[閒聊] 「PS5」維修應接不暇 也有手把一下子就壞

作者: ryoma1 (熱血小豪)   2021-11-10 00:27:44
「PS5」維修服務應接不暇 也有出現手把一下子就壞掉的案例
  遊戲機「PlayStation 5」(PS5)的維修申請被塞爆。2021年11月8日現在,
PS官方網站已發出公告。
  去推特上看一下,除了主機本體之外,作為週邊機器的手把
似乎也有許多故障案例。
https://www.j-cast.com/trend/images/origin/2021/10/trend_20211005184222.jpg
4月以後手把已經壞了4次了
  官網的「線上受理維修服務」頁面在11月8日的時間點顯示
「PlayStation 5以及週邊機器目前的維修申請案件過量。有可能要花到最多
2個禮拜的時間才有辦法寄回,還請見諒」
  在推特上也有多個「玩家回報」案例。本體的故障有
「遊玩途中PS5突然失去電源」、「無法開機」等貼文,
頻率上1天差不多能看見1~2件。
  在這之上的是,手把(DualSense)相關的故障回報。無法正常操控遊戲、
考慮送修、又或者是實際提出修理申請的貼文從11月1日到8日能看到數十件。
  J-CASTトレンド目前向提出手把維修申請的推特用戶「こーじさん」採訪。
前前後後至今已經有4次故障的經驗。
  於2021年3月購買了PS5。第一次故障發生在接下來的四月。即使不觸碰,
手把的「類比搖桿」也會自己隨便亂動,從而妨礙遊戲過程中的畫面操作。
於是,又買了第二個手把,但是在3到4天後,同樣的現象又發生了。又故障了。
第一個手把和第二個手把都在 4 月份受理維修,大約一週後從客戶服那送回。
然而,到了10月下旬,第一個手把的搖桿控制又再次出現問題。
取而代之的是,他使用了自四月修復以來一直沒有使用過的第二個手把。
兩天後同樣的症狀再次出現。手把已於 11 月 4 日運送到客服維修,
目前正在等待回應。至於第二個手把,他說總共用不到一週就壞了。
  他說自己對於手把「使用上自認是相當愛惜」。過去也很愛玩前一代主機
「PlayStation 4」,這段期間「玩了5年以上手把(故障等)也才換過3次而已」。
海外集體訴訟與報導
  類比搖桿會自己亂動的不良狀況,在遊戲玩家間以及海外媒體的報導
稱之為「飄移」現象,已經屢次登上過媒體版面。
  英國遊戲媒體「GmesIndustry.biz」2021年2月15日曾報導過,
美國律師事務所「Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP」
研究了「飄移」問題的普遍性後決定採取措施,於2月12日對索尼提起集體訴訟。
在該訴訟中,他們直接稱該產品「有缺陷」,並聲稱索尼明明知道這一點,
但並未向消費者透露,律師事務所進而向索尼尋求損害賠償。
情報來源:
https://www.j-cast.com/trend/2021/11/08424411.html
作者: kaj1983   2021-11-10 00:29:00
笑死,沒遊戲玩也會壞XDD
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩)   2021-11-10 00:30:00
機器放太久沒運作的確是會壞
作者: jarvis652 (糟夏夕)   2021-11-10 00:32:00
銷量追不上 只能學老任擺爛4年的紀錄了嗎?
作者: CloudVII (克勞德)   2021-11-10 00:33:00
問題這麼多我怎麼還是買不到呢 可以玩ps4新作啊 (誤
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2021-11-10 00:46:00
手把壞了? 別擔心,先用DS4。主機壞了,別擔心先用PS4
作者: ayubabbit (ウォロックが倒せな)   2021-11-10 00:49:00
兔田佩克拉的ps5買不到半年壞一次 手把也壞一次有夠慘
作者: macocu (傻傻的匿名)   2021-11-10 00:52:00
這數量還能排滿,算你厲害
作者: dalyadam (統一獅加油)   2021-11-10 01:04:00
pc用戶表示:怎麼PS5好容易壞
作者: tmpss90187 (poikuma)   2021-11-10 01:39:00
手把好像當初就有說預期壽命比DS4短很多
作者: AquaSKY (倢)   2021-11-10 02:34:00
...有料測試-.-
作者: betapla (謎)   2021-11-10 02:44:00
前陣子抽到PS5,還好賣掉了..買PS4 PRO來玩手把故障率太高會影響玩遊戲的興致
作者: issoap (soap)   2021-11-10 02:51:00
現在這時期什麼都缺 有料做機器就不錯了 用品質爛的零件做也要生產出來賣
作者: a12550550 (Camel)   2021-11-10 03:28:00
有去科技板就知道現在各種基本元件都缺料,開始找上二三線廠來頂這一兩年的科技產品妥善率會比以往來得低
作者: SsuWeiYuan (肆惟)   2021-11-10 04:55:00
公關壓不住了喔...上市就需要媒體來教重灌的主機...
作者: bmaple730 (BMaple)   2021-11-10 07:00:00
那就用DS4就好啦,不支援PS5遊戲又沒差反正根本沒幾個
作者: lomorobin (翰)   2021-11-10 08:30:00
再爛下去等等就是副廠跑來作PS5手把了 跟NS一樣
作者: monkey0135 (HappyThompson)   2021-11-10 09:08:00
作者: tsukasaxx (香瓜百分百)   2021-11-10 09:48:00
兔子真的衰爆 主機修好換手把壞
作者: l22573729 (寅猷襹鵀)   2021-11-10 09:50:00
半年前就說ps5手把故障率很高了ps4手把可以在ps5上玩ps4遊戲,賣掉ps5買ps4pro其實跟黃牛九成像
作者: lbowlbow (沉睡的小貓)   2021-11-10 10:43:00
磨菇頭都同一家的,基本上都會壞…

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com