[閒聊]Stadia明年初退場 卻要求玩家不要向客服人

作者: pl132 (pl132)   2022-11-10 18:06:00
Stadia明年初退場 卻要求玩家不要向客服人員催促退款進度
https://game.udn.com/game/story/122089/6753780
https://tinyurl.com/29cqyyba
Google Stadia 雲遊戲服務,由於商業上的失敗,於今年 9 月底宣佈,將從 2023 年起
退出市場。於此同時,近日 Google 也開始進行退款作業,但有十分特殊的公告卻出現了
!他們在官方聲明中,要求玩家「不要主動」聯絡客服;因為即使聯絡,也無法加快退款
進度。
在 Stadia 公告的 QA 中,Google 表明希望消費者們耐心地等待,他們預計於 2023 年
1 月 18 日之前處理完成所有退款。
公告提及,Google Stadia 即日起開始於內部處理退款作業,客戶們敬請耐心等待,大部
分退款會在 1 月中旬時處理完畢。
而針對購買遊戲次數較高的玩家,官方將會發送 E-mail 給每位玩家,載明相關的退款明
細。比較好康的是,Google 表示這些曾經購買服務的玩家,不必為了退款,特別繳回過
去買的對應手把等配備,亦謂大部分的玩家可以保留他們之前的遊戲設備。
Stadia 商店目前已經關閉,購買、訂閱等選項也已經停用,服務將營運至 2023 年 1 月
18 日止。歸咎 Google Stadia 讓玩家不買帳的原因,在於串流網絡的技術力還不普及
,以及對應的遊戲陣容偏少。雖然關閉雲端遊戲服務,Google 仍相信已經建立起來在串
流系統,可在未來有規模化的應用。
作者: horseorange (橘小馬)   2022-11-10 18:06:00
完了 估狗竟然缺錢
作者: diabolica (打回大師再改ID)   2022-11-10 18:06:00
作者: goliath   2022-11-10 18:07:00
是不是虛擬貨幣被套了啊
作者: arenoe (小鍋)   2022-11-10 18:10:00
孤狗又島了一項業務
作者: peterisme17 (Totty~)   2022-11-10 18:10:00
這什麼爛標題
作者: kevin870325 (darkage3461)   2022-11-10 18:11:00
又不是不退款
作者: awenracious (Racious)   2022-11-10 18:13:00
曾經幹過客服表示是事實,而且你越催的話,很有可能還要賭當日值班的人品
作者: allanbrook (翔)   2022-11-10 18:14:00
所以催了會怎樣 不給你錢嗎?
作者: lolicon (三次元滾開啦)   2022-11-10 18:14:00
所以是比較慢退款 但是有保證推嗎www
作者: john5568 (餃子)   2022-11-10 18:15:00
就是別煩客服了,有排程,催了也不會加快。
作者: lolicon (三次元滾開啦)   2022-11-10 18:15:00
沒退到告的贏google嗎(絕對不可能贏
作者: Oenothera (Oenothera)   2022-11-10 18:15:00
谷歌砍項目哪有手軟過 重點是當初講ping超低超穩有什麼黑科技 結果ping還是一樣隨便破百
作者: YYOO (回游魚のキャパシティ)   2022-11-10 18:18:00
笑死
作者: OlaOlaOlaOla (喔啦喔啦喔啦喔啦)   2022-11-10 18:20:00
不要太不滿
作者: OochunoO (遙控器推廣協會)   2022-11-10 18:26:00
內文比較像說大家都在排隊 你客訴也沒辦法插隊 浪費力氣標題也沒說錯但就下得比較爛
作者: clair281 (PPN)   2022-11-10 18:30:00
就依序退而已吧,而且就目前來說到明年一月客戶權益其實並還沒有受損(?去催好像沒什麼意思
作者: ikachann (喵喵)   2022-11-10 18:57:00
不過的確就是有那種一天給你寄好幾封問候的玩家
作者: cor1os (大丈夫だ問題ない)   2022-11-10 20:25:00
你戰爭時搶銀行兌現就知道,只有錢拿到手才會安心你google倒服務這麼沒信用,鬼才信你公司

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