合法成人內容也難逃「封殺」?日二次元網站遭 Visa、MasterCard 「支付審查」
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近年國際信用卡支付機構如 Visa 與 Mastercard 等不斷以「保護品牌形象」為由,多地區
祭出嚴格審查與限制措施,針對本地合法卻有成人內容的網站和平台。此舉在日本、歐美乃
至全球內容創作者與消費者引發巨大爭議。儘管各地法令與文化標準不盡相同,但支付巨頭
無差別「一刀切」,不僅重創許多創作者生計,也引發「到底是商業考量,還是道德審查?
」質疑聲浪。
「品牌保護」凌駕在地合法性?
日本是成人創作和同人文化的全球重鎮,其作品類型多元且具有深厚的次文化底蘊。從同人
誌、成人漫畫、輕小說到成人遊戲,這些載體做為成人內容的流傳方式之一,大多都是屬於
合法流通的範疇。然而,近一年來包括日本同人誌通路 Melonbooks、專營舊刊電子版的 Ma
nga Library Z,以及同人與成人作品販售平台 DLsite 等,都陸續受到 Visa、Mastercard
等國際支付機構停止支援,除了被迫下架特定內容外,甚至失去部分或全部信用卡支付管
道。
Manga Library Z 主要是保存絕版漫畫,由於支付全面中斷,最終只能選擇關閉;DLsite
則嘗試「自我審查」內容標籤之後,仍未能滿足信用卡巨頭標準,最終只能暫時取消 Visa
、Mastercard、American Express 等海外信用卡支付選項,僅留日本本土 JCB 卡。過去日
本平台普遍仰賴國際信用卡支付機制,現今卻一夕間陷入「集體斷金」窘境。
會有這樣的問題,很大原因是日本動漫文化對色情容忍度較高,全球都在反對成人內容「蘿
莉向」時,日本仍容忍相關的內容取向存在,卻踩到歐美支付機構的「底線」。Visa 日本
子公司總裁 Cietan Kitney 公開表示,儘管 Visa 政策是盡可能讓合法消費上架,但「有
時必須為了保護品牌形象而拒絕服務」。但所謂品牌保護究竟為何?合法成人內容卻單方面
以國際品牌聲譽為由切斷支付,既缺乏明確標準,又無視其合法性與文化多元性,形成高度
不對稱的權力關係。
政治人物抨擊審查的灰色地帶
面對支付巨頭一意孤行,日本政壇部分議員跳出來表態。參議院議員山田太郎批判婚姻媒合
網站 Aellune 被 Visa 突然斷卡一事:不但欠缺透明度,也缺乏預警,更對合法經營公司
和消費者造成不成比例的損害。Aellune 業務類型並非成人色情,而是提供御宅族群體交友
與婚姻仲介。即便如此,信用卡機制全球審查陰影下,似乎連「擦邊」都會被盯上。
受波及平台不限成人產業:從二次元圖繪委託服務 Skeb、影片網站 Niconico、成人服務網
站 DMM 及子品牌 Fanza,到同人販售網站 Fantia、Melonbooks,以至 BL 同人平台 pictS
PACE 等,接二連三被全球支付巨頭「出招」。經濟全球化,日本業者面對不以當地法令為
依歸的國際支付機構規範顯得無能為力。許多創作者擔憂,若全球支付標準再收緊,即使合
法且合乎當地社會規範的內容,也會被強迫轉向更隱晦,甚至地下交易。
單向價值輸出造就「道德帝國主義」
類似的情況並非日本獨有,信用卡巨頭在全球市場上處於絕對優勢地位,其制定的政策往往
帶有「跨國擴張的道德規範」。2021 年 Mastercard 制定新規範,要求成人內容網站上架
前必須預審所有內容、禁止特定搜尋字詞,以及對演出者進行年齡與身分認證並留存紀錄。
乍看之下,這似乎是為了打擊非法色情、人口販運和未成年人保護,但實務上卻成了廣泛限
制言論與創作的利器。
美國的性工作者團體和數位權利倡議者曾提出嚴正抗議,並向美國聯邦貿易委員會(FTC)
提出申訴,要求調查並制止這種帶有歧視與模糊界定的政策。他們主張成人內容在美國憲法
第一修正案下屬受保障的言論自由領域,而信用卡公司卻利用財務管制的影響力,曲線進行
實質審查,甚至導致整個產業鏈的崩解、或是地下化造成更多問題。
綜觀這些案例,國際支付機構似乎透過自身的財務實力,成為跨境文化的「看門人」。法令
在不同國家具有在地脈絡與合法性基礎,然而,掌握全球金流的支付巨頭卻能用自己的「國
際品牌形象標準」直接繞過主權國家法制,透過單方面撤銷交易管道的方式,實質達到言論
審查或文化審查的效果。
這種現象就像一種隱形的「道德帝國主義」:在沒有國際公約或全球共識下,少數企業以掌
控金融命脈的優勢,將自己認定的道德標準強加於世界各地──若某平台內容不符合支付公
司高層定義的「倫理規範」,該平台即面臨斷金、倒閉、創作者生計斷裂的後果。以日本為
例,該國一直以多元次文化和寬鬆的創意環境聞名於世,成人動漫、同人誌、BL 文化長久
以來皆是成熟且有其受眾的內容產業。然而現況卻是:一旦 Visa、Mastercard 覺得這些內
容「不適宜」,即使該內容在日本是完全合法、為大眾所接受的,業者依然在毫無談判空間
下被迫自我審查或下架。
即便日本本身有 JCB 的信用卡支付,但相比於 Visa 與 Mastercard 的全球化程度略嫌
不足,因此其他國家的 JCB 滲透率遠不如亞洲或日本本身──即便仍然有其他替代性支付
方式,但仍然沒有信用卡這種已經深耕全球數十年的支付方式便利。而這也意味著對這些相
對弱勢內容平台來說,很可能就此失去了大部分用戶。
誰在主導「全球化的道德標準」?
全球支付巨頭針對成人內容的干預,很明顯已超越單純的商業考量,而成為一道關鍵的文化
與道德爭議。當 Visa、Mastercard 以「品牌形象」之名,在各地強行套用自己的道德標準
時,實質上便是在進行一場「跨文化道德輸出」。而這種輸出,非但未必能達成其所謂的社
會正義,反倒危及言論自由、多元創作、弱勢從業者的生活。
這樣的狀況正是如同科幻小說中的惡夢──壟斷的跨國企業實質透過數位經濟控制了言論自
由,不禁會讓人質疑,有一天是否我們都需要按照這些支付巨頭的鼻息過活,沒有一套透明
、符合當地法規的服務準則,而是這種單一、單向的文化強迫輸出。這是否代表支付系統往
後會取代政府的作用,人們都會活在這些金融巨頭的鼻息中?
未來,若缺乏完善的監管與協商,全球成人內容創作者與合法平台的金融命脈仍將被國際支
付霸權緊緊扼住。當創作、愛好、行業與娛樂都握在少數幾家企業的道德標準之下,我們不
禁要問:全球化的時代意義是多元共榮,還是寡頭審查所營造的「合法尺度」?