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傳統面試太無趣?瑞典企業用「手遊」來篩選求職者
現在求職可真是越來越麻煩,不僅得準備好一份漂亮的履歷,可能還得面對好幾關的公司
面試,甚至還會遇上團體面試、性格測驗等,面試過程既冗長又無趣;不過,瑞典有間公
司為了幫企業找到適合的人才,竟然打造出一款「手遊」讓應徵者挑戰。
瑞典一間名為「Framtiden AB」的公司,開發了一款遊戲《Skyrise City》,主要是以行
為科學理論,搭配各種工作所需性格數據來當作基礎;求職者在註冊後,會進入遊戲裡的
摩天大廈,坐上電梯後會帶領求職者到不同樓層,這裡代表的是不同遊戲及別,而每個遊
戲級別都會有新的挑戰,雖然遊戲內容非常簡單,但企業可以藉由遊戲了解求職者的社交
技巧與推動力。不過,千萬別以為遊戲玩得好就會應徵上工作,畢竟遊戲是以非常龐大的
數據來評估求職者。
Framtiden AB表示,主要的評估包含求職者閱讀遊戲規矩的時間與次數,甚至連他們把手
指放在畫面的哪個位置都計算在內;完成遊戲後,求職者會在信箱收到表現分析報告,這
份報告會提醒求職者需要注意哪些地方,Framtiden AB也強調,人們擁有的個性很複雜,
是手機遊戲無法比擬的,但能幫助雇主在尋找合適人才時,把範圍縮小,而且他們藉由手
機來進行初步篩選,能免去性別、膚色、國籍等偏見,讓整場求職更加公平。
事實上,一些國外大公司,像西門子、沃爾瑪等,都會在面試時將應徵者的遊戲成績當作
評估量,而且藉由特殊設計的遊戲,不僅能了解面試者的人格特質,還能理解面試者是否
有助於改善工作環境的多樣性。像是英國Arctic Shores公司,就開發了一系列的測試遊
戲,這些遊戲能在電腦或手機上運行,雖然乍看之下與應徵的工作內容無關,但實際上可
以藉由玩家的遊玩方式來得到一些性格相關的訊息。
而且根據Arctic Shores的數據顯示,英國西門子公司在使用這些遊戲進行面試後,女性
求職者通過面試的比例增加了一倍,這表示這樣的面試方法能增加過去被低估的族群其通
過率,不過也有人質疑這樣的方法是否真的有效。