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[何去] NS手把外包修理公司爆工作量太大
作者:
SuperSg
(萌翻天的時代來啦°▽°)
2022-04-25 15:58:20
https://game.udn.com/game/story/122089/6265094
飄移太嚴重!Switch手把外包修理公司爆工作量太大 人員頻繁流動讓維修出包
任天堂主機 Nintendo Switch 上市以來,Joy-Con 控制器的飄移問題漸漸浮現。然而,
該問題的影響範圍不只消費者,最新消息指出負責處理 Joy-Con 飄移問題的修復中心長
期面臨著排山倒海的工作量,進而直接影響修復的良率。
根據外媒 Kotaku 報導,Joy-Con 的修復並非由任天堂官方親自負責,而是交由名為
United Radio 的公司。一位前公司主管表示每週送來修復中心的 Joy-Con 最高可達上
千支,帶來不小的壓力,最終導致超高的人員流動,而在修復上也常常出現錯誤,甚至還
得要特地為 Joy-Con 設立全新工作空間。
雖然任天堂在 2017 到 2018 年間都會為遇上問題的玩家送上全新的控制器,但此後就改
由 United Radio 負責修復。依照報導,公司的目標是在 4 天之內修復 90% 送修的
Joy-Con,無論有沒有新進員工都一樣。
因此,這使 United Radio 人力頻繁流動,缺乏資深員工,導致後續修復常常犯下錯誤。
在某次案例中,一位消費者在收到修復後的 Switch,發現裡面是其他玩家的帳戶和存檔
,該名消費者之後也將這個狀況分享至 Reddit。
經歷該事件後,United Radio 實施新措施,要是消費者的 Switch 主機序列在修復過程
中無法辨識,主機就必須調整回原廠設定。然而,此舉也導致不少消費者的主機資料在未
告知的情況下刪除。
作者:
marioworld
(還沒想到...)
2022-04-25 15:59:00
JC太爛了 島
作者:
Luos
(Soul)
2022-04-25 16:01:00
N : 看看我們賣的多好
作者:
nigatsuki
(二月)
2022-04-25 16:03:00
漸漸浮現?這問題不是很久了嗎?
作者:
ryanmulee
(ryanmulee)
2022-04-25 16:03:00
JC不是玩壞了就買新的嗎?
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:03:00
誰讓他們當初貪便宜用比較爛的感應器
作者:
zxlt3722
((/‵Д′)/~ ╧╧)
2022-04-25 16:04:00
有保固的話幹嘛買新的
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:05:00
其實換感應器不是啥難工作 問題就是太多要交換可能負責代工的工廠又是黑新的 員工都被弄到吐寫了NS那個感應器沒焊死 要換起來只是拆拆零件又鎖回去
作者:
icat65536
(貓奴一個)
2022-04-25 16:07:00
NS品管真的謎 JC飄移和pro十字鍵誤觸都是很基本的問題
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:07:00
其實一週上千支也不算很多 一小時換25隻就搞定一個工人一小時換5隻 5個工人 一天做8小時 做5天就搞定會換這東西換一小時換5隻不是很困難就不知新聞內這個小工廠到底有多爛 員工只有三個嗎
作者:
ririkasos
(哎唷)
2022-04-25 16:11:00
索手把是只修保固內 保固外就自己想辦法了
作者: dieorrun (Tide)
2022-04-25 16:13:00
又不是送修的全是漂移 不用算前後測試的時間喔
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:14:00
阿我才壓5個工人 這工廠不想加員工而已阿w5個不夠不會加到10個喔w我猜想應該就是任天堂送來的壞掉手把有時超多,有時就一週兩三百隻而已 所以工廠不想多拉人 那就加班爆
作者:
forest204c
(GranTrius)
2022-04-25 16:16:00
Joy-con就是爛
作者: dieorrun (Tide)
2022-04-25 16:17:00
用嘴巴講最簡單
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:18:00
阿不然勒w 修手把這種事情就這樣簡單阿又不用解焊 JC手把在修理難度屬於最低那種新聞也說了 他們公司的目標是4天修好90%手把無論員工是否有人 那問題就是這公司制度有毛病阿w說真的任天堂如果直接寄一把螺絲起子和新感應器給玩家大家也可以自己換 那東西就只是拆開拔掉裝上而已
https://www.cool3c.com/article/154762
作者: dieorrun (Tide)
2022-04-25 16:23:00
然後你以為他們沒加人嗎 去看原文啦
作者:
vsepr55
(vsepr55)
2022-04-25 16:28:00
修手把有工具真的很簡單啊麻瓜都會==
作者:
butten986
(白色的惡魔)
2022-04-25 16:29:00
真的是設計有改善空間
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:31:00
實際上JC這手把唯一值得鼓勵就是修復難度最低其他控制器多半需要解焊 需要有一定手藝但jc幾乎都是可以簡單就交換的,沒黏死有自己拆過就知道了
作者:
wayne0215
(wayne0215)
2022-04-25 16:37:00
設計品質上的問題去討論好不好維修都是次要的,消費者也不在乎,車商賣了一台妥善率有問題的車給你,你會在意車好不好修嗎?根本劃錯重點
作者:
not5566
(非5566)
2022-04-25 16:43:00
完全體現了坐在辦公室看數字的主管
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:44:00
那是 本來這控制器設計上必須要用扁形感應器那東西就是容易出毛病 再好修也沒法解決問題
作者:
dreamnook2
(dreamnook)
2022-04-25 16:44:00
手把雖然是耗材但JC弄成定時耗材真的母湯
作者:
lomorobin
(翰)
2022-04-25 16:45:00
任島:沒有錯我們讓他好拆就是為了要你們自己學會修
作者:
erisiss0
(965005)
2022-04-25 16:46:00
但就和iFixit一樣 還是可以客觀評價零件好不好修
作者: cat05joy (CATHER520)
2022-04-25 16:53:00
開始ˋ爆賣到貨量平穩後的那一批開始出問題了吧
作者:
efkfkp
(Heroprove)
2022-04-25 18:01:00
沒修正就賣的這麼好幹嘛解決問題?繼續縱容(ry
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