《英雄聯盟》玩家重置密碼收恐嚇簡訊 Garena澄清:第三方系統bug
http://game.nownews.com/news/20191226/3252501/
文/新頭殼
《英雄聯盟》台灣地區代理商Garena又出包?PTT LOL版有一位網友發文【[問題] Garena
重置密碼會遇到竹"簾"戰堂簡訊】引發廣大議論,LOL台灣團隊營運人員委託代發的文章
在時隔三小時後發出,表示經過測試及查證後,本次發生異常原因並非個資外洩,而是第
三方簡訊服務商在收到Garena所發出的簡訊內容後,因系統錯誤導致該簡訊和系統內其他
客戶的簡訊內容混雜發出,Garena也再次向大家致歉。
該網友稱,他原本想要在Garena官網申請重置密碼,並須提供身分證件給客服查證時,就
收到奇怪的簡訊內容,簡訊是一開始很正常的制式官方公版回應內容,但中間的網址卻被
切掉,後續的文字竟然出現「證件和行動電動在這邊如果沒講清楚我七點直接帶阿弟操到
你住家讓你爸媽來處理就不一樣了 竹簾戰堂 雷暴」
這段文章引發該網友極大的不滿,認為Garena外洩用戶個資,並表示在後續Garena打來的
第一通電話稱此為「簡訊商業務疏失」,卻無認為補償,直到第二通以私人電話方式打給
該網友,才表示會補償任選一種英雄聯盟造型。
而在三小時後,終於有LOL台灣團隊營運人員透過委託代發的方式於LOL版回文,先是解釋
Garena向用戶發出簡訊的步驟是先利用程式腳本將「簡訊內容」與用戶的「手機號碼」發
至第三方簡訊服務商;接著第三方簡訊商再將「簡訊內容」發給電信運營商,後者再將「
簡訊內容」發給用戶。
LOL台灣團隊營運人員表示,經查證後,本次發生異常的原因並非個資外洩,而是第三方
簡訊服務商在收到Garena所發出的重置密碼的簡訊內容後,因系統錯誤而把該簡訊內容與
第三方系統內的其他客戶簡訊內容混雜發出,導致用戶最後收到非正確訊息。
該LOL台灣團隊營運人員也貼出Garena發給第三方簡訊服務商的原始簡訊內容與第三方簡
訊服務商發給本地電信商簡訊內容的落差;同時也表示後續Garena將與第三方簡訊服務商
進行討論,確保此狀況不會再次發生。
此討論串更是昨日LOL版最熱議的話題,就有網友點出「重點是真的有這種訊息不是打爽
的耶」、「等等 所以竹簾堂也是第三方的客戶喔 它們做這麼大?」、「真的不是打網
址打到爆氣直接想打人嗎」、「笑死 結果是這第三方自承作黑道生意的意思嗎?」
作者:
mod980 (玖八靈)
2018-12-26 18:19:00雷暴
作者: qaz223gy (亞阿相界) 2019-12-26 18:20:00
BUG?
作者:
amsmsk (449)
2019-12-26 18:22:00第三方系統兼做恐嚇喔
作者:
aram9527 (特殊連殺雙管霰彈槍)
2019-12-26 18:22:00XDD
作者:
blackhippo (PH6.0 微.酸民)
2019-12-26 18:24:00雷暴耶...怕爆
作者:
a2334436 (<lol>)
2019-12-26 18:24:00京城六扇門第一高手
作者:
S2357828 (方丈為人很小心眼的)
2019-12-26 18:24:00竹簾戰堂 行動電動
作者: winiS (維尼桑) 2019-12-26 18:25:00
都是路上砍人的不要分這麼細
作者:
orze04 (orz)
2019-12-26 18:25:00g社以前官方平台就被植入木馬過 資安垃圾等級
作者:
an94mod0 (an94mod0)
2019-12-26 18:26:00還有人在玩G社遊戲= =
作者: ghostxx (aka0978) 2019-12-26 18:26:00
這叫BUG?
作者:
kamisun (水銀燈的主人)
2019-12-26 18:27:00都是第三方的問題,跟官方一點關係也沒有
作者:
orze04 (orz)
2019-12-26 18:28:00照聲明看就是g找的第三方服務商也同時有客戶是黑道
作者:
syldsk (Iluvia)
2019-12-26 18:29:00現在黑道這麼先進還用簡訊啊
作者:
orze04 (orz)
2019-12-26 18:30:00這其實很嚴重,表示G根本沒慎選合作對象。要是傳錯的內容包含釣魚網站,那個資就真的外洩了。
作者: algebraic (algebraic) 2019-12-26 18:32:00
上新聞了呵呵
作者: madeinheaven 2019-12-26 18:35:00
其他客戶的簡訊內容混雜發出 所以這簡訊是真的?
作者: jakcycoco (戴季央) 2019-12-26 18:36:00
所以是討債公司?
作者:
JCS15 (馬馬狗)
2019-12-26 18:37:00這個簡訊服務商有沒有八卦
作者: Usaria (瞇瞇) 2019-12-26 18:39:00
這簡訊內容??????
作者: AtoZatoz0to9 2019-12-26 18:45:00
玩中資遊戲就要有個資被外洩的心理準備
作者:
ttcml (三三)
2019-12-26 18:47:00版內新聞
作者:
vbnmju (爽喇)
2019-12-26 18:57:00小茉跟雷爆是不是有一腿
作者: astrophy 2019-12-26 19:19:00
還有人敢玩這家的遊戲喔?被盜都是最莫名奇妙的那種
作者: Jmrkf0726 (Jmrkf0726) 2019-12-26 19:26:00
小心他順著網線過去打你XD
作者:
z19940204 (z19940204)
2019-12-26 19:31:00那簡訊應該是搞點數援交的
作者:
zeyoshi (日陽旭)
2019-12-26 19:35:00g社:不想說什麼了 每月固定儲五千 沒有的後果自負啊
作者:
ophster (八百)
2019-12-26 20:15:00中資公司 沒事兒 日常
作者: eightyseven (他的手可以穿過我的巴巴) 2019-12-26 20:55:00
雷暴
作者: colinfeng 2019-12-26 21:11:00
雷爆ㄏㄏ
作者:
zxc88585 (hkekq)
2019-12-26 21:41:00我要支持居社我要買造型,我要支持,我要支持居社 佛心公司 佛心公司,媽的智障
作者:
kinomon (奇諾 Monster)
2019-12-26 22:06:00lol板有一篇說其實八卦以前有人爆過竹簾戰堂的料是真的詐騙集團
作者: notneme159 2019-12-26 23:19:00
感覺不是他說的這樣吧
作者: LuMya 2019-12-26 23:43:00
佛心公司