迪士尼房客行李失蹤 竟是因為「太相信魔法」
編譯潘勛／綜合報導 2024-06-30 02:00 ET
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有一戶迪士尼遊客以為使用迪士尼「魔法快遞」，自己行李即使留在自家門口，都會自動
送到客房。圖為迪士尼度假村示意圖，非新聞當事者。(路透)
有人在TikTok上提問前迪士尼員工，他們在迪士尼工作時，遇過客人最瞎的問題是什麼。
用戶@ohanainorlando提到，曾有一個住進迪士尼度假村的家庭問她，他們使用了迪士尼
「魔法快遞」(Magical Express)服務了，怎麼入住幾個小時了，行李還沒送到，追問之
下才曉得鬧了個大烏龍。
紐約郵報(New York Post)報導，迪士尼的「魔法快遞」，指的是迪士尼世界度假飯店，
與奧蘭多國際機場之間的巴士運輸，這項服務在2021年底已經停止了。
當時入住的家庭表示遲遲沒收到行李，飯店員工在整個運輸系統裡查找，始終找不到那批
行李，最後只好問客人，最後看到行李是在什麼地方，結果答案叫他們十分錯愕。
@ohanainorlando說，他們說，他們把行李留在屋外的走廊上，因為他們認為服務是「魔
法的」，自然會有人來取件，再把行李送到他們租住的客房內，「彷彿世上真有魔法巴士
跑遍全球，收取遊客行李，再送到迪士尼世界似的。」
影片發布後，網友不禁嘖嘖稱奇，「我真不敢相信，他們居然有辦法由自家找到前往機場
的路」、「我只想知道，這些人居然住得起迪士尼飯店，小民實在辦不到啊」、「我真不
懂，怎麼有人那麼沒腦子，還能活這麼久？」
另位迪士尼前員工表示，自己是度假村櫃台經理，這件事100%不是個案，這類客戶真的存
在。
紐約郵報也幽默表示，迪士尼或許是世上魔法最強的地方，但遊客還沒住進去，魔法不會
開始施展。
新聞出處:世界新聞網
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是美國人嗎

跟這顧客講飛機是靠魔法才能飛得他也會信吧

員工隨便掰也一篇

還行吧 服務業日常

沒辦法使用魔法卻叫做魔法服務，這顯然是迪士尼的失誤

笑死，園區內才有魔法啦，一般住宅哪有什麼魔法不過說真的，美國人智商落差很大，180到18都有可能真的有美國人以為園區外有魔法

覺得有魔法可以送行李 為什麼不會覺得用魔法就能直接到迪士尼 而是要坐飛機呢？

怎麼能在麻瓜面前用魔法

感覺就是會被施展去去陵園夠的魔法

不是 有沒有想過那些人平常真的都有專人幫他們拿行李呢…所以他們根本不會懷疑迪士尼服務沒到位這種事

行李不見的魔法

要用美金魔法運送，看是DHL或是FedEx

不愧是美國XD 以後預約迪士尼渡假也要先看警語了XD

騙人的吧... 夢之國沒魔法...

這真的蠻有可能 怪人真的會怪到你無言

這算一種義務教育的失敗嗎

美國就是由1%天才及99%蠢才組成的國家

基德該出來討公道了吧？這顯然是廠商的疏失

問題是曾經有過，結果遊客不知道停辦吧？這種：「我以前來的時候明明有的。」

內文有說啊 魔法快遞也不會幫你從你家送行李啊

坦白說有搞頭，迪士尼自己願意撩起袖子搞一條龍的話，本來迪士尼就是議價的強勢方，票更貴一點但包一個腦袋關機就能從家裡到樂園的服務也不是不行

這哪裡算服務沒到位啦XD他是把行李留在自己家門口耶

這樣也要通知園區的法師一聲吧？不然怎麼知道服務對象出門了？24監控的話違反美國憲法了吧？