現在的BM板主有不少的積案問題,一件檢舉案從被檢舉至結案大約一周,
兩週的也不少見,更極端的甚至有延遲三周的情況。
C_ChatBM 的 A-2 保障了檢舉人/被檢舉人和板主溝通的管道。
A-2 [申訴]:使用者不服板主判決時,得於3日內提起申訴。
(其實這條也沒寫清楚,是要在什麼事件之後的三日內?)
這使得檢舉人、被檢舉人至少三天之內要造訪一次 BM 板來檢查判決是否有更新,
否則,若板主在某天判決後,檢舉人、被檢舉人第四天才去察看判決,
就失去了申訴的權利。
導致以下「板友比板主還忙」的現象︰
1. 板主可以一周檢查一次檢舉案,甚至長一點三周一次
2. 檢舉人/被檢舉人必須三天檢查一次檢舉案,否則就會失去申訴的權利。
建議幾種解決方法︰
1. 將申訴期調整至一個月 - 這可以解決上面的情況
2. 在判決結束後,以信件通知當事人 - 這解決了板友得頻繁檢查BM板的問題,
但這無法幫助無法三天登入一次的板友。