[問題] 帳號被盜 UBI 的處理方式 直接往我身上
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2024-05-04 18:00:53
我29號被改email ，
然後進到Ubisoft 的頁面去申請帳號被盜。
結果今天得到回信了，
他把認證碼寄去被改掉的那個信箱，
“我們已經把一封包含一組20字元驗證代碼的電子郵件發送到帳戶現時的登記電郵地址 g***[email protected]請注意星號的數量並不代表字元的數目)
該代碼由英文字母、數字及符號組成。
敬請於查收後，利用這頁面的「新增回應」功能將該驗證代碼回信。
在收到上述資訊並確認完成驗證後，我們會再協助恢復您的Ubisoft帳戶。
我們明白您也許無法登入該電郵信箱，但程序上這是必須的步驟，敬請見諒。”
頭好痛，原本對方無法開啟我的遊戲的變成有遊玩紀錄了！
這個處理方式是要我砍帳號嗎？
還好當初有綁PSN帳號，
我都用PSN登入，
…現在我也不知道怎麼處理
有人有經驗能分享嗎？
我被Ubisoft 給補刀
然後進到Ubisoft 的頁面去申請帳號被盜。
結果今天得到回信了，
他把認證碼寄去被改掉的那個信箱，
“我們已經把一封包含一組20字元驗證代碼的電子郵件發送到帳戶現時的登記電郵地址 g***[email protected]請注意星號的數量並不代表字元的數目)
該代碼由英文字母、數字及符號組成。
敬請於查收後，利用這頁面的「新增回應」功能將該驗證代碼回信。
在收到上述資訊並確認完成驗證後，我們會再協助恢復您的Ubisoft帳戶。
我們明白您也許無法登入該電郵信箱，但程序上這是必須的步驟，敬請見諒。”
頭好痛，原本對方無法開啟我的遊戲的變成有遊玩紀錄了！
這個處理方式是要我砍帳號嗎？
還好當初有綁PSN帳號，
我都用PSN登入，
…現在我也不知道怎麼處理
有人有經驗能分享嗎？
我被Ubisoft 給補刀
作者: medama ( ) 2024-05-04 18:02:00
慘
作者: JoeGibsonJr (喬・吉普森・二世) 2024-05-04 18:02:00
XDD你要找回被盜的帳號 請你先盜回去
作者: LABOYS (洛城浪子) 2024-05-04 18:04:00
R星被盜，從來沒有處理過，你家的事古早的暴雪被盜，請你舉出大概是何時被盜的，給出時間段
作者: JoeGibsonJr (喬・吉普森・二世) 2024-05-04 18:05:00
偉哉ubi
作者: storyo11413 (小便) 2024-05-04 18:05:00
超級幹話 被盜信箱真的麻煩
作者: LABOYS (洛城浪子) 2024-05-04 18:05:00
你說你大概六年沒登入，不知道準確時間點，但是看登入IP根本就在半個地球之外，明顯不是本人，抱歉沒辦法處理申請帳號用學校信箱，畢業後學校信箱註銷了收不到信，抱歉沒辦法處理。各種事情都碰過，反正帳號被盜申請復原就是很沒尊嚴的事情
作者: s90188 (s90188) 2024-05-04 18:11:00
我們明白您也許無法登入該電郵信箱，但程序上這是必須的步驟，敬請見諒這太好笑了吧
作者: shadow0326 (非議) 2024-05-04 18:20:00
這種都客服外包 跟SOP辦事 SOP沒寫這種情況他也不管
作者: Jiajun0724 (川崎忍者) 2024-05-04 18:45:00
遇過最扯的是EA的橘子 爛到出名
作者: a204a218 (Hank) 2024-05-04 18:47:00
基本上網路平台這種帳號問題都在比爛的，反正條款就寫了你的帳號也不是你的，找不回來你也不能拿他怎樣，自然沒動力處理
作者: danny10173 2024-05-04 18:50:00
有夠低能笑死
作者: b325019 (望月) 2024-05-04 18:51:00
sqex的做法是問你消費紀錄跟你輸入過得序號比對是不是本人
作者: lazioliz 2024-05-04 18:52:00
所以我絕不買綁playU的遊戲
作者: jeff0811 (jeff) 2024-05-04 18:55:00
慘、拍拍
作者: Daxin (D@mn) 2024-05-04 18:56:00
怕..還是避開ubi
作者: sasmwh561 (卡爾卡諾m9138) 2024-05-04 19:00:00
靠我ea帳號被盜也是沒下文
作者: StevenEXE (StevenEXE) 2024-05-04 19:07:00
阿災，我都開兩步驟驗證
作者: runacat (貓尾巴) 2024-05-04 19:09:00
Uplay playU
作者: kpg0427 (長的不高又不帥) 2024-05-04 19:16:00
我們明白您也許無法登入該電郵信箱，但程序上這是必須的步驟，敬請見諒。"-裡面很清楚寫了這是程序的一部分，我覺得你再回信寫帳號被盜改email，無法收到被盜竊者修改的email不就好了？-這種東西都公版回覆，多來回申訴幾次才會有你想要的結果吧？
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫) 2024-05-04 19:21:00
我之前FB 被盜也是一樣，客服一直跟盜我帳號的溝通
作者: s8018572 (好想睡覺) 2024-05-04 19:23:00
也許無法登入該電郵信箱，但程序上這是必須的步驟，敬請見諒。LMAO
作者: linzero (【林】) 2024-05-04 19:29:00
有的可以提供付款證明來做驗證
作者: rickphyman42 (neutrino) 2024-05-04 19:50:00
超智障
作者: Yaoder (OAY32926) 2024-05-04 21:23:00
之前ea被盜我好像是跟他們講說明顯登入國家不一樣，而且預設語言被更改
作者: lucky0417 (L.W) 2024-05-04 22:10:00
我們明白您也許無法登入該電郵信箱 笑死
作者: xmas0080 (三毛咧咧咧) 2024-05-04 22:14:00
好慘…
