Re: [問題] 手遊課金沒收到東西怎麼辦

作者: ghghfftjack (慾望深厚的老衲)   2020-11-29 13:45:15
※ 引述《kororoDX (軍曹)》之銘言:
: 裝置:iphone
: 遊戲:鋼彈創壞者M
: 信用卡刷了
: 推測可能第一次課金在填寫資料時間過長
: 遊戲跟付款的連動斷掉
: 現在錢扣款了
: 遊戲裡面沒收到東西
: 信用卡客服說只能提供交易單號給我
: 請我自己跟遊戲公司說
: 但我發現
: 創壞者M這遊戲沒有客服mail跟客服電話= =
: 嗚嗚怎麼辦
: 老天爺是不是懲罰我亂花錢的緣故
https://reurl.cc/XkM3XD
裝置IOS客服
https://bnfaq.channel.or.jp/information/detail/573
關於付費購買後,推遲反映在程式內的情況
2017/07/01 ■非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務。
目前,由於用戶的通訊狀況及利用環境等原因,不分任何程式,我們都有確認到
[付費購買後,該商品沒有反映在程式內],[付費購買後,須等一段時間才被反映在程式內]
的現象。
關於此現象,我們確認到經過一段時間後,會解決並且能夠反映,勞煩您隔一段時間之後,
再次進行確認。
如果經過2到3天之後,還沒有反映在程式內,勞煩您前往各個程式咨詢窗口,
聯繫各個程式營運團隊。 咨詢時,請填寫以下內容。
[1] 購買日期與時間 [2] 訂單號碼 [3] 購買商品名
給您帶來不便,深感抱歉。
我吃飽太閒
你大哥盡量伸沒關係

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com