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作者 cattiger6 (cattiger) 看板 C_Chat
標題 [抱怨]去郵局辦理開啟app轉帳功能後，體驗其落伍
時間 Sat Nov 11 13:42:09 2023
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本人為了轉帳給親友，想用中華郵政app來轉帳，親身體驗其落伍之處：
1.先線上申請既有帳戶帳號，不被接受，要求臨櫃申請。
2.準備好帳簿，印章，身份證等，親自到竹北郵局臨櫃申請，櫃台人員及其主管說，因我
5年前改過名(當時就換存摺了)，要我提供戶口名簿紙本，或3月內紙本戶籍謄本，才能＜
整合他們的系統＞，才能開啟轉帳權限。
3.我問可以網路補傳資料嗎？或簽切結書自負風險？都不接受，一定要紙本再次臨櫃辦理
。
4.主管假好心說是替我解套，我說套(規定)，都是你們設的，一定要我照你們要求算解套
嗎？
5.結論：本人在此非常認真的對中華郵政抱怨，我改名時就換過郵政存簿，當時也提供過
戶籍資料，當時郵局也建檔建資料了，其資料庫都查得到，結果今天中華郵政不相信自己
的資料庫，不相信到場當事人，不相信身份證存摺印章，一定要求提供戶口名簿或3月內
戶籍謄本，才能整合＜中華郵政所建的系統＞，當一個單位連＜自己的人員所建的資料庫
＞都不信任且不用時，這單位真的沒有存在價值。在這大數據時代，別公司是簡化流程，
中華郵政是要求臨櫃提供紙本，根本無法比較。真的是食古不化！