亞馬遜買到假RTX3060Ti,玩家竟被要求「寄回真品」才可退費?
2022年12月8日 週四 下午12:39
隨著加密貨幣市場趨緩,顯示卡的價格相比兩年前已經大幅度的下降,因此有不少人都趁機購買新卡來提升電腦性能。
然而近日卻有一名玩家在亞馬遜上購買顯卡,卻收到一堆塊塑膠殼,最扯的是向來以不想要就直接退款聞名的亞馬遜直接拒絕了他們,最終鬧上當地媒體。
根據外媒 CBC 報導,來自加拿大的遊戲玩家 Matthew Legault,去年高中畢業後父母同意買給他全新的遊戲設備,而 Matthew 也在亞馬遜上以 690 加幣(約新台幣 1.5 萬元),購買了 RTX 3060Ti。
不過最終拿到的包裹打開後居然只是一塊塑膠殼,裡面還裝備了類似黏土的物質,疑似為了讓包裹更有重量感。
但更令人沒想到的是,聯絡了亞馬遜要求退款後居然遭到拒絕,這和平常我們所熟知的亞馬遜並不相同。
而在報導中 Matthew 的父親 Francois Legault 表示,亞馬遜的要求是寄回「正確」的物品才能退錢,也就是說裡面要有一個真正 RTX 3060Ti 才能退錢。
https://youtu.be/23OPFKfjQ5I
Francois 向媒體抱怨整件事情太荒謬了,因為包裝的內容物很明顯被調包了,希望亞馬遜可以有更好的品質控管確保此事不再發生。
然而亞馬遜的一位代表卻回應 Francois,說他們已經把假的顯示卡給處理掉了,其目的是為了保護員工。
Francois 認為亞馬遜什麼都沒說就把證據銷毀,難道一塊塑膠可以對員工造成危險?
現在對方銷毀了證據,變成是他們在欺騙亞馬遜的感覺。後來 CBC 直接聯繫亞馬遜取得回應後,亞馬遜也向 Francois 遇上的事情致歉,並且退還了 690 加幣。
在亞馬遜上買真貨收到假貨的情況近期來不少見,除了先前有人買 RTX 3090Ti 收到一盒沙子外,還有人購買《斯普拉遁3》卻收到假的遊戲片,上面還貼著亞馬遜的檢驗標籤,懷疑是亞馬遜收到第一次退貨後沒有確實檢查,就直接再次上架賣給其他消費者。
https://reurl.cc/gQnybN