如題,小妹和朋友們在板橋新埔的gogo租車租了台wish一天去花蓮泛舟,回來時因為蘇花跟雪隧塞車,時間也抓太緊所以沒有在規定的晚上8點前還車(我們有盡力趕時間了TnT)
當天晚上10點還車時(完好無損的還車),店員說因為後面有人在等,我們遲還所以租車公司臨跟其它分店調度別台車給原本的下一組客人,依照合約,我們要賠償租車行,下一組客人全程(2.5天)的租車全額費用跟緊急調度金當做調度費。如圖第三條合約。 http://miupix.cc/pm-HUZ4SG
但我們租車時有詢問若我們遲還,會產生什麼費用,他們僅說到超時2小時是500超時費,沒有說到賠償後組客人全程租車費,所以想請問板上的各位,雖然我們超時不對在先,但負擔全程租車費用是合理的嗎?謝謝大家!