經由儲值獲得的酷幣500點尚未使用，提出退費申請後，可以在 2018/8/1(三)14:00前得
到 500x(1-30%)-100-30 = 220NTD 做為退費實領金額。(不同銀行跨行轉帳需扣除30元新
台幣，若同為國泰世華銀行則不需扣30元)
注意：退款金額將不得大於實際儲值金額，若玩家已自行向其他平台(例如Mycard…等)申
請退費，官方也不會納入退費資格
【注意事項】
1.若玩家仍有尚未使用的虛寶兌換序號，請務必於2018/6/13(三)台灣時間14:00關機前使
用完畢。
2.公布營運結束後，玩家仍可免費暢玩至2018/6/13(三)台灣時間14:00為止。
3.申請退費僅接受帳號持有本人申請退款，如有任何爭議，官方保留最終決定權。
4.若玩家為未成年人，申請退費須先經法定代理人同意。
5.《夢幻龍族Online》遊戲資料將保存至2018/8/29 14:00為止。
6.以2018/6/13(三) 14:00關閉伺服器當下的遊戲資料作為退款資料標準，退款比例為1酷
幣=1元新台幣，退款金額將不得大於實際儲值金額。
7.若玩家已自行向相關平台辦理退款，該筆退款頂單將不會納入退款費用的計算。
《夢幻龍族Online》營運團隊再次謝謝各位玩家們的支持與愛護，期望將來再開創另一個
更高品質的遊戲與服務回饋玩家，秉持專業的經營與貼心的態度服務玩家，再次誠摯的感
謝大家的支持，謝謝！
《夢幻龍族Online》營運團隊敬上
各位玩家們大家好
很沉重且遺憾！要通知各位玩家們，《夢幻龍族Online》將於2018年6月13日(三)結束營
運。
感謝大家這段時間對《夢幻龍族Online》的支持，期間也不吝給予我們許多寶貴的建議與
指教，這些都是官方最珍貴的成長動力，營運團隊在此向全體玩家表達最由衷的感謝！
《夢幻龍族Online》是款經典的遊戲，營運團隊還有好多的想法想要提供給大家，例如新
的龍族職業、新的副本玩法、新的時裝等等…但開發團隊在判斷無法再提供更好服務的情
況下，及各種考量後作出此決定，告知這項消息也感到非常的遺憾及不捨。
再次感謝各位玩家們對《夢幻龍族Online》的支持與愛護。以下我們將公布關閉遊戲伺服
器以及相關客戶服務的時間，同時提供玩家進行退費的相關處理流程
2018/5/2(三) 公布後 – 2018/6/13(三) 14:00：
關閉儲值功能，原有玩家仍可繼續登入遊戲
玩家透過Gnjoy客服回報系統提出退費申請(受理截止日為2018/6/13(三) 14:00)
2018/6/13(三) 14:00：
正式關閉《夢幻龍族Online》遊戲伺服器、官網及客服服務功能。
2018/7/11(三)：
進行退款作業
※所有退費相關作業將在2018/8/1 14:00前處理完畢。
遊戲退費流程：
玩家們若有已購買但尚未使用的酷幣(不含活動贈送之免費點數)欲申請退費，本公司需確
認帳號擁有者是否為當事人所有，因此僅接受帳號持有本人於2018/5/2(三) 14:00 –
2018/6/13(三) 14:00透過Gnjoy客服回報系統申請「會員退費申請」。
客服回報系統連結：https://www.gnjoy.com.tw/?pg=faq_form
申請退費內容格式如下(請務必留下真實資料以便後續聯絡)
選擇遊戲：夢幻龍族Online
選擇問題分類：儲值
選擇伺服器：神龍王
角色輸入：(遊戲角色名稱)
您的姓名：(填寫真實姓名)
您的聯絡信箱：(填寫可連絡本人之信箱)
您的聯絡電話：(填寫可連絡本人之電話)
您的問題主旨：申請夢幻龍族Online退費
描述您的問題：因夢幻龍族Online結束營運，申請退費。
當收到以上申請內容後，官方將會回覆一份「會員退費申請表」給玩家填寫，玩家完成申
請單後再回覆官方即完成退費申請，我們將依據玩家提供的資訊進行退費流程。
遊戲退費計算：
玩家在2018/6/13(三)14:00關閉伺服器後，計算遊戲內經由儲值所獲得的酷幣餘額(不含
活動贈送之免費點數)，以每1酷幣換1元新台幣的計算方式，扣除通路成本的30%、100元
人工手續費以及匯款手續費用後，以匯款方式退給玩家。
舉例：小明的帳號在 2018/6/13(三)14:00前，確認是本人所有遊戲帳號，且遊戲內還有
經由儲值獲得的酷幣500點尚未使用，提出退費申請後，可以在 2018/8/1(三)14:00前得
到 500x(1-30%)-100-30 = 220NTD 做為退費實領金額。(不同銀行跨行轉帳需扣除30元新
台幣，若同為國泰世華銀行則不需扣30元)
注意：退款金額將不得大於實際儲值金額，若玩家已自行向其他平台(例如Mycard…等)申
請退費，官方也不會納入退費資格
【注意事項】
1.若玩家仍有尚未使用的虛寶兌換序號，請務必於2018/6/13(三)台灣時間14:00關機前使
用完畢。
2.公布營運結束後，玩家仍可免費暢玩至2018/6/13(三)台灣時間14:00為止。
3.申請退費僅接受帳號持有本人申請退款，如有任何爭議，官方保留最終決定權。
4.若玩家為未成年人，申請退費須先經法定代理人同意。
5.《夢幻龍族Online》遊戲資料將保存至2018/8/29 14:00為止。
6.以2018/6/13(三) 14:00關閉伺服器當下的遊戲資料作為退款資料標準，退款比例為1酷
幣=1元新台幣，退款金額將不得大於實際儲值金額。
7.若玩家已自行向相關平台辦理退款，該筆退款頂單將不會納入退款費用的計算。
《夢幻龍族Online》營運團隊再次謝謝各位玩家們的支持與愛護，期望將來再開創另一個
更高品質的遊戲與服務回饋玩家，秉持專業的經營與貼心的態度服務玩家，再次誠摯的感
謝大家的支持，謝謝！
《夢幻龍族Online》營運團隊敬上
作者: lanjack (傳說中的草食熊) 2018-06-03 22:50:00
夢龍記得也好幾年了
作者: KagamiRaito (鏡月) 2018-06-03 22:52:00
我小學為了電話認證搞超久
作者: a58558512 (a58558512) 2018-06-03 22:53:00
這樣看來楓之谷超勵害的…
作者: NDSL (ND) 2018-06-03 22:55:00
一年就島也太扯
作者: alanhwung (Alan) 2018-06-03 22:59:00
褻瀆龍族的作品 氣死
作者: LouisLEE (屏東尼大木) 2018-06-03 23:01:00
下一個要回收的營運商已經在熱身了
作者: cyclonelyr (Lyr) 2018-06-03 23:01:00
9年左右好像
作者: likeaprayer (Dreamlover) 2018-06-03 23:03:00
這次的只營運一年多一點而已看FB有人說例行性倒閉XD
作者: ghghfftjack (慾望深厚的老衲) 2018-06-03 23:32:00
這個沒有辦法 已經出很久了而且這遊戲真的不好玩....就一直重複刷副本 作業感超重.....沒有別的要素
作者: plugscat (高司) 2018-06-03 23:36:00
在美服爽爽過養老生活 台版真的是多開加bot問題
作者: alanhwung (Alan) 2018-06-03 23:36:00
超氣龍族背景授權然後搞一個佛頭法師橫向捲軸 而且又很難玩
作者: brianoj (馬可先生) 2018-06-04 00:00:00
google一下 看圖就不想玩...
作者: cat05joy (CATHER520) 2018-06-04 04:20:00
島幾次了 XDDD
作者: berice152233 (WASHI買的zenfone2) 2018-06-04 09:05:00
當初想玩但閃退就沒入坑
