內部文件流出!EA遭控誘使《FIFA》玩家課金抽卡
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美商藝電(Electronic Arts,EA)近日遭曝光一份內部機密文件,顯示 EA 希望通過不
同手段試圖引導旗下足球遊戲《FIFA 21》玩家投入到終極球隊(FIFA Ultimate Team,
FUT)模式,讓玩家課金抽卡(戰利品箱、loot box),為戰利品與賭博的爭議上火上澆
油。
根據加拿大廣播公司(CBC)報導,這份內部機密文件指出,EA 認為 FUT 模式是整款遊
戲的微交易重點與基石,因此要用盡方法引導《FIFA 21》玩家投入至這個模式。
流出這份文件的爆料人士提到,《FIFA 21》會向已消費滿80美元的玩家發出訊息,誘使
他們轉換到較易令人課金的(FUT)模式,而他和朋友不認同這種模式才選擇洩漏文件。
他又指出,《FIFA 21》玩家的確可以不花分毫地玩遊戲,但要不停做單調又無聊的任務
,才能獲得虛擬貨幣以購買卡包。
針對指控,EA 拒絕了 CBC 的採訪請求與對該文件評論,發言人 Charlie Fortescue 則
聲稱外界錯誤解讀文件內容表示「EA 的遊戲可以在不花錢的情況下進行,而且大多數玩
家也不會花錢」,EA 官方也於聲明稿中強調絕對沒有強迫玩家花錢抽卡。
不過 CBC 亦採訪到曾在《FIFA》上花光大學所有存款的英國重課玩家 Jonathan Peniket
,他表示自己就曾依靠抽卡帶來的微小喜悅來逃避生活中的困難:「其實大家早就已經清
楚 EA 的手法、策略,只是看到實際來自 EA 的內部文件還是相當震驚,這種行為就跟把
玩家推入賭場沒兩樣。」
對於關於賭博的指控,EA 在聲明稿中堅決否認《FIFA》與其他遊戲涉及賭博,並指出許
多國家機構的定義與美國聯邦法院近期裁決,表示若虛擬寶物缺乏在現實世界中明確的兌
現價值,則不屬於賭博的範疇。
近年戰利品箱的微交易機制一直是爭議的源泉,甚至有政府已經考慮施加對戰利品的限制
,不過包括 EA 在內的許多廠商都不斷尋找許多方法來保持(戰利品)存在而不稀釋其價
值,並為其與賭博的關聯辯護、否認引導玩家開箱,EA更曾表明轉蛋開箱不是賭博,而是
一種「人生的驚喜」。
然而近幾年來,戰利品與微交易確實帶來了龐大的收益,根據市場分析公司 Niko
Partners 數據,EA 去年因玩家抽卡或是購買戰利品箱的收入就高達 14.9 億美元。